Fachberatung im Baumarkt
Ein automobiler Kollge hat vorhin beim nahegelegenen Yippieyahyah-Baumarkt neue Warmton-Leuchtstoffröhren und passende Starter kaufen sollen. Kein Problem, das Fachpersonal im Baumarkt wusste schließlich Bescheid.
Hier beim einsetzen der Röhren folgte die erste Überraschung: Der Mensch im Baumarkt hatte meinem unwissenden Mitarbeiter keine Warmton-, sondern Kaltlichtlampen mitgegeben. Die behalte ich allerdings und werde diese Veränderung als Anlass dafür nehmen, nun nach und nach den Laden mit Röhren auszustatten, die ein tageslichtähnliches Licht emittieren.
Und schon folgte auch schon Überraschung Nummer zwei: Die Starten wollten nicht so, wie sie sollten. Naja, ein kaputter kann ja mal passieren und so haben wir den nächsten ausprobiert. Dass der auch nicht funktionierte, konnte ich nicht glauben und so habe ich ihn mir mal genauer angesehen. Da hat der Held im Baumarkt meinem Angestellten doch tatsächlich für die 58W-Röhren ein Paket Starter für Röhren bis 22W mitgegeben.
Nach einer weiteren Fahrt zum Baumarkt ist nun wenigstens alles wieder in Ordnung...
Hier beim einsetzen der Röhren folgte die erste Überraschung: Der Mensch im Baumarkt hatte meinem unwissenden Mitarbeiter keine Warmton-, sondern Kaltlichtlampen mitgegeben. Die behalte ich allerdings und werde diese Veränderung als Anlass dafür nehmen, nun nach und nach den Laden mit Röhren auszustatten, die ein tageslichtähnliches Licht emittieren.
Und schon folgte auch schon Überraschung Nummer zwei: Die Starten wollten nicht so, wie sie sollten. Naja, ein kaputter kann ja mal passieren und so haben wir den nächsten ausprobiert. Dass der auch nicht funktionierte, konnte ich nicht glauben und so habe ich ihn mir mal genauer angesehen. Da hat der Held im Baumarkt meinem Angestellten doch tatsächlich für die 58W-Röhren ein Paket Starter für Röhren bis 22W mitgegeben.
Nach einer weiteren Fahrt zum Baumarkt ist nun wenigstens alles wieder in Ordnung...
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Kommentare
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Provieh am :
guggug am :
da kommt sowas schonmal vor.. sicherlich nciht schön.. aber hey.. das sind auch nur menschen..
und übrigens.. für ne einzelhandelsausbildung in einem baumarkt brauch man realschule.. also nächste mal nicht so laut brüllen..
da fragt man sich doch echt, wer da gerade so den hauptschulabschluss geschafft hat
roteroktober am :
Max am :
roteroktober am :
Max am :
dergerd am :
jemand® am :
Denise am :
Herr Olsen am :
Kein Flackern, weniger Verbrauch, Längere Lebensdauer...
Knorr am :
Gerhard Zirkel am :
Auch nach 30 Minuten konnte ich ihn nicht dazu bewegen die Ware zu bestellen die ich wollte aber nicht vorrätig war. Die Artikelnummer hat er wohl nicht gefunden und am Regal nachsehen wollte er nicht ...
Mal sehen was der Marktleiter auf meinen Beschwerdebrief antwortet ... (wenn er denn lesen kann)
Gerhard Zirkel
Arthur am :
Marcel123 am :
hab ich mich auch geärgert, auch wenns bei björn nur lebensmittel sind kann es dadurch schon komisch aussehen
Knorr am :
Beispiel:
840 ist Farbwiedergabestufe 1B
940 ist Farbwiedergabestufe 1A (besser)
jeweils bei ca. 4000 Kelvin
http://www.karrer-works.ch/DownloadDateien/LichtFarbVergleich.pdf
Hans am :
Mirco am :
Baumarktkunde am :
BM-MA: wühl, hier.
MA: "Starter"
BM-MA: wühl, hier.
Was lernen wir daraus?
Nichts, ist aber auch egal.
Bei uns im Dorfbaumarkt wird man sofort von Mitarbeitern angesprochen, wenn man suchend aussieht. Ich bin gerade gestern durchgegangen und habe ein paar Sachen gesucht und wurde mehrfach angesprochen, ob ich Hilfe brauche. Bei so viel Service, den man in dem Moment auch braucht / haben möchte, fühlt man sich schon fast wie auf einem anderen Planeten.
Merke: großer Baumarkt = Geld in Werbung.
kleiner, bzw. NoName Baumarkt = Geld in Personal.
HangoverJo am :
Er hat die weibliche Angestellte nur gefragt: DUSCH LAMPE?
Kit am :
Danny am :
Knorr am :
Max am :
Konsument am :
Der will doch sehen, wie die geneigte oder ungeneigte Kundschaft darauf abgeht.
Hoenir am :
Geh zu einem Elektriker!Der kann dich auch richtig beraten.Ist es nicht so das im Verkauf die 40er verboten sind weil sie rot "röter" darstellen?
Merke Baumarkt=B-Ware oder A-Ware überteuert.
gill am :
Ich verstehe auch nicht, warum du einen Mitarbeiter in den Baumarkt schickst. Wenn es während dessen Arbeitszeit geschah, dann wäre die Zeit beim Fachhändler besser angelegt gewesen. Unabhängig davon mokierst du dich gerne über die Discounter, was dir auch absolut zusteht, da du mit deinen Läden mit einem von dir aufgebautem Team erfolgreich auf Service und Beratung baust. Wenn du aber selbst einkaufst bzw. einkaufen lässt, wählst du aber selbst gerne den scheinbar billigsten Anbieter, und gilt hinterher der alte Spruch: Wer billig kauft kauft doppelt. Gerade in Baumärkten hat dieser Spruch seine Bedeutung. Es hat schon seinen Grund, warum sie von echten Handwerkern gemieden werden.
LeJupp am :
gill am :
Im inhabergeführten Fachhandel, am besten in der x-ten Generation, heißt es dann selbst bei jahrelang vergriffenen Ersatzteilen: "Hamwa da..." Solch Lagerhaltung widerspricht zwar jeder quartalsorientierten BWLer-Denke, sorgt aber jedenfalls bei mir für Kundenbindung.
Meloxx am :