Jetzt weiß ich, was ich will!
Eine ältere Kundin suchte Früchte in Konservengläsern.
Meine Mitarbeiterin führte sie zum Regal, zeigte ihr einmal die Auswahl von oben nach unten und fragte die Kundin schließlich, ob ihr damit geholfen wäre.
Die Kundin lächelte.
Die Kundin antworte: "Danke. Jetzt weiß ich, was ich will."
Die Kundin ging weiter, ohne etwas genommen zu haben.
Zurück blieb eine kopfkratzende Kollegin…
Meine Mitarbeiterin führte sie zum Regal, zeigte ihr einmal die Auswahl von oben nach unten und fragte die Kundin schließlich, ob ihr damit geholfen wäre.
Die Kundin lächelte.
Die Kundin antworte: "Danke. Jetzt weiß ich, was ich will."
Die Kundin ging weiter, ohne etwas genommen zu haben.
Zurück blieb eine kopfkratzende Kollegin…
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Kommentare
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Adrian am :
Ich mache das hier beim REWE auch öfter: Tagsüber kann man sich gut beraten lassen und gegen Feierabend ist kein Mitarbeiter für die Beratung frei.
Christian B. am :
MiniMoppel am :