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Erst meckern, dann rechnen

Meine Kassiererin hatte versehentlich die Artikelnummer für Bananen als Preis eingegeben. So stand ein Posten
LEBENSMITTEL 85,00
auf dem Kassenbon. Genau darunter war die Zeile
LEBENSMITTEL 85,00-ST
zu sehen. Die erste Zeile war die Buchung, die zweite Zeile war die Stornierung.

Nun hat eine Kundin doch tatsächlich moniert, dass wir ihr zweimal fündunfachtzig Euro berechnet hätten und dass das eine Unverschämtheit wäre.

Bei einem Bon in Gesamthöhe von knapp 20 Euro...

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Kommentare

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Mavez am :

Erinnert mich an fehlerhafte Kilopreis-Ean bei vorverpacktem O&G. 900g Bananen für 583€, oder ne Tüte Bio Paprika für 423€ lösen bei den Kunden doch erstmal nen kleinen Schock aus. xD

The other one am :

Was heisst denn "erstmal"?

Und nach der kleinen Schrecksekunde ist dann alles nicht mehr so schlimm und die Kunden haben sich an diese Preise gewöhnt?

brasilblogger am :

Das Leid eines Druckers, der Zeile für Zeile druckt. Mir ist aber kein Kassenprogramm bekannt dass den Bon erst am Ende des Kassiervorgangs druckt (warum eigentlich nicht, Thormotransfer ist schnell wie Schmidts Katze und druckt nen Meter in 10 Sekunden...)

OxKing am :

Vielleich habe ich dich auch falsch verstanden,
aber bei Rewe z.B. wird der Bon erst gedruckt
wenn du auch einen haben möchtest.

brasilblogger am :

Oh gibts des doch? Hab ich noch nie gesehen, bei mir geht immer alles Zeile nach Zeile ;-)

The other one am :

Im Rewe wird ein anständig grosses Display verwendet, jeder Vorgang lässt sich ganz leicht ablesen und während des Kassierens überprüfen. Ich brauche da in aller Regel auch keinen Kassenzettel mehr.

der_wahre_pop am :

In den Rewes, die ich kenne, sind die Displays aber immer in Richtung Kasse ausgerichtet. Ebenso in den penny-Märkten.

The other one am :

Hier nicht. Die Displays sind immer zum Kunden gerichtet.

der_wahre_pop am :

Ich (t)wittere einen riesigen Skandal. 8-)

The other one am :

Da kommen aber noch ganz andere Sachen in Frage:

"Katholische Kirche: Der Papst will verhüten"

Nicht das noch ein Kardinal schwanger wird. 8-)

der_wahre_pop am :

Mittlerweile erlaubt die katholische Kirche sogar Abtreibung.

http://bit.ly/g33M4v

plumtree am :

...und ich wette, sie denkt immer noch, dass sie beschummelt wurde. Manchmal ist es zum Haare raufen!

brasilblogger am :

Klar denkt sie das noch.
QUOTE:
LEBENSMITTEL 85,00

... von Björn

QUOTE:
LEBENSMITTEL 85,00-ST

... und vom Staat...
ST = STeuern

Teure Welt.

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