Fachberatung im Baumarkt

Thursday, September 4. 2008

Ein automobiler Kollge hat vorhin beim nahegelegenen Yippieyahyah-Baumarkt neue Warmton-Leuchtstoffröhren und passende Starter kaufen sollen. Kein Problem, das Fachpersonal im Baumarkt wusste schließlich Bescheid.

Hier beim einsetzen der Röhren folgte die erste Überraschung: Der Mensch im Baumarkt hatte meinem unwissenden Mitarbeiter keine Warmton-, sondern Kaltlichtlampen mitgegeben. Die behalte ich allerdings und werde diese Veränderung als Anlass dafür nehmen, nun nach und nach den Laden mit Röhren auszustatten, die ein tageslichtähnliches Licht emittieren.

Und schon folgte auch schon Überraschung Nummer zwei: Die Starten wollten nicht so, wie sie sollten. Naja, ein kaputter kann ja mal passieren und so haben wir den nächsten ausprobiert. Dass der auch nicht funktionierte, konnte ich nicht glauben und so habe ich ihn mir mal genauer angesehen. Da hat der Held im Baumarkt meinem Angestellten doch tatsächlich für die 58W-Röhren ein Paket Starter für Röhren bis 22W mitgegeben.

Nach einer weiteren Fahrt zum Baumarkt ist nun wenigstens alles wieder in Ordnung...

Posted by Bjoern Harste in Markt & Technik at 15:15 | Comments (29)

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Comments

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Nur noch Flachzangen unterwegs! Was erwarteste denn von den Leuten, die in Baumärkten arbeiten? Dass sie Dipl. Ing. sind? Die Leute sind froh, wenn sie die Hauptschule bestanden haben.

#1 Provieh on 2008-09-04 15:50

sag das nicht.. ich kenne baumarktmitarbeiter.. und die müssen wirklich das komplette sortiment mal irgendwann bedient haben.

da kommt sowas schonmal vor.. sicherlich nciht schön.. aber hey.. das sind auch nur menschen..

und übrigens.. für ne einzelhandelsausbildung in einem baumarkt brauch man realschule.. also nächste mal nicht so laut brüllen..

da fragt man sich doch echt, wer da gerade so den hauptschulabschluss geschafft hat

#1.1 guggug on 2008-09-04 16:22

REALSCHULABSCHLUSS MADE IN BREMEN = SONDERSCHULABSCHLUSS MADE IN BAYERN

#1.1.1 roteroktober on 2008-09-04 16:49

Wenn Bayern bei mir eingestellt werden wollen, müssen sie einen Nachweis ausreichender Deutschkenntnisse einreichen.

#1.1.1.1 Max (Homepage) on 2008-09-04 16:59

das dürfte für 99% der Eingeborenen recht schwierig werden

#1.1.1.1.1 roteroktober on 2008-09-04 17:21

Sag ich doch.

#1.1.1.1.1.1 Max (Homepage) on 2008-09-04 17:53

Wenn du den ganzen Tag nur Werbespots in deinem Baumarkt drehen musst, kannst du dich eben nicht auch noch um die Waren kümmern, also echt ...

#2 dergerd on 2008-09-04 15:53

Oder wenn man den ganzen Tag singen muss...

#2.1 jemand® on 2008-09-04 16:20

Ihr **** redet über den Biber-Baumarkt, Björn jedoch über den Bach Baumarkt.

#2.1.1 Denise on 2008-09-04 16:55

Schonmal über EVGs nachgedacht?
Kein Flackern, weniger Verbrauch, Längere Lebensdauer...

#3 Herr Olsen (Homepage) on 2008-09-04 16:06

Dafür wird der Radioempfang manchmal in direkter Nähe gestört.

#3.1 Knorr on 2008-09-04 18:39

Na dein Mitarbeiter hat wenigstens Ware bekommen. Mein letzter Versuch in einem Markt selbiger Gruppe etwas zu kaufen, scheiterte daran dass der Verkäufer nichts verkaufen wollte.

Auch nach 30 Minuten konnte ich ihn nicht dazu bewegen die Ware zu bestellen die ich wollte aber nicht vorrätig war. Die Artikelnummer hat er wohl nicht gefunden und am Regal nachsehen wollte er nicht ...

Mal sehen was der Marktleiter auf meinen Beschwerdebrief antwortet ... (wenn er denn lesen kann)

Gerhard Zirkel

#4 Gerhard Zirkel (Homepage) on 2008-09-04 16:09

Hm, Kaltlichtlampen sind nicht zwingend Tageslichtlampen. Für ein Geschäft wie deines musst du vor allem darauf achten, dass die Farbwiedergabe gut ist (die letzte Ziffer der drei, welche die Röhre auszeichnen). Die Farbtemperatur darf schon hoch sein, aber die Qualität muss auch stimmen.

#5 Arthur on 2008-09-04 16:13

hab mir dem letzt auch schuhe gekauft die haben im laden beige ausgesehen haben und drausen waren sie dann ehr grau
hab ich mich auch geärgert, auch wenns bei björn nur lebensmittel sind kann es dadurch schon komisch aussehen

#5.1 Marcel123 on 2008-09-04 16:22

Ist es nicht vielmehr die erste Ziffer?

Beispiel:
840 ist Farbwiedergabestufe 1B
940 ist Farbwiedergabestufe 1A (besser)
jeweils bei ca. 4000 Kelvin

http://www.karrer-works.ch/DownloadDateien/LichtFarbVergleich.pdf

#5.2 Knorr on 2008-09-04 18:26

Wie wo was weiß ,OBI

#6 Hans on 2008-09-04 16:17

Nein, Hornbach

#7 Mirco on 2008-09-04 16:26

MA: "Alder, warme Leuchtstoffröhren"
BM-MA: wühl, hier.
MA: "Starter"
BM-MA: wühl, hier.
Was lernen wir daraus?
Nichts, ist aber auch egal.
Bei uns im Dorfbaumarkt wird man sofort von Mitarbeitern angesprochen, wenn man suchend aussieht. Ich bin gerade gestern durchgegangen und habe ein paar Sachen gesucht und wurde mehrfach angesprochen, ob ich Hilfe brauche. Bei so viel Service, den man in dem Moment auch braucht / haben möchte, fühlt man sich schon fast wie auf einem anderen Planeten.
Merke: großer Baumarkt = Geld in Werbung.
kleiner, bzw. NoName Baumarkt = Geld in Personal.

#8 Baumarktkunde on 2008-09-04 16:32

Ein Freund eines Bekannten mit südländischem Migrationshintergrund und rudimentären Deutschkenntnissen ist sogar mal aus einem Baumarkt 'rausgeflogen, dabei wollte er nur ein Leuchtmittel für sein Badezimmer kaufen.

Er hat die weibliche Angestellte nur gefragt: DUSCH LAMPE?

#9 HangoverJo on 2008-09-04 16:42

Aber älter geht kaum noch, oder? *gääähn*

#9.1 Kit on 2008-09-04 21:30

wobei ich nicht glaube, dass mit björns yussuf helfen könnte, dass richtige mehl für meinen rührkuchen zu finden

#10 Danny on 2008-09-04 16:48

Sowas kauft man im Fachgroßhandel. Profis verwenden schon lange keine Warmtonleuchtmittel in Geschäften mehr. Durch Warmton-Leuchtstofflampen entsteht der Eindruck, dass der Laden extrem schmuddelig ist.

#11 Knorr on 2008-09-04 17:08

#11.1 Max (Homepage) on 2008-09-04 17:15

AHa, Kaffeepacks die im Discounter irgendwo zum Kauf bereitstehen, aber bei diesem Spar-Markt in Bremen in verschlossenen Vitrinen angeboten werden, benötigen Warmton-Licht ...
Der will doch sehen, wie die geneigte oder ungeneigte Kundschaft darauf abgeht.

#12 Konsument (Homepage) on 2008-09-04 17:44

Was gehst du auch in einen Baumarkt?
Geh zu einem Elektriker!Der kann dich auch richtig beraten.Ist es nicht so das im Verkauf die 40er verboten sind weil sie rot "röter" darstellen?

Merke Baumarkt=B-Ware oder A-Ware überteuert.

#13 Hoenir on 2008-09-04 21:24

Ich kann mich den Kommentatoren nur anschließen, die zum Fachhandel raten.

Ich verstehe auch nicht, warum du einen Mitarbeiter in den Baumarkt schickst. Wenn es während dessen Arbeitszeit geschah, dann wäre die Zeit beim Fachhändler besser angelegt gewesen. Unabhängig davon mokierst du dich gerne über die Discounter, was dir auch absolut zusteht, da du mit deinen Läden mit einem von dir aufgebautem Team erfolgreich auf Service und Beratung baust. Wenn du aber selbst einkaufst bzw. einkaufen lässt, wählst du aber selbst gerne den scheinbar billigsten Anbieter, und gilt hinterher der alte Spruch: Wer billig kauft kauft doppelt. Gerade in Baumärkten hat dieser Spruch seine Bedeutung. Es hat schon seinen Grund, warum sie von echten Handwerkern gemieden werden.

#14 gill on 2008-09-04 21:44

Das einzige was man üblicherweise im sogenannten Fachhandel bekommt ist die Aussage "hamwa nich da, könn wa aba bestelln". Toll, bestellen kann ich aber auch selbst.

#14.1 LeJupp on 2008-09-05 16:48

Bei den tollen Läden auf der grünen Wiese hört man gerne den Satz "ham wa nich da" ohne "könn wa aba bestelln".
Im inhabergeführten Fachhandel, am besten in der x-ten Generation, heißt es dann selbst bei jahrelang vergriffenen Ersatzteilen: "Hamwa da..." Solch Lagerhaltung widerspricht zwar jeder quartalsorientierten BWLer-Denke, sorgt aber jedenfalls bei mir für Kundenbindung.

#14.1.1 gill on 2008-09-08 09:45

OK, noch ein paar Klischees? Hier haben wohl die wenigsten größere Erfahrungen gemacht mit Einkäufen, da gibts durchaus Unterschiede und da finde ich zB Max Bahr oder Hornbach top, auch wenns da wie überall auch mal Flaschen gibt. Und gerade die "echten Handwerker" sehe ich doch recht oft bei dem Yippie-Markt...

#15 Meloxx on 2008-09-07 19:18

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