Fingerzeig

Ich war gestern abend noch bei der Metro, weil ich dringend ein paar Dinge besorgen mußte. Gäbe es dort nicht so viele Artikel, die ich sonst nur schwer bekommen würde und wäre der Laden nicht hier in der Nähe, würde ich dort mit Sicherheit nicht so oft hinfahren. Also manche Mitarbeiter... ich drück's mal so aus: Wenn ich darüber entscheiden müßte, würden manche von denen wieder dem freien Arbeitsmarkt zur Verfügung stehen.

Gestern hatte ich wieder so ein Erlebnis der dritten Art. Ich habe eine Mitarbeiterin nach einem Artikel gefragt, den ich einfach nicht finden konnte. Sie hat mich angelächelt, ist mit mir zum Regal gegangen und hat mir alle zur Auswahl stehenden Sorten gezeigt. Sie hat sich wortlos zur Seite gedreht, wortlos in etwa die Richtung gezeigt, in der das Gesuchte im Regal steht und sich anschließend wieder wortlos ihrer Ware zugewandt. Nein, das war kein Witz.

Ich werde gleich mal den "Kundenmanager" anrufen, der mir erst vor zwei Wochen seine Visitenkarte in die Hand gedrückt hat ("Falls es mal Probleme gibt, rufen Sie mich an...").
Bin mal gespannt, wie er reagieren wird, wenn ich mich dafür entschuldige, daß ich die Mitarbeiter im Großmarkt von der Arbeit abhalte.

Ach, übrigens: Die Kasse ist wohl tatsächlich verkauft. Nachdem sie rund ein halbes Jahr auf dem Aufbau mit den Sonderposten stand.