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Dieses Terminal regt mich auf!

Posted by Björn Harste on
Wir hatten schon wieder einen Papierstau bei unserem "kleinen" ec-Terminal, der sich nur dadurch beheben ließ, dass ich wieder einmal das komplette Gerät aufgeschraubt habe.

Wieder einmal stellte ich mir die Frage, welcher überbezahlte Ingenieur sich das Teil ausgedacht hat. Es kann doch weder im Sinne des Anbieters als in dem der Kunden sein, dass man aufgrund einer solch alltäglichen Lappalie so ein wichtiges Werkzeug zur "Reparatur" einschicken muss und ggf. ein paar Tage keine oder nur eingeschränkte ec-Zahlungen durchführen kann. "Thermodruckköpfe müssen aufklappar sein!", das kann doch nicht so schwer sein.

Verstehichnich. Werd' ich nie verstehen. :-(

Aber: Es. Ist. Egal. In den nächsten Tagen kommt ein ganz neues Gerät. Werdet ihr ja sehen. Und falls der Vertreter mir da Murks erzählt hat bezüglich der Öffnungsmöglichkeiten des Druckers, dann wird er ja sehen… :-P

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Comments

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Der Sparsame on :

Huch o.O
Kommt jetzt etwa doch Contactless Payment und girogo nach Bremen? ^_^

Wäre toll! :-D

Alf on :

"Thermodruckköpfe müssen aufklappar sein!, das kann doch nicht so schwer sein."

Sicherlich nicht, kostet dann eben ein paar Euros mehr.

ednong on :

Sollte da nicht schon längst ein neues Gerät stehen? Mir war so, als ob du da vor Wochen schon drüber geschrieben hättest ...

Druck dein neues dann auf dem Kassentisch und braucht keine Papierrollen mehr? ;-)

Peter on :

kann deine Kasse das nicht direkt mitverarbeiten ?
heutzutage sollten doch eig alle Kassen in der lage sein die Infos vom Kartenleser zu verarbeiten und dann direkt die Ec Belege mit dem Kassenzettel zusammen ausdrucken.

TooMuchInformation on :

Wer zahlt bei Tante Emma-Jörn mit Karte?
Da zählt man in der Hand die Cents... Äh, Pfennige ab.

Wenn man überhaupt auf die Idee kommt zu bezahlen.

Ronny on :

Kranplätze müssen verdichtet werden! Habt Ihr alle keinen Bock oder was?! Sollen wir nach Hause fahren?

Andreas on :

Ich wundere mich gerade dass es Thermodrucker gibt wo das nicht geht.

Ok, zugegeben wir arbeiten mit ZM600 aufwärts, was natürlich eine ganz andere Größenordnung ist als das was du an der Kasse hast, und vermutlich mit weit mehr Druckaufkommen, aber da sind die Köpfe eben komplett zur Seite weg klappbar.

Etwas anderes würde ich richtig sch.... finden.

hnch on :

Müssen die nicht eigentlich versiegelt bleiben? Woher weiß ich dann, dass Björn da nicht heimlich eine Wanze eingebaut hat, die die PINs mitprotokolliert? Hat's alles schon gegeben.

blub on :

Das war auch mein erster Gedanke. Ein aufgeschraubtes EC-Terminal sollte eigentlich eine Manipulation erkennen und nicht mehr funktionieren.

In seinem verlinkten Beitrag hat Björn allerdings geschrieben, dass das Terminal aus zwei Teilen besteht und dies ist nur der Drucker und nicht "das komplette Gerät".

Andreas on :

Wie kann denn ein Papierstau im EC-Gerät entstehen???

Wir haben seit zehn Jahren Geräte von REA und ICP und noch nie einen Papierstau gehabt, da doch die Rolle nur lose eingelegt wird.

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