Hotline

Friday, June 6. 2008

Ich erwarte ja keinen 24-Stunden-Service. Aber wenn die Hotline meines ec-Cash-Providers zumindest in der Woche mindestens bis 20 Uhr besetzt wäre, könnte ich hier nun wenigstens vernünftig weiterarbeiten.

Posted by Bjoern Harste in Markt & Technik at 19:30 | Comments (17)

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Comments

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So ist das halt bei telec(r)ash.
Aber selbst, wenn sie zu erreichen wären, gäbe es wahrscheinlich auch nicht mehr als ein "Ziehen sie mal den Netzstecker, warten 5 Minuten und probieren es dann nochmal."

#1 pop on 2008-06-06 19:40

oder war es alpha-cash?

#1.1 pop on 2008-06-06 19:58

Wie lange ist die Hotline denn besetzt

#2 Ben (Homepage) on 2008-06-06 20:29

Und wenn sie bis 20Uhr besetzt wären, würden deine Probleme eben erst um 21Uhr auftreten. Das kennt man doch...

#3 krustyDC (Homepage) on 2008-06-06 20:37

Normalerweise beschwert man sich, dass die Hotline ständig besetzt ist, aber der Björn ...

#4 Jürgen (Homepage) on 2008-06-06 20:57

Sorry, völlig OT, aber für mich das Zitat des Tages:

"Deutsche Blogger sind für mich, wie ich sie kennen gelernt habe, im Wesentlichen ein überakademisierter Haufen linksalternativer bis linksliberaler Attac-naher Systemkritiker, die zum einen zu dem für Uni-Leute typischen Verheddern zwischen Theorien neigen und zum anderen zur für politische Extremisten typischen Gleichmacherei."

Quelle der wirren Erkenntnis:
http://www.thilo-baum.de/lounge/
in-eigener-sache/ich-schreibe-dass-ich-nichts-schreibe/

#5 pop on 2008-06-06 21:04

Ich gebe dem Zitierten Recht in allen Punkten!

#5.1 krustyDC (Homepage) on 2008-06-07 01:44

Also da mit dem vorwiegend links kann man so nicht stehen lassen. Da gibts auch ganz andere. Und mit nicht einmal wenig Einfluß in der "bloggerszene".

#5.1.1 MaxR on 2008-06-07 10:06

Bei Dingen wie EC würde ich persönlich sehr wohl einen 24-Stunden-Service erwarten..

#6 Talor on 2008-06-06 21:04

Wozu einen 24 Stunden Service? Nachts werden die Zahlungssysteme kaum genutzt. Außer von Tankstellen und einigen Diskotheken. Somit der totale Schwachsinn und nur weil Björn 24 Stunden am Tag auf hat werden sie es nicht ändern.

#6.1 _Sven_ on 2008-06-06 23:04

Zumal Björn mit der TID 681 eh einen Provider nutzt, der kein eigener Netzbetreiber ist. Was nützt mir die Hotline vom Terminal-Verleiher, wenn der Server klemmt? Und bei dvb-processing geht ab 16.00 kein Qualifizierter mehr ans Telefon.

#6.1.1 pop on 2008-06-07 00:17

Gerade in Tankstellen und Discotheken wird der Service häufiger genutzt und von Kunden akzeptiert als im Supermarkt oder Restaurant.

Von daher kein Schwachsinn sondern eigentlich nur logisch dass es zumindest für Notfälle noch 2-3 Mitarbeiter gibt die Nachts Anrufe annehmen.....

#6.1.2 DJ Teac (Homepage) on 2008-06-07 01:00

hab mal in ner disse gearbeitet: da gabs keine nothotline! - weiß aber net wie die das dann immer geregelt haben. weil der nächste ec-automat war auch etwas weiter weg.

#6.1.2.1 Zello on 2008-06-07 01:13

Wenn keine Ahnung, dann ...

#6.1.2.2 pop on 2008-06-07 01:44

Jep. Bei den Berufsbloggern ist das nicht unbedingt so, aber bei all jenen Superbloggern, die meinen, ihre seltsamen Gedanken würden irgendwen interessieren und die Welt verändern, durchaus.

#7 Franky on 2008-06-07 14:18

Maaaaaaann ey, das sollte zu Nr. 5. Wenn man den "Antwort"-Link als neuen Tab öffnet, ignoriert die Software hier das großzügig.

#7.1 Franky on 2008-06-07 14:21

Kommt mir bekannt vor. Die Service-Firma für unsere Schiebetüren hat einen technischen Notdienst, der bis 18 Uhr arbeitet. In der Regel merkt man aber erst um frühestens 20:30, dass die Tür nicht so schließt, dass man den Markt abschließen kann (bei uns ist noch um 20 Uhr schluss). Zwar kann man die Tür auch von Hand verriegeln, doch muss ein Lieferant durch diese Tür Nachts durch, was nicht funktioniert, wenn von Hand verriegelt wurde.

#8 GelberBuntstift (Homepage) on 2008-06-07 16:26

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