Kassentätigkeit beobachten
Eben kamen vier Mädchen in den Markt und erkundigten sich, ob sie für eine Schulaufgabe die Kasse beobachten dürften. In Gedanken sah ich schon das Quartett um den Kassentisch lungern und stundenlang die Kunden bei ihren Einkäufen behindern. Ich habe dann natürlich zugestimmt, man soll ja schließlich nicht immer vom Schlimmsten ausgehen. 
Dem war auch zum Glück tatsächlich nicht so. Sie haben aus ein paar Meter Entfernung ganz still ein paar Minuten lang beobachtet, wie Kassiervorgänge ablaufen. Außer den gängigen Riten (Begrüßung, Erfassen, Geld annehmen, Wechselgeld ausgeben, verabschieden) war für die vier nicht mehr zu erkennen.
Dem war auch zum Glück tatsächlich nicht so. Sie haben aus ein paar Meter Entfernung ganz still ein paar Minuten lang beobachtet, wie Kassiervorgänge ablaufen. Außer den gängigen Riten (Begrüßung, Erfassen, Geld annehmen, Wechselgeld ausgeben, verabschieden) war für die vier nicht mehr zu erkennen.
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Kommentare
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Daniel am :
Bender_21 am :
derwolltenurinsblog.de
Micha am :
dergerd am :
Anonym am :
L. am :
Fabian am :
Welche Schlange wählt der Kunde? Die längere, die Kürzere, die mit mehr Ware, die mit einfacherer Ware? Wechselt er, versucht er sich vorzudrängeln. Ist mit Karte Zahlen langsamer als mit Kleingeld.
Ich finde das alles sind sehr spannende Fragen aus dem bereich Psychologie und Statistik.
Sirix am :
Jemand am :