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Lob einer Kundin

Diesen Brief haben wir vorhin von einer Kundin bekommen. Das Lob gilt, und das möchte ich an dieser Stelle ausdrücklich betonen, allen Mitarbeiter/innen gleichermaßen. Jede und jeder einzelne von meinen Angestellten, ob Reinigungskraft, Aushilfen, feste Mitarbeiter, Abteilungsverantwortliche und auch meine direkten Vertreter, darf sich davon eine Scheibe abschneiden. Dass sich überhaupt jemand die Mühe macht, einen individuell geschriebenen Brief für das Team "seines" Supermarktes zu verfassen, ist wohl fast schon Kompliment genug. Der Rest bestätigt mich darin, dass das, was wir hier tun, der richtige Weg ist.

Vielen Dank an die Kundin und natürlich noch viel mehr Dank an mein tolles Team, das mit tagtäglichem Einsatz hier im Laden solche Reaktionen überhaupt erst ermöglicht. Ich bin wirklich sehr stolz auf euch.

Brief einer Kundin

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Comments

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eigentlichegal on :

Der Brief wurde falsch zugestellt
Du bist ja gar nicht Herr Haste

SPages on :

Na klar ist er dieser Bernd Haste ;-)

schotte on :

super, wirklich klasse

Gast on :

Was für ein schönes Weihnachtsgeschenk :-)

Chris Meier on :

"Warten an der Kasse", ohja, das geht mir auch immer auf den Sack wenn mein Einkauf auf dem Haufen des Kunden vor mir geschmissen wird.

Teilweise halte ich es so, dass ich erst komplett einpacke, bevor ich bezahle. Selbstverständlich trödele ich nicht dabei, aber so entzerrt sich das wieder etwas.

Nils on :

Wie schön! :-)

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