Der Shopblogger

Frag doch mal Uwe



PS: wer das nicht versteht, bitte alle alten Einträge mit Kommentaren lesen.

Ist mir auch mal passiert. Nachdem ich denen eine kurze, aber bestimmte und leicht sarkastische Mail geschrieben hatte, war Ruhe und ich hab nie wieder was gehört. Schon peinlich, wenn die keine Ordnung in ihrem System haben.

Wenn du eh schon nachgeschaut hast, wann du bezahlt hast, würde ich mit Christinas Tipp halten und eine kurze lakonische Mail loslassen, fertig.

Das ist ja gerade das Problem mit nicht wenigen Firmen, daß sie selbst nicht genau wissen, was sie tun, aber anderen dafür die Schuld geben möchten.

Insofern würde ich eher zum Nichtstun raten: Denn noch viel ärgerlicher ist es, wenn man die Firma auf ihren Fehler hinweist, sie aber dennoch auf Inkasso besteht. Das kommt ja auch nicht gerade selten vor in Deutschland!

Deshalb sollte der Grundsatz gelten: Ich habe meine Pflicht erfüllt, ich rühre keinen Finger mehr.

Daß Fehler vorkommen, stimmt, und es stimmt auch, daß die überall vorkommen können, so daß es mithin unsinnig ist, sich darüber aufzuregen.

Wie erklären Sie es aber, daß es in Deutschland derart viele Fälle gibt, wo Kunden über einen langen Zeitraum von einer Firma belästigt werden, obwohl diesen Kunden nichts vozuwerfen ist, sie ihren Zahlungsverpflichtungen längst nachgekommen sind? Das geht tatsächlich bis zum Inkasso, obwohl die Zahlung längst eingegangen ist, nur die Firma es nicht kapiert, weil sie nicht rechnen oder nicht denken kann.

Und was sagen Sie dazu, daß mehrfache Hinweise des Kunden die betr. Firma nicht zum Einlenken bewegen können?! Das ist doch die leider alltägliche Absurdität, nicht ein einmaliger und schnell behobener Fehler.

Ich habe auch Probleme mit einer Firma. Habe mich im Oktober auf deren Website angemeldet, wo irgendwo versteckt im Text stand (nicht als Zahlen sondern ausgeschrieben), dass sie kostenpflichtig und ein Jahr im Voraus zu zahlen ist. Die Rechnung und 2 Mahnungen erhielt ich wie sich später raus stellte per Mail, welche direkt im Spamordner landete und deswegen von mir auch gar nicht registriert wurde. Erst, als Mitte Januar die Inkasso- Zentrale schrieb, habe ich davon erfahren. Ich ignoriere das, mal sehen, was da noch wird.

... und dabei kann man Pornos doch auch kostenlos im Netz sehen.

Die Frage lautet aber eindeutig anders: Wer ärgert hier wen? Der Ärger geht eindeutig von der Firma aus, nicht von Herrn Harste (egal, wie er reagiert).

ein Mahnbescheid rechtfertigt noch lange keinen Eintrag in den Auskunfteien. Erst nach entsprechender Titulierung des Anspruchs kann man darüber nachdenken.

Forderung schriftlich bestreiten (ggf. Kopie vom Kontoauszug mit der Überweisung dazu) und schon ist das Inkassobüro kalt gestellt.

PS: Sicher, das sich Deine Zahlung und deren Mahnung nicht überschnitten haben?

Bei der heutigen katastrophalen Zahlungsbereitschaft lohnen sich Mahnungen ohne deutliche Ankündigung der Folgen bei Nichtzahlung gar nicht mehr.

Freundliche Briefe, über die der professionelle Zahlungsverschlepper nur lacht, sind nur unnötiger Kostenaufwand für den Gläubiger.

Die zahlungsunwilligen Schuldner zahlen heute nicht mehr, wenn es nicht richtig teuer und unangenehm wird.

Bei Buchungsirrtümern, die passieren können, leidet der ehrliche Kunde natürlich auch unter den Schmarotzern, weil er automatisch ein saftiges Drohschreiben bekommt.

Mit Zahlungsverschleppern meine ich nicht diejenigen, die sich aktiv weigern zu zahlen. Gemeint sind die gut verdienenden Ignoranten, die regelmäßig Verträge abschließen und eigentlich problemlos zahlen können, aber es ohne Begründung nicht tun.
Nach Mahnung gleich per gerichtlichem Mahnbescheid und ggf. Klage die Forderung zu titulieren und die Zwangsvollstreckung einzuleiten ist bei zahlungsfähigen Schuldnern tatsächlich empfehlenwert.

Ablage P

Ich würde wohl schon, auf der Mahnung kurz vermerken "Zahlung am xxx" und dann an den Lieferanten zurück schicken.
So ganz ohne Hinweis, dass schon bezahlt wurde, glaube ich nicht, dass nochmal die Kontoauszüge überprüft werden.

Ich arbeite bei einer Krankenkasse, in unseren Mahnungen ist auch vermerkt, dass wir nach einer Woche ohne Zahlung ggf. ZV Maßnahmen einleiten müssen. Krankenkassen und Finanzämter können direkt Vollstreckungsmaßnahmen (Kontenpfändungen, Gerichtsvollzieher, etc.) einleiten.
Von daher habe ich auf solche Vorgänge noch einen anderen Blickwinkel.

Wenn die Rechnung nachweislich bezahlt würde, würde ich ruhig eine Kopie des entsprechenden Kontoauszuges machen und den zusammen mit einem netten Briefchen hinschicken. Mag vielleicht unsinnig weil rechtlich (oder warum auch immer) unnötig sein, aber so kann ja eigentlich wirklich nichts mehr passieren und es sollte Ruhe herrschen.

Andernfalls halt nochmal schreiben und in einem etwas schärferen Tonfall einfach mal eine schriftliche Entschuldigung verlangen. Hat bei mir dazu beigetragen, dass die Herren Inkasso Ruhe gegeben haben.

Danke für die Tipps. Es handelt sich nicht um Pornos (lach) sondern um eine Mitfahrzentrale. Schönes Wochenende

Nichts desto Trotz sollte man die Situation im Auge behalten, besonders, wenn dann später ein gerichtlicher Mahnbescheid kommt.
Dann darf man auf gar keinen Fall versäumen, fristgerecht Widerspruch einzulegen!
Wer das nicht tut, riskiert den Besuch des Gerichtsvollziehers. Und dann ist wirklich alles zu spät.
Erst wenn man Widerspruch gegen den Mahnbescheid einlegt, ist das Inkassounternehmen bzw. der Forderer in der Pflicht vor Gericht nachzuweisen, dass seine Forderungen berechtigt sind.
Das bringt Kosten, die der Kläger erst einmal verauslagen muss.
Und da den meisten dann doch noch einfällt, dass ihre Forderungen wohl doch nicht so ganz berechtigt waren, bekommt man dann vom Amtsgericht einen Bescheid, dass der Kläger den Antrag auf einen gerichtlichen Mahnbescheid zurückgezogen hat.
Erst dann kann man sich entspannt zurück lehnen. Wirklich erst dann.

Dies ist keine Rechtsberatung, sondern ein Selbst-Erlebnis-Bericht mit dem Magenta-Riesen und einem Fitness-Studio.

"Der vom Amtsgericht erlassene Vollstreckungsbescheid steht einem für vorläufig vollstreckbar erklärten Versäumnisurteil gleich. Aus ihm kann somit sofort die Zwangsvollstreckung betrieben werden, selbst wenn der Schuldner noch Einspruch gegen den Vollstreckungsbescheid einlegt."
http://de.wikipedia.org/wiki/Mahnverfahren#Vollstreckungsbescheid