Der Shopblogger

Frag doch bitte einmal den hersteller, ob das Gerät nur zum ansehen ist. Wenn nicht, solle er dir doch bitte zeigen wie man "sachgemäß" im gewerbe damit umzugehen hat, oder ob du nun deine Stoßkanten im Laden alle mit Schaumstoff abkleiden musst extra.
Kopp hoch Björn, dit wird allet wieder jut.

Warte mal ab, wenn die Herstellergarantie erstmal abgelaufen ist!

Der Sperrmüll freut sich!

Finde es verwunderlich, daß die Firma bestimmt, in welchem rechtlichen Rahmen die Reparatur erfolgte. Das kann doch bloß klappen, wenn man sie gewähren läßt und ihr keinerlei Vorgaben macht. Abgesehen von der albernen Kulanz, ich hätte auch nicht auf Garantie getippt, sondern auf Gewährleistung. Als Kunde der Firma hätte ich vermutlich sogar darauf bestanden.

Es ist schon klar, daß bei einem Gewerbetreibenden möglicherweise etwas andere Konditionen gelten, die man mangels Gelegenheiten nicht alle kennen kann. Was mich dennoch eben etwas wundert, ist, daß die Firma einfach sagen kann, das ist jetzt Kulanz, und du als Kunde hältst die Fresse. Und man sieht ja an dem Eintrag, daß hier von der Firma mit Unterstellungen gearbeitet wird - also genau wie beim privaten Kunden auch, wenn der reklamiert.

Ob die wohl wissen daß Björn nen Blog hat - und ihre Maschine es hinein schaffte??? Eigentlich hätten die ihm doch ne neue für lau anliefern können. Diese Art der "Kulanz" ist bestimmt ne schlechte Werbung... Also ich würd bei denen nun nix mehr kaufen.

Plastik ist kostengünstiger als ein Metallzahnrad. Plastikzahnräder werden spritzgegossen, Metallzahnräder müssen aus dem Vollen gefräst werden. Reine Kostenfrage.

Die Plastikzahnräder werden tatsächlich aus Kostengründen verwendet. Jedoch nicht, weil die Herstellung dann günstiger ist. Der Grund ist folgender:
Tatsächlich könnte bei unsachgemäßer Nutzung (z.B. wenn sich ein herumliegender Lappen oder Kabel um die Bürsten wickelt, weil man mal nicht aufgepasst hat) der Motor Schaden nehmen. Diese Reparatur wäre sehr teuer, da sich der Motor in der Walze befindet. Bevor das passiert brechen in solchen Fällen dann aber eben zuerst diese Plastikzahnräder.
Hier ist dann nur eine Abdeckung zu entfernen und ein "billiges" Zahnrad zu ersetzen.
Also - wenn man so will - eine gewollte Sollbruchstelle, die den Kunden vor teuren Reparaturen schützt!
Es mag ja vom Händler etwas ungeschickt gewesen sein, das als Kulanz und nicht als Garantiereparatur darzustellen, aber den positiven Eindruck der Maschine wollte ich hiermit noch einmal zurechtrücken.
Nähere Infos gerne über meinen Händler, der mir das alles genau so erklärt hat, und den ich daher ausdrücklich empfehlen möchte, unter cleanmaster.de