Der Shopblogger

Ein älteres Paar kaufte unter anderem etliche Gläser Jogurt. Die Gläser stammten komplett aus der Restekiste bei uns im Kühlregal und waren dementsprechend mit roten Sonderpreisetiketten und entsprechender Preisreduzierung ausgezeichnet.

Meine Mitarbeiterin an der Kasse buchte die Artikel natürlich richtig: Den aufgedruckten Sonderpreis auf die Warengruppe Lebensmittel und pro Glas gleich noch 15 Cent auf die Warengruppe Pfand hinterher.

Nach dem Einkauf kontrollierte die Kundin den Kassenbon. Gemeinsam kamen sie zu meiner Mitarbeiterin zurück und reklamierten, dass von ihr bei jedem Artikel 15 Cent zu viel berechnet wurden.

Sie fielen aus allen Wolken, als sie erfuhren, dass die Gläser bepfandet sind. Und gaben zu, dass sie die leeren Jogurtgläser in der Vergangenheit immer in den Altglascontainer geworfen haben. Vielleicht hat die beiden zumindest etwas getröstet, dass sie durchaus nicht die einzigen waren, die so gedacht haben.