Der Shopblogger

Auch eine Form von Preisvergleich

Sorry aber das geht gar nicht.
Ihn im Verdacht haben ist auf jeden Fall ok. Auch ihn mittels der Kamera beobachten um ihn auf frischer Tat zu erwischen. Aber ihn dann an der Kasse, obwohl er offensichtlich das Klauen nicht durchgeführt hat und sogar noch nen blöden Schokoriegel kauft, drauf ansprechen, vor allem mit dieser Wortwahl ist absolut bescheutert. Ganz ehrlich du wirst bestimmt genug schlechte Erfahrungen gemacht haben (lese deinen Blog auch schon länger) aber wenn ich daneben gestanden wäre hötte ich wohl eindeutige Worte gefunden und zwar nicht zu ihm sondern zu dir und würde mir überlegen in Zukunft woanders einzukaufen. Nochmal: Überwachung ok und eindeutige Worte für Diebe auch aber auf keinen Fall präventive blöde Sprüche. Du leitest einen Supermarkt und bist kein Ordnungshüter
MfG Thomas

Björn weiss ziemlich genau wo sein Geld herkommt. Die meisten Selbstständigen wissen das erheblich besser als viele Angestellte bei denen das Geld vom Chef kommt und zwar bitte pünktlich sonst droht schnell mal Ärger vor dem Arbeitsgericht. Und um eben genau dieses Geld auch zu bekommen muss Björn auf sein Eigentum achten. Wenn er das in der hier beschriebenen Art macht dann ist das ganz sicher nicht Kundenverachtend. Es ist existenzsichernd.

Ich finde das so auch nicht in Ordnung. Allenfalls unter 4 Augen, nachdem er bezahlt hat - vielleicht.
Ich meine man kann sich nie 100% sicher sein, ob er wirklich was klauen wollte. Erfahrung hin oder her, jeder hat doch irgendwann einmal hätte schwören können, dass... - und lag dann doch total daneben.

Selber wurde ich auch schon mal zu unrecht verdächtig und angesprochen und trotz Entschuldigung war es einfach ein doofes Gefühl. Zum Glück war das nicht mein Stamm-Supermarkt um die Ecke.

Ich finde nicht, dass Björn in irgendeiner Weise falsch oder anstößig gehandelt hat.

Hm, schwer zu sagen... ich verstehe beide Seiten. Sicher hat Björn seine Erfahrungen gemacht und auch ein Gespür für zwielichtige Gestalten entwickelt.

Aber wenn er sich doch getäuscht hat und würde mich ansprechen, wäre ich ebenfalls mächtig sauer.

Wirklich nicht leicht... aber wer hier das Hausrecht hat, das ist klar. Und insofern ist es Björns Sache, wie er da verfährt, denke/ finde ich.

Auffordern darf jeder jeden zu allem, Kassierer dürfen es nur nicht verlangen.
Weshalb hat besagte Freundin denn Anzeige erstattet? Wegen "empörender Aufforderung"? Fragen Sie doch mal nach, was daraus geworden ist ...

geht gar nicht
hätte ich die szene mitbekommen, ich wüsste nicht ob ich noch gerne in den laden kommen würde.
im endeffekt dein geschäft, da kannste machen wie du lustig bist. förderlich isses allerdings noch lange nicht...
find es unmöglich

Wenn ich dein Kunde wäre würdest du mich wahrscheinlich genauso behandeln. Ich überlege oft länger ob ich etwas wirklich kaufe, lese bei mir unbekannten Artikeln die Inhaltsangaben, nehme manchmal Sachen aus dem Regal und bringe sie ein paar Minuten später wieder zurück weil ich meine Essensplanung beim Einkaufen geändert habe... nach der Onko-Melange-Geschichte habe ich neulich auch auf einige Kaffeepackungen geguckt.

Jemand wegen seines Aussehens und zugegebenermaßen auch seltsamen Verhaltens vorzuverurteilen und zu verdächtigen ist das eine, ihn dann aber noch in aller Öffentlickeit derart darauf anzusprechen ist nicht ok.

Ich würde es eher vermeiden je wieder in einem Geschäft einzukaufen wenn ich dort eine derartige Szene mitbekommen hätte, wenn ich selbst betroffen wäre mit Sicherheit.

Es ist deine Sache wie du mit den Leuten umgehst, gutfinden muss das keiner. Es ist ja auch dein Eigentum das dort allgemein Diebstahlgefährdet ist. Es könnte nur vielleicht auch sein, das du in einer solchen Situation mal an jemand mit kurzer Lunte gerätst und derjenige tätlich wird, die Gefahr besteht sicher wenn sich jemand zu Unrecht derart beleidigt fühlt.

Aber - die besten Diebe sind doch mit Sicherheit auch die, die du eben nicht so leicht in ein Raster einordnen kannst, die völlig unauffällig aussehen und etwas im vorbeigehen einstecken. Wie ist denn deine Quote insgesamt, wieviel % der Diebstähle kannst du denn eher Sicher den Auffälligen zuordnen? Funktioniert das Raster?

[x] Please upload surveillance video to YouTube

Auch, wenn es sein Laden ist, kann er nicht machen, was er möchte.

http://de.wikipedia.org/wiki/Üble_Nachrede

Ich bezweifle, dass es nachweisbar war.

Ich kann den Herrn Harste verstehen. Würde man mich regelmäßig beklauen, hätte ich genauso gehandelt.
Im übrigen fühle ich mich immer beobachtet, wenn ich durch einen Supermarkt gehe. Genau wie an einer Tankstelle. Oder in Leipzigs Innenstadt.

Dieses ganze Kameraüberwachung haben wir halt deutschsprechenden ungepflegten Männern mit ausgelatschten Turnschuhen, fahler Haut und hässlichen Knast-Tatoos auf Armen und Händen zu verdanken.

jaja die bösen tattoo menschen..erinnert mich an die oma im bus..setzt sich zu mir, redet ganz lieb mit mir, ich krempel wegen der wärme meine ärmel hoch, omi sieht tattoo, omi steht auf und setzt sich woanders hin udn schaut mich total böse an, als wenn ich versucht hätte ihr die handtasche zu klauen

ich war übrigens auch mal die einzigste die im laden ihren rucksack herzeigen musste, die leute vor und hinter mir mussten es nicht, obwohl sie auch rucksäcke dabei hatten.

wahh ich seh aus wie ein dieb *hoil*

Niemand muss im Supermarkt seinen Rucksack vorzeigen.

Dann sollte das Grundstueck durch eine sehr hohe und nicht bezwingbare Einfriedung geschuetzt werden, am besten eine zweite Berliner Mauer errichten!

Desweiteren ist privates Grundstueck und ein oeffentlicher Laden ein kreaktivarmer Aepfel mit Birnen Vergleich.

Mal abgesehen davon, dass es keiner Hecke, keines Zauns und keiner Mauer bedarf um mein Grunstück zu meinem Grundstück zu machen, das zu betreten nicht automatisch jedem gestattet ist.

Wie kann man nur so arrogant sein und allen Kunden die ein bißchen "ärmlicher oder nicht ganz so perfekt aussehen" schon von vornherein Diebstahl unterstellen und sie beobachten. Meistens sind es die "feinen" Leute die Gegenstände ohne zu bezahlen an sich nehmen. Björn sollte sich etwas zurückhalten und nicht gleich den armen Mann an der Kasse ansprechen. Wie wäre es wohl umgekehrt, wenn Björn in einem Baumarkt u.ä. alles verglichen hätte und wäre dann an der Kasse angesprochen werden.
Björn muß in Bezug auf Benehmen noch sehr, sehr viel lernen.
ACHTUNG!!!! Leute kauft bei ihm nicht ein, ihr werdet alle erst einmal als Verbrecher behandelt. So einen Laden sollte man wirklich meiden.
Aber - Antworten die ihm nicht passen löscht er sowieso, er läßt nur die positiven drin!!!

Hm… . fast 6 Jahre später und der Beitrag ist immernoch da.

ROFL! Die Polizei holen, ja klar. Die kommen wegen so einem Quatsch immer wieder gerne!

Gesetzestexte muss man nicht nur lesen, sondern auch verstehen.

Obwohl ich in dem Ladengeschäft, in dem ich arbeite, sehr aufpasse, passiert es immer wieder, dass ein "Kunde" ein Teil einsteckt und nicht bezahlt. Man kann es vergleichen mit einem Autohaus mit einer kleinen Zubehörabteilung, die Autos kann man schlecht klauen, aber einen größeren Innenspiegel, eine Fußmatte, Werkzeugtasche mit und ohne Inhalt kann man schon rausschaffen, wenn man den einzigen Verkäufer, der sich in dem Geschäft befindet, entsprechend von einer zweiten oder dritten Person durch ein intensives Beratungsgespräch ablenken läßt, oder einfach einen günstigen Moment abwartet, wenn der Verkäufer mit anderen Kunden beschäftigt ist. Ganz zu schweigen von den Trickbetrügern,die Rudelweise in den Laden einfallen, und durch betreten der Personalräume, Toiletten, Nebenräume, öffnen der Notausgänge u.s.w. Chaos veranstalten und in dem Durcheinander dann einige eventuell sogar doch ein kleines Auto entwenden können.
Viermal im Jahr Inventur heißt dann, viermal im Jahr Rede und Antwort stehen, wo denn die Sachen geblieben sind, denn erst einmal werden wir Verkäufer verdächtigt. Danach werden wir der Nachlässigkeit bezichtigt.
Wie oft hab ich mir schon eine Videoüberwachung gewünscht, um zu beweisen, wer das Zeug mitgenommen hat. Wie oft hab ich mir schon gewünscht, bei entsprechendem Verdacht, (auch eine blöde Verkäuferin hat Augen im Kopf und hat innere Sirenen, die bei entsprechendem Kundenverhalten anspringen) bei entsprechendem Verdacht mich an der Tür zu postieren und Kunden Kunden sein zu lassen. Wenn die innenren Alarmglocken klingeln, fehlt hinterher meistens etwas. Ich kann Björn voll verstehen, nicht nur die Kleidung ist es, es ist das Gesamtverhalten. Wenn man so lange wie Björn im Verkauf steht, dann erkennt man das einfach, ob jemand die Kalorien überprüft oder die Warensicherung.

Jonny & Co.;

Leider entstehen Vorurteile tatsächlich nicht ohne Grund. Zum Teil stecken Kalkül (welcher [politischen] Couleur auch immer), stereotypische Komponenten oder auch einfach irrationale Feindseeligkeit dahinter.

Dennoch traue ich Björn (ohne ihn zu kennen, ich lese immerhin nur seinen Blog und mache mir aufgrund dessen ein Bild) zu, seine potentielle "Klientel" zu erkennen.

Aber da besteht der Unterschied, der eine (in diesem Falle Björn) hat Erfahrung und guckt mal genauer, der andere hat Ressentiments.

Und diese ewigen "Schwarz/Weiß-Denker" mögen auch alle mit differenzierter Meinung für "Gutmenschen" halten, ich halte das im aktuellen Kontext allerdings für ein Totschlag-Argument und würde euch der Einfachheit halber einfach mal als "Schlechtmenschen" betiteln

Wäre ich so angesprochen worden, hätte ich Anzeige erstattet, ist doch ganz einfach. Waren ansehen und wieder hinstellen ist kein Verbrechen. Vermuten kann man was man will. Aber an der Kasse jemand in Beisein anderer so zu defamieren, (könnte ja dem sein Nachbar dabei stehen) ist meines erachtens strafbar! Ein Diebstahl hat nicht statt gefunden. Prävention gibt es durch Überwachung und ein Auge drauf haben, dies gelang ja erfolgreich, alles darüber hinaus geht einfach nicht. Niemand weiss warum der Mann sich Dinge so ansah, könnte einer von einer Behörde sein. Wer will das alles wissen? Da sollte man in Zukunft vorsichtiger sein, Deswegen ist eine ganze Debatte darüber eigentlich unverständlich, wenn durchaus interessant, wie einige mit den Kunden umgehen. Klauen tut jemand dann, wenn er es getan hat, Waren an der Kasse vorbei mitnimmt, ganz einfach. Ich packe gelegentlich sogar beim Einkauf Waren in meine Einkaufstasche, weil kein Chip für EKW dabei und leere sie an der Kasse dann zum bezahlen. da wird auch mal skeptisch im Laden geschaut, völlig legitim, aber solange nicht dreist angesprochen...