Der Shopblogger

Der Sozialismus hat gesiegt! Vertreibt alle Kapitalisten!

Das umgekehrte Prinzip gilt auch Herr Harste - falls kein Kunde im Laden ist, muss der nächste Kunde das doppelte an der Kasse zahlen.

Bin wohl verblödet!
Was ist ein Anschnurladen bzw. Abschnurladen?

Das ist freely oversitted aus dem Englischen

Die meisten Abschnurläden machen das aber auch aus Kulanz. Ich hatte bei einem großen Elektronikmarkt sogar mal das Glück, dass ich den Artikel in einer anderen Filiale abgeben durfte (allerdings in der Absicht, einen teureren Artikel zu kaufen).
Solange sich der Artikel noch ohne Verlust verkaufen lässt, spricht aus meiner Sicht nix dagegen.

...Onlineshop....

Wenn der Kunde unbedingt auf den Preis besteht: Verkauf ihm doch einfach den nächstbilligeren Artikel zu diesem Preis!

Bitte sehr, bitte gern:

http://www.jurawiki.de/VRI

- immer wieder lustig.

Soll man nun die Ettikette die teilweise hinter solche "leisten" geklemmt sind jedesmal rausnehmen weil ein Artikel mal 1-2 Tage nicht da ist?

Einfach das nächst mal die Telefonnummer von den Verein in die Hand drücken und anrufen lassen

Und Inge ist Schizophren

Man stelle sich das selbe Gespräch bei hochpreisigen Artikeln vor, zum Beispiel beim Autohändler... "Wie, der Gebraucht-Kombi für 1200€ ist nicht mehr da? Dann müssen Sie mir den nächstteureren Kombi zum selben Preis verkaufen!" - "Aber der nächstteurere kostet 6300€, hat die Hälfte auf der Uhr und TÜV und ASU!"... Spätestens da fängt der Kunde dann an zu denken... Autovergleiche hinken, ich weiß, aber analog dazu können wir Notebooks, Fernseher und Möbel nehmen...

Was die meisten Händler gar nicht wissen: Sie müssen Artikel innerhalb 14 Tagen zurücknehmen und das Geld auszahlen.

Auch bei aufgegessenen Lebensmitteln

Hachja. 14 Tage Rückgaberecht sind echt der Klassiker. Da haben meine Vorposter recht. Heute habe ich auch etwas erlebt was durchaus in das Werk "Kundenweisheiten" gehört. Laut einem Kunden sind wir als Elektrohändler nämlich dazu verpflichtet im Rahmen der Garantie dafür zu sorgen das er für seinen vor fast 2 Jahren gekaufter Scanner vom Hersteller Win7 64Bit-Treiber bekommt. Schließlich hat er mit uns den Kaufvertrag abgeschlossen und wenn der Hersteller diese Treiber nicht anbieten kann/will müssen wir als Händler dafür geradestehn. Auf meinen Einwand hin das der Scanner nur mit den Betriebssystemen funktionieren muss die auch auf dem Karton stehn meinte er nur "Wo steht das geschrieben".

Einsicht ist der erste Schritt zur Besserung. Also lege doch einfach deine Arroganz ab.

Rechtlich ist die Sache mehr als eindeutig, da kannst du noch so lange Rumpelstilzchen spielen. Der Kunde ist nur König, nicht Kaiser.

Ja, es ist wirklich blöde wenn der Hersteller keine Treiber mehr anbietet obwohl der Scanner erst ca. 2 Jahre alt ist. Aber es ist einfach irrsinig vom Händler zu verlangen er müsse dafür geradestehen weil der Hersteller keine Treiber für noch nicht existierende(!!) Betriebssysteme anbieten will. Schließlich ist so ein Szenario nie Teil des Kaufvertrages gewesen. Mr Book hats ja schon sehr gut erklärt. Win7 war zwar in Planung/Produktion aber nirgends stand geschrieben das jede Hardware mit dem kommenden(!!) Betriebssystem kompatibel sein muss.
Arrogant bin ich dadurch nicht, auch nicht kleinlich. Aber alles hat seine Grenzen . Und viele Kunden machen es sich zum Hobby solche Grenzen zu durchstoßen und sich noch im Recht zu fühlen. Was sich manche Menschen trauen würde ich nicht einmal versuchen. Und zwar aus Anstand By the way. Ich bin mir dessen bewusst das es Mittel und Wege gibt den Scanner doch noch zum Laufen zu bringen. Aber soweit kam ich leider nicht während des Telefonats weil es mir zu dem Zeitpunkt nicht einfiel

So lange der Artikel im Regal steht oder in Prospekte angeboten oder per Etikett am Regal ausgewiesen ist und kein Zusatz dabei ist, dass nur ein begrenzte Menge verkauft wird (angebotsware oder Ausverkauf), muss der Händler für adäquaten Ersatz sorgen (siehe Bgb und diverse Urteile)! zwar lassen sich die meisten Kunden dies gefallen (wenn die Ware nicht da ist, ist das eben so)! Ich persönlich rege mich darüber nicht auf, sondern gehe zum nächsten laden - dann hat Spar Pech gehabt! Übrigens hat Netto in der pappelstrasse aufgemacht! Alter Bodenbelag, ein paar Umbauten, der laden ist aufgelockert, heller, man hat mehr Platz, viel besser als der alte plus

Die Paragraphen würden mich jetzt aber auch mal interessieren.
Vielleicht findest du ja in einigen Jahren welche wenn unsere Regierung wieder neue unsinnige Gesetze verabschiedet.

Ansonsten finde ich haben wir hier doch das Beste Beispiel für einen SternTV/Galileo/Planetopia Zuschauer.

Wird schwer, weil es dazu weder Urteile noch Paragrafen gibt. Die einzigen Urteile die annähernd in die Richtung gehen sind solche die aussagen, dass bei Prospektwerbung ein gewisser Vorrat vorhanden sein muss. Allerdings hat Erklärbär ja schon erwähnt, dass hierbei der Kunde praktisch keine Möglichkeit hat, dies durchzusetzen. Mal ganz abgesehen davon, dass der Händler auch nicht verpflichtet ist, dem Kunden in diesem Fall Ersatz zu beschaffen. Es treten nur die Rechtsfolgen des UWG ein.

Mich würde echt interssieren WER mich als Einzelhändler ZWINGEN will einem Endkunden etwas zu verkaufen? Ein Vertrag kommt nur zustande wenn BEIDE Seiten sich einig sind. Wenn nicht.. dann kein Vertrag..

Naja, theoretisch möglich ist das ja; Immerhin gibt es im Recht durchaus hin und wieder - wenn auch selten - Kontrahierungszwänge, durch die die Vertragsfreiheit durchbrochen wird.
Nur ist das hier erstens nicht geregelt, zweitens setzen derartige Zwänge meistens die Überwindung ziemlich hoher Hürden voraus. Irgendwelche (überlebens-)wichtigen Produkte, die nur ein Monopolist anbietet, irgendeine Diskriminierung o.ä. (Auch wenn in vielen Bereichen umstritten ist, ob - und wenn ja: Unter welchen genauen Bedingungen - jemand zum Vertragsschluss gezwungen werden kann).