Der Shopblogger

Heute am frühen Morgen, als ich noch zu Hause war, rief mich mein Mitarbeiter hier vom Laden aus an. Das komplette Kassensystem hatte sich aufgehängt – was nun, was tun?

Zum Glück konnte ich per Ferndiagnose einen ersten Tipp geben, wie zumindest eine Kasse spontan wieder lauffähig werden konnte.

Später hier im Laden haben ich mitten im laufenden Betrieb das gesamte System heruntergefahren und neu gestartet. Dazu suchte ich mir einen ruhigen Moment aus, aber trotzdem lief es für ein halbes Dutzend Kunden letztendlich zu einer mehrminütigen Wartezeit hinaus. Aber besser so, als wenn nachher zur Hauptzeit alles verreckt wäre.