Der Shopblogger

Guten Morgen, das ist wohl eine Vermischung von Beidem. Die sind tatsächlich so genau. Zumindest bei uns kamen sie immer im angegebenen Zeitraum.
Auf der Trackingseite von denen siehst Du auch die Position des Dich beliefernden DPD-Autos.

Hä, ist das ernsthaft deine erste Anlieferung via DPD? Das machen die doch immer so. Du kannst auf der Karte die Position des Lieferwagen sehen und mit jedem Update wird der genaue Zeitpunkt der Zustellung angepasst.

Und wenn ihr mal wieder ein Paket via DPD in Auslieferung habt, dann klickt doch mal auf die Pinöpel auf der Karte, die das Auto und euren Standort symbolisieren.

Nix Bullshit!

Ich habe mal den Fahrer unterwegs vor dem Zeitfenster getroffen. Er konnte mir das Paket nicht aushändigen, da sein Rechenknecht die Ausgabe vor dem Zeitfenster verweigerte.

Eventuell war es auch eine Kombination aus Zeit und Position vom Fahrzeug.

Bei mir hat der DPD-Bote pünktlich innerhalb des Zeitfensters meine Unterschrift gefälscht und das Paket in der Öffentlichkeit abgestellt.

Das Zeitfenster sieht unglaublich genau aus, sagt aber tatsächlich überhaupt nix aus. Aktualisiert man die Seite, wird es einfach später und später. Ich hab die Ankündigung für 10:07 Uhr bekommen, im Laufe des Tages aktualisierte sich die Anzeige dann immer ein wenig und geliefert wurde gegen 16:30 Uhr.

Dass die Fahrer gezwungen werden, das Zeitfenster einzuhalten (also nicht früher abliefern dürfen), kenne ich auch.

Ich find den völlig unnötig selbst aufgebauten Zeitdruck ebenso bescheuert wie die Anzeige des Standorts des DPD-Autos. DPD schafft es - wie viele andere Zustelldienste auch - kaum, die einfachsten Grundbedingungen einzuhalten, macht den Fahrern aber durch unnütze Spielereien enormen Druck. Und die Kunden sind - verständlicherweise - enttäuscht, wenn das Zeitfenster mal wieder nicht eingehalten werden kann.

Letztes Jahr standen diverse Pakete für mich im Depot rum, sie haben es über eineinhalb Wochen nicht geschafft, die Sendungen auf die Tour zu geben, weil sie völlig überlastet waren. Aber dafür hatte die Marketingabteilung die Anzeige, wo das Paket sich gerade befindet, mit Schneekugel, Schneefall und Elch versehen. Der Höhepunkt war, dass meine Anfragen ignoriert wurden und ich stattdessen zwei Newsletter von DPD mit Plätzchenrezepten und himmlisch weihnachtlichem Blabla bekam. Aber das ist nicht nur bei DPD so - Marketingmäuschen und Realität gehen wohl in kaum einer Firma Hand in Hand.

Ich habe bereits einige Paketboten in meinem Leben kennen gelernt. Wenn ich denen meinen Nachnamen mehrfach, langsam und Stück für Stück buchstabiere und die 5 Minuten auf den Tasten ihres Geräts rum drücken, um irgendeinen Namen einzugeben, der nur rudimentär mit meinem zu tun hat... dann zweifel ich, dass da jemand deine Unterschrift fälschen kann.

Ich hatte bis heute keine Anlieferung von DPD.

Die versuchen nämlich hier gar nicht auszuliefern sondern geben alles direkt im Reisebüro 2 Straßen weiter ab....