Die schönen und die ätzenden Momente
Schön: Ein Pärchen, dass irgendwie angetrunken und heruntergekommen wirkte, hat eine Packung hochwertiges Eis kurzentschlossen wohl doch nicht mehr kaufen wollen und es deshalb einfach vor der Kasse in einen der dort stehenden Körbe geworfen.
Zwei Minuten später hat ein Stammkunde die Packung genommen und in eine Tiefkühltruhe gebracht. Einfach so, weil er nett war und mitgedacht hat.
Ätztend: Eine Kundin, die kaum Deutsch sprach, hat eine E-Plus-Guthabenkarte für ihr Handy gekauft. Beim Aufrubbeln mit einem scharfkantigen Gegenstand hat sie die Aufladenummer gleich mit weggerubbelt. Da sie aber gar kein original E-Plus sondern so eine Aldi/Medion-Karte hat, konnte ich ihr zunächst gar nicht weiterhelfen. Zu allem Überfluss kannte sie nichtmal ihre eigene Telefonnummer. Schuld an der Misere bin ich natürlich gewesen, weil ich diese Karte verkauft habe. Sie traf keine Schuld, sie kenne sich da nämlich aus, schließlich habe einen eigenen Laden.
Zwei Minuten später hat ein Stammkunde die Packung genommen und in eine Tiefkühltruhe gebracht. Einfach so, weil er nett war und mitgedacht hat.
Ätztend: Eine Kundin, die kaum Deutsch sprach, hat eine E-Plus-Guthabenkarte für ihr Handy gekauft. Beim Aufrubbeln mit einem scharfkantigen Gegenstand hat sie die Aufladenummer gleich mit weggerubbelt. Da sie aber gar kein original E-Plus sondern so eine Aldi/Medion-Karte hat, konnte ich ihr zunächst gar nicht weiterhelfen. Zu allem Überfluss kannte sie nichtmal ihre eigene Telefonnummer. Schuld an der Misere bin ich natürlich gewesen, weil ich diese Karte verkauft habe. Sie traf keine Schuld, sie kenne sich da nämlich aus, schließlich habe einen eigenen Laden.
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Kommentare
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Daniello223 am :
Zum "schönen" Fall: Es ist für mich nicht nachvollziehbar, wie man einen Artikel, der gekühlt werden muss, einfach irgendwo abstellen kann. Solche Leute würde ich sofort ansprechen! Gut, dass es wenigstens wen gab, der das Eis zurück brachte.
Maggo am :
Andreas am :
Silvio am :
Sorry aber auf dem Klo wischt dir auch keiner den Arsch ab. Soweit sollte man selbst denken können......
Elisabeth am :
Lenni am :
Also einfach Service-Nr. von Eplus anrufen und die ID# der Karte (steht irgendwo im Klartext drauf) angeben, dann gibts Ersatz.
Marko am :
Bei Blau, Globus Mobil, Mobile World, Nettokom/ Pluskom, Printus Mobile, SimVoice und MP3 hat es noch keiner getestet, die Vicestream-Reseller lassen sich nicht mit E-Plus-Karten aufladen (wer soll da noch durchsteigen???).
Svenja-and-the-City am :
Als Polizistin kenne ich das von meinen Kunden, aber vermutlich hast du nicht die gleichen Möglichkeiten wie ich, um deinen Standpunkt letztlich doch durchzusetzen.
Mein Mitgefühl, mich würde das sehr stressen.
T0M am :
... sind des weiteren stets bei ihrer Ärre belaidischd, wenn man ihren dummdreisten Forderungen trotz ihrer aggressiven Drohkulisse und geschwungener Rassismuskeule nicht nachkommt. Die nächste Eskalationsstufe zur Durchsetzung der vermeintlichen "Räschte" ist dann schnell das Messer im Bauch des 'Ungläubigen'.
Alla uhh ackbah? In Europa Gott sei dank nicht.
spar ratgeber am :
tyler am :
Die Vorstellung, dass irgendwelche Kunden irgendwelche rumstehenden TK-Waren einfach so in die Truhe stellen find ich ehrlich gesagt ziemlich abschreckend.
Matze am :
Michl am :
Eisendandler am :
Kunden sind nicht das schlimmste was es gibt, ohne Kunden hättest Du keinen Job.
Ich habe Jeden Tag ca 50-100 Kunden und die allerallermeisten sind nett, manche halt auch schwierig/anstrengend, aber halt nur manche.
Mir macht der Job jedenfalls richtig Spaß, und Ich gehe jeden Tag gerne in den Laden.
SK am :
Tim am :
Joe am :
Empoerter am :
Echt "schön"!
Helmut am :
Knalltüte am :
Langweiler.
PS: Es gilt immer noch "nicht füttern"...