Keine Mailadresse, keine Telefonnummer...
Im neuen Onlineshop haben wir ausdrücklich darauf geachtet, keine "Datensammler" zu werden und haben folglich auch die Angabe von Telefonnummer und E-Mail-Adresse der alleinigen Entscheidung des Kunden überlassen. Allerdings mit einem kleinen Hinweis:
PS: Wenn hier Judith J. mitlesen sollte: Bitte melden!
Die Angabe von E-Mail-Adresse und Telefonnummer ist freiwillig, aber bitte bedenken Sie, dass wir Ihnen nur dann eine automatische Eingangsbestätigung senden können, wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben. Desweiteren erleichtern Sie uns durch die Angabe von E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer die Bearbeitung, falls sich aus ihrer Bestellung Rückfragen ergeben.Jetzt habe ich nämlich genau das Problem, dass eine Kundin eine bestimmte Sorte Zotter-Schokolade bestellt hat, die nun aber gerade ausverkauft ist. Normalerweise liefere ich die Sachen nach, aber jetzt zu Weihnachten soll das Paket ja möglicherweise auch mit einer Alternative ausgestattet noch rechtzeitig ankommen. Nur wie soll ich die Kundin fragen, die keine Rückrufnummer oder Mailadresse hinterlassen hat? Und was soll ich jetzt machen?
PS: Wenn hier Judith J. mitlesen sollte: Bitte melden!
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Kommentare
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Abmahner am :
Alles andere ist unpraktikabel.
Jeder der sich darüber aufregt, weiss einfach nicht wie er sich ein ausländisches Freemailkonto registriert.
Und Leute die sich stundenlang darüber aufregen, weil sie doch soviel Spam bekommen, die haben offensichtlich sowieso zu viel Freizeit und haben so zumindest eine gute Beschäftigung.
DJ Teac am :
Selbst inländische Freemailanbieter wären hier geeignet.
Heutzutage sollte man sowieso mehr als nur ein eMailkonto haben.
Telefonnummer hingegen verweigere ich strikt anzugeben, oder es gibt nur ein 0123 456789
Banger am :
Uwe am :
rollinger am :
http://www.doc-rollinger.de/2010/12/20/wir-hassen-lebensmittel/
The other one am :
rollinger am :
Sebastian am :
Sie sucht grad die Daten zusammen und meldet sich dann...
Viele Grüße
Sebastian
The other one am :
Rufnummer und/oder Mailadresse muss man zusammensuchen?
Oha.
Sebastian am :
Viele Grüße
Sebastian
The other one am :
"Hi, ich bin die Judith Jottpunkt."
TOMRA am :
Der wäre vielleicht morgen schon da und das Paket könnte dann am Dienstag oder Mittwoch rausgehen.
Per DHL soll es angeblich noch bis Heiligabend ankommen, aber mit Hermes hätte ich da so meine Bedenken.
The other one am :
der_wahre_pop am :
The other one am :
Da wird häufig die Adresse gewechselt für die Internet-Pizza, und dann kommt die nicht richtig an.