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Licht aus am LgAtm

Posted by Björn Harste on
Ein Kunde wollte Leergut am Automaten abgeben. Ein Techniker arbeitete gerade im Hintergrund an dem Gerät, weshalb es komplett ausgeschaltet war. Das Display war schwarz, sämtliche Kontrollleuchten dunkel und der Automat machte keinen Mucks.

Ich hatte den Kunden schon hereinkommen sehen und war deshalb auf dem Weg nach hinten in Richtung Leergutannahme. In den zwanzig Sekunden versuchte der Mann mehrfach, eine Flasche in das Gerät zu stopfen. Er drückte auf dem Knopf herum, drückte wieder und kam insgesamt kein Stück weiter. Kommt man denn auch bei weniger ausgeprägtem technischen Verständnis nicht auf die Idee, dass so ein Gerät, wenn es keinerlei Lebenszeichen von sich gibt, einfach mal nicht funktionieren kann?

Nachdem ich ihm seine Flaschen manuell abgenommen hatte, ging er in den Laden und ich blieb kopfschüttelnd zurück.

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Comments

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Jürgen on :

Der dachte, grünes Licht fehlt, ganz normal bei Harstes

BenW on :

Ja das haben wir doch gerne. Ich weiß auch nicht mit welcher Selbstverständlichkeit die Leute immer wieder an Technik heran gehen, die natürlich IMMER GENAU SO zu funktionieren hat wie man es sich wünscht. Dass Maschinen aber von Menschen gefertigt werden und daher nur so intelligent sein können wie sie von diesen gemacht wurden und natürlich mindestens ebenso fehlerhaft wie ihre Erbauer, das wird getrost ignoriert. Aber nein, wenn man dann bei so einer schwachsinnigen Aktion wie dieser auch noch was kaputt macht, dann ist natürlich die pöhse, pöhse Technik schuld und nicht der Mensch davor der es mal wieder nicht für nötig erachtet hat seine eigene Technik im Kopf zu nutzen... Narf...

DJ Teac on :

Das hatte ich gerade erst Heute Morgen auf dem Weg zur Arbeit.

Straßenbahn hält an, an der Tür ein riesiges rotes Schuld "Tür Defekt", dazu rot weiß gestreiftes Absperrband dass über Kreuz auf die Doppeltür geklebt wurde.

Was machen die Leute?

Drücken stur den Knopf zum öffnen der Tür, gucken dumm aus der Wäsche, drücken wieder, gucken noch dümmer.
Bis der Fahrer vorne aussteigt und ihnen mitteilt dass die Tür defekt ist.

The other one on :

"... dass so ein Gerät, wenn es keinerlei Lebenszeichen von sich gibt, einfach mal nicht funktionieren kann?"

Bei einer Guillotine wäre ich mit so einer Aussage vorsichtig.

Abbo T.Karin on :

Ein kleines Bereitschaftslämpchen wird man doch wohl auch an einer Guillotine erwarten dürfen!

Muppe on :

Was ? Was ist daran so merkwürdig?
Ich benutze so einen Automaten vielleicht 5 mal im Jahr - es gibt viele unterschiedliche Modelle. Wenn ich jetzt in irgendeinen Laden gehe und da so ein Automat rumsteht, dann versuche ich erstmal eine Flasche in das Loch zu schieben. Wenn das nicht geht, versuche ich es nochmal (irgendwo wird die Lichtschranke schon sein, die das Förderband in Bewegung setzt). Erst wenn ich nach 10 Sek. keinen Erfolg habe überlege ich, was komisch sein könnte.
Ob Licht oder nicht Licht, ob Geräusch oder kein Geräusch - mir wäre das Alles so egal. Nur ein großer Zettel mit dem Hinweis, dass der Automat nicht funktioniert würde mich davon abhalten.

Klodeckel on :

Da muss ich zustimmen. Bevor mein Blick das erste Mal aufs Display schweift, befindet sich die erste Flasche schon in dem großen runden Loch. Erst wenn sich dann nichts tut, würde ich auf Fehlersuche gehen. ;-)

DJ Teac on :

Mein erster Blick wandert immer auf das Display ob dort steht dass der Automat bereit ist.

nabend on :

ach warst du der honk, der stundenlag vor "unserem" automaten stand, der nur eine digitale ziffernanzeige besitzt?

die im uebrigen erst anspringt, wenn man das geraet aus dem standby erweckt.

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