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Nur Speicher für etwa 100 Zahlungem

Derzeit bin ich (noch) parallel bei zwei verschiedenen ec-Cash-Anbietern, nämlich sowohl bei Telecash als auch bei Rea-Card. Lange habe ich versucht, die Vor- und Nachteile gegeneinander abzuwägen, doch inzwischen hat mir Rea-Card die Entscheidung abgenommen.
In deren Terminal passen nämlich seit einer Softwareumstellung gerade mal rund 100 Zahlungen hinein, bis der sogenannte Kassenschnitt (Eine Funktion, die die im Terminal gespeicherten Daten an das Rechenzentrum weiterleitet und einen Beleg mit der Gesamtsumme der angefallenen Zahlungen ausdruckt.) fällig wird. Das wäre nicht weiter dramatisch, wenn besagter Kassenschnitt ausdrücklich unter Eingabe eines Passwortes ausglöst werden müsste. Muss er aber nicht und wenn der Speicher voll ist, wird er somit quasi von alleine gedruckt. Es ist jedenfalls schon häufiger vorkommen, dass diese Belege in der Hektik an der Kasse verschwunden sind und das ist ausgesprochen lästig.

Eine Speichererweiterung ist nicht möglich, aber ich könnte ein neues Terminal bekommen. Das wiederum würde ich allerdings nur bekommen, wenn ich einem neuen (und damit logischerweise verlängerten) Vertrag zustimmen würde. Nee, lasst man. Die drei Jahre beiße ich noch die Zähne zusammen und dann fliegt Rea-Card hier wieder raus.

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Kommentare

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Sabanja am :

ich wollte eigentlich bei deinen links kommentieren, aber da ist die kommentarfunktion irgendwie nicht vorhanden.. aber zu dem real-comic.. der typ da könntest du sein, wenn man dich als karikatur darstellen will :-D so mit der roten jacke und den haaren :-D

Björn Harste am :

Mit dem Hinweis, dass ich das sein könnte, habe ich das Bild auch zugeschickt bekommen. ;-)

Kommentare funktionieren wieder, btw.

Erklärbär am :

Softwareumstellung? Außerordentliche Kündigung?

Knut am :

Moin,

gute Idee ...
Ich dachte zuerst daran, wegen dieser Verschlechterung durch die neue Software auf einen Regressionsfehler hinzuweisen und freundlich auf dem Austausch des Terminals zu bestehen.

Wer begründet genug quengelt wird manchmal erhört.

Viele Grüße,

Knut

Anonymus am :

Nie gehört von diesem (hier in die Kritik geratenen) Zahlungssystem. Ist das nach einem Sänger benannt?

Timo am :

Mein Liebslings-Diner hat ein EC-Cash-System von REA mit GSM. Hölle! Absolute Hölle! Sowas langsames ist mir noch nicht untergekommen. Die Zahlungsabwicklung ansich ist relativ flott, nur der dusselige Thermodrucker braucht eine Ewigkeit bis Beleg und Belegkopie ausgespuckt sind. Mein Lieblingsgrieche hat ein TeleCash GSM Gerät und das ist locker flockig und flott wie ein kabelgebundenes ISDN-Gerät. Ich versteh nicht was REA da so groß anderes macht.

Pinselgott am :

Bei deinem Lieblingsgriechen macht die Buchung wahrscheinlich auch keinen kleinen Umweg über die Staatskasse. :-D

Gurke am :

...klingt alles ziemlich merkwürdig. Wenn überhaupt, werden nur offline Transaktionen gespeichert und dann unter bestimmten Parametern an den Zentralrechner abgeliefert.
Ansonsten ist der Kassenschnitt lediglich die Aufforderung an den Zentralrechner, die bis dahin aufgelaufenen Transaktionen abzurechnen und in den Zahlungsverkehr zu geben.
Mit Kassenschnitt kann das also iwie nichts zu tun haben. Zumal das letzlich Dein Problem ist: Kein Kassenschnitt, kein Geld.

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