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Farbbänder

Vor knapp einem Monat hatte ich nochmal 20 Farbbänder für meine Kassen bestellt. Ein paar Tage später kam mit der Post die Rechnung, auf der die Information "Zahlbar nach Erhalt der Ware" steht. Die Ware war zu dem Zeitpunkt hier noch nicht eingetroffen und so wartete ich erstmal noch ein paar Tage ab.

Es kam aber auch in den folgenden Tagen keine Ware und so schrieb ich dann nach rund zwei Wochen den Händler an und erkundigte mich, ob irgendetwas beim Versand schiefgelaufen sein könnte. Immerhin hätte ich die Rechnung schon eine Weile hier liegen und außerdem bräuchte ich die Farbbänder inzwischen relativ dringend. Keine Reaktion.

Eine gute Woche nach meiner Mail bekam ich eine Mahnung zugeschickt, woraufhin ich beim Händler anrief und erklärte, dass ich natürlich sofort bezahlen würde, aber bislang noch nicht ein einziges Farbband hier eingetroffen sei. Ich bat darum, zu prüfen, ob die Ware möglicherweise beim Versand verlorengegangen sei oder, man soll ja niemals nie sagen, ob sie vielleicht hier tatsächlich schon zugestellt wurde und irgendeiner meiner Mitarbeiter den Karton ohne Kommentar irgendwo im Lager versteckt verstaut hat. Es stellte sich heraus, dass die Farbbänder gar nicht versendet wurden und der Händler sagte mir zu, dass dies umgehend erledigt wird. Klappte auch wunderbar, schon am nächsten Tag kam hier ein Karton mit 20 Farbbändern an.

Tzja – leider die falschen.

Also geht's wieder hin und her. Mal gucken, welches Ereignis zuerst eintritt: Die Lieferung der richtigen Farbbänder für meine Kasse oder das Gemaule der Kunden wegen nicht mehr lesbarer Kassenbons…

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Comments

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TOMRA on :

Oder womöglich schon neue Kassen dank E? :-O

Horst-Kevin on :

Zuerst? Der Mahnbescheid.

denschnet on :

Und dann bald auf Thermopapier. MIt eingebautem Recacling Modus.
Nach ner Weile ist die schrift weg und es kann neu "bedruckt" werden :-D

Sonstwer2 on :

Thermopapier nicht in Prospekthüllen mit Weichmacher stecken, keine Fettflecken drauf machen und ansonsten kühl und dunkel lagern und der Druck hält länger als die Garantie der Produkte.

In den falschen Platikfolien verpackt, geht dagegen selbst der sonst sehr robuste Druck auf Lottozetteln in drei Wochen verloren.

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