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Kassenausfall

Freitag Abend. Zwei Kassen, zwei Schlangen. Ein Druckerausfall.

Okay, das Problem mit den wartenden Kunden war nicht von langer Dauer, da wir recht zügig eine weitere Kasse aktivieren konnten. Aber ich saß da dann und habe versucht, eine unserer Hauptkassen wieder zum Leben zu erwecken, während mir rund ein Dutzend Leute auf die Finger geguckt haben.

Gehäuse öffnen, Papierführung checken, einmal Staub wegblasen - alles Standardgriffe. Nur leider half davon nichts. Der Drucker gab weiterhin sehr häßliche Geräusche von sich und die Kasse meldete im Display, daß man den Drucker prüfen sollte.
Mit einem Schraubenzieherdreher habe ich mich dann tiefer in das Gerät vorgearbeitet. Unter einer Abdeckplatte fährt der Druckkopf hin und her - gezogen von einem Zahnriemen, der von einem Zahnrad angetrieben wird. Zwischen Rad und Riemen hatte sich ein zusammengeknülltes Stück Papier verkeilt und so erfolgreich jede Bewegung des Druckkopfes verhindert.

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Kommentare

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Bender_21 am :

operation geglückt?

*notiz*pinzette in die nähe der kasse legen*notizende* :-P

thorben am :

geenau, das das schraubenZIEHER...

aber hast du fein gemacht björn *leckerli geb* ;-)

L. am :

Wieso keine Thermo-Drucker, die sind weitestgehend Wartungsfrei. Ab und zu müssen die Druckköpfe ausgetauscht werden, das wars.

pikapika am :

beim thermodrucker verblassen die Ausdrucke nach einiger Zeit. Auch im Dunklen :-(

Ob das Sinn eines Ausdrucks ist?

Energiequant am :

Fiel mir übrigens erst letztens auf, daß auf so gut wie jedem Kassenbon größerer Ketten inzwischen entsprechende Warnhinweise auf der Rückseite aufgedruckt sind. Ich denke das ist dann schon in Ordnung; zur Not legt man halt alle Bons eines Monats auf einen Kopierer und erhält die komplette Sammlung im praktischen DIN A4-Format.

L. am :

Mittlerweile gibt es aber auch für 10 Jahre zertifiziertes Thermopapier, das hält länger als das bisherige. Damit drucken offenbar einige Banken sogar Kontoauszüge.

Mario am :

Ist das zufällig einer deiner MItarbeiter?

http://daemlich.net/4447

;-)

ruedi am :

Für ne Sparquittung reichts, falls es wirklich jemand dauerhaft braucht muss er halt ne Kopie davon machen. Toner hält schließlich ewig.

Woo am :

Gottseidank war das kein Fall fuer den Servicetechniker von Nincor Wixdorf...

Jürgen am :

hi,

es heißt wirklich Schraubendreher.
Der Spiralbohrer heißt Wendelbohrer und die Schieblehre Meßschieber.
Der Zollstock ist ein Gliedermaßstab und bei uns mit metrischer Teilung.

ich grüße euch

Jürgen

Daniel Ruf am :

Hallo Alle

Auch das "neue" 10 Jahre archivierbare Thermopapier verblasst bei Kontakt mit Weichmachern, Lösungsmittel- und anderen Chemikaliendämpfen, Oelen, Benzin, Schweiss, UV-
Strahlung,Hitze usw.........
Wichtig: immer "face to face" zusammenlegen und in Kartonmappe archivieren.

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