Skip to content

Support-De

Google bietet als Kontakt folgende E-Mail-Adresse an: support-de@google.com

Folgende Antwort erhielt ich gerade:

Liebe Google-Nutzerin, lieber Google-Nutzer,

vielen Dank, dass Sie sich an die Google Inc. wenden. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Vielzahl von Anfragen, E-Mails, die unter dieser E-Mail-Adresse support-de@google.com eingehen, nicht gelesen und zur Kenntnis genommen werden können.
Man sitzt erst mal kopfschüttelnd vor seinem Posteingang.

Allerdings werden in der automatischen Antwort auch gleich alle Lösungswege und Kontaktmöglichkeiten für bestimmte Probleme angeboten. So verkehrt ist die Methode bei genauer Betrachtung also gar nicht.

Trackbacks

Keine Trackbacks

Kommentare

Ansicht der Kommentare: Linear | Verschachtelt

Sven am :

Geht es um dein Problem mit der "Unfindbarkeit" deiner URL in Google?

Dann empfehle ich dir folgendes Forum, das zu Google Webmastertools gehört: https://productforums.google.com/forum/#!forum/webmaster-de

Ich hatte vor einiger Zeit mal Probleme (Umstellung von http auf https). Dort wurde meine Frage von anderen Usern innerhalb von 5 Minuten geklärt und beantwortet.

Auch sehr clever von Google die Arbeit an Freiwillige zu geben. Aber in meinem Fall hat es schnell und unkompliziert geholfen.

Hummelmann am :

Ich wollte neulich bei denen meinen Google-Apps Account auf eine kostenpflichtige Variante updaten. Das ging nicht, weil die Zahlung nicht klappte. Ich wollte mich dann an den Support wenden aber den gibt es erst, wenn man die kostenpflichtige Variante bucht....

Nur registrierte Benutzer dürfen Einträge kommentieren. Erstellen Sie sich einen eigenen Account hier und loggen Sie sich danach ein. Ihr Browser muss Cookies unterstützen.

Die Kommentarfunktion wurde vom Besitzer dieses Blogs in diesem Eintrag deaktiviert.

Kommentar schreiben

Standard-Text Smilies wie :-) und ;-) werden zu Bildern konvertiert.
:'(  :-)  :-|  :-O  :-(  8-)  :-D  :-P  ;-) 
BBCode-Formatierung erlaubt
Die angegebene E-Mail-Adresse wird nicht dargestellt, sondern nur für eventuelle Benachrichtigungen verwendet.
Formular-Optionen