Der Shopblogger

Ein Kunde kam eben in den Laden und wollte zwei ausgeliehene Bierzeltgarnituren wieder zurückbringen. Das wäre nicht weiter erwähnenswert gewesen, wenn er die beiden Sets nicht schon vor dem Jahreswechsel für eine Silvesterfeier ausgeliehen hätte. Nach der Feier hatten sie alles wieder saubergemacht und die Tische in den Schuppen gestellt – und schließlich endgültig vergessen. Wir konnten das aufgrund unserer eigenen Organisation nicht unmittelbar nachvollziehen und so fiel es auch hier keinem auf. Nur am Samstag mussten wir einen anderen Kunden enttäuschen, der trotz Reservierung leer ausging.

Ich hatte mich schon aufgeregt, weil offenbar wohl mal wieder eine Reservierung nicht im Kalender eingetragen war.

Wie ich jetzt weiß, hatte da zum Glück niemand gemurkst und der Bitte um Entschuldigung des Kunden bin ich dann natürlich auch nachgekommen.