Der Shopblogger

Intelligenz ist halt Glückssache. Kann man nix machen...

Mag ja sein, dass sie eine der wenigen Ausnahmen sind, die wirklich sofort wieder da sind, so dass Ihnen in diesem Fall Unrecht getan wurde.

Woher soll der Kunde das aber wissen?

Als Kunde ist man doch in der Regel gewöhnt, dass wenn man einen Supermarktangestellten um Hilfe bittet, dieser entweder nuschelt, er hat gerade viel zu tun, man soll doch zu seinem Kollegen gehen, welcher dann natürlich unauffindbar ist oder er faselt was davon, dass er kommt, sobald er mit seiner Aufgabe fertig ist. Die "Aufgabe" besteht dann darin einen Karton Shampoo auszupacken, mit der Kollegin ein Schwätzchen zu halten oder - in Baumärkten sehr bliebt - ein langes Gespräch am Handy zu führen.
Es ist kein Wunder, dass dem normalen Kunden inzwischen die Geduld verloren gegangen ist und er - aus übler Erfahrung - sofort annimmt, dass der jeweilige Angestellte sich nur vor der Arbeit drücken will.

Ich habe selbst mal in einem Supermarkt gejobbt und habe von daher live erlebt, dass einfach bei zuvielen Angestellten, der Kunde nur als Störenfried bei der Arbeit betrachtet wird.
Insofern kann man mir schwer unterstellen, dass ich eine einseitige Sichtweise habe.
Es ist ärgerlich, dass auch die Angestellten, die sich um den Kunden bemühen mitausbaden müssen, dass die Masse so mies ist. Verständlich ist es aber alle mal.

Das kennt wohl jeder, der im Handel arbeitet, der Kunde ist immer König, weiss aber nicht wie man sich als solcher ab und an benehmen sollte.