Der Shopblogger

Ich finde, so wie es wiedergegeben ist, ist es eine sehr zivilisierte Kommunikation. Kein Wort zu viel, am Ende ein bißchen zu kurz angebunden.
Dass der Anrufer es erst nicht geglaubt hat, dass jemand sein Sortiment auswendig kennt, sollte man ihm nicht übel nehmen.
Und er war ja einsichtig.

Ach komm, mach dir den Spaß. Sag du guckst nach, leg das Telefon kurz weg und informier sie eine Minute später, dass du die Ware nicht hast. Sie wollen, dass du deine Zeit verschwendest, dann darfst du auch deren Zeit verschwenden.

Wahrscheinlich eher dieses Vita-Dings... Auch von irgendwelchen Influencern.

Die Begriffe "Sortiment" und "Lagerbestand" kann halt auch nicht jeder so direkt zuordnen.

Ich persönlich wünsche mir bei sowas ja lieber eine kurze Erklärung:
"Ich bin für das Getränkesortiment zuständig, deshalb weiß ich direkt, dass wir Ihre Sorte leider nicht führen. Gegen Vorauszahlung und Abnahme von mindestens 5 Kasten bestellen wir das aber gerne."

Ja es ist definitiv das ausgesuchte Ziel der Anrufer die Zeit von Björn zu verschwenden.

Hat auch nichts damit zu tun dass viele Leute eben die Erfahrung machen dass Lebensmittelmarktmitarbeiter am Telefon gerne einfach "Haben wir" nicht sagen ohne es wirklich zu wissen, hauptsache Kunde abgewimmelt.