10% weniger Umsatz durch Stufen vor dem Laden

Wednesday, May 21. 2008

10% weniger Umsatz durch Stufen vor dem Laden

Blogleser Johannes hat im Newsletter der Immobilien-Zeitung folgenden Beitrag entdeckt:

Stufen am Ladeneingang verursachen einen 10% geringeren Umsatz. Entsprechend könne der Vermieter auch nur eine 10% geringere Miete verlangen als bei Ladenlokalen in vergleichbaren Lagen ohne Treppenstufen. Das hat eine Untersuchung des Maklerunternehmens Brockhoff & Partner ergeben. In den stark frequentierten Innenstädten seien mittlerweile kaum noch Geschäfte mit Stufen zu finden, heißt es. [...]

Das erinnert natürlich sofort wieder an die Stufe vor meiner Ladentür. Da aus es aus Platzgründen kaum möglich ist, eine brauchbare, dauerhaft installierte Rampe dort zu installieren, wird die Stufe bleiben müssen.

Vergleichzahlen mit anderen Läden aus der Gegend habe ich nicht, aber meine Miete ist schon okay so.

Posted by Bjoern Harste in News & Recht at 12:28 | Comments (23) | Trackback (1)

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[...] Der Shopblogger schreibt, dass am Eingang befindliche Stufen für weniger Umsatz sorgen. Soweit ich mich erinnere, hatten zahlreiche der Geschäfte, die wir gestern [...]

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Wenn es bei Dir anstelle von Stufen nur eine Rampe gäbe, kämen dann die Fußgänger nicht mehr rein? Bei der geringen Stufenhöhe bräuchte die Rampe ja nur 30cm lang sein...

#1 LeJupp on 2008-05-21 12:32

Na so ein Schmarn. Sicher haben Geschäfte im Erdgeschoss mehr Kunden als Läden im 1. Stock, aber das ein Maklerunternehmen glaubt eine fundierte Aussage über die Auswirkung eine einzelne Stufe machen zu können, halte ich für lächerlich.

#2 Jürgen (Homepage) on 2008-05-21 12:45

Ich hab mir schon bei deinem vorherigen Eintrag zur "Stufe" überlegt warum man diese nicht einfach vorn an der Kante in nem bspw. 35 Grad Winkel einfach fachmännisch abtragen läßt solange dauert das bestimmt nicht. und man könnte ja auch zuerst die eine Türseite machen und anschließend die andere.

#3 Chrissi aus LE on 2008-05-21 12:53

Also ich würde da ersmal gar nix machen - das ist zuviel Aufwand für etwas das gar nicht wirklich erwiesen ist. Wie ernst kann man eine Untersuchung eines normalen Maklerbüros nehmen...?

#3.1 lilo (Homepage) on 2008-05-21 12:55

Das wollte ich auch gerade vorschlagen. Ich war neulich das erstemal im Laden und habe mal auf die Stufe geachtet. Einfach abtragen lassen wäre doch am einfachsten. Man blockiert den Gehweg nicht und hat einen barrierefreien Zugang. Und selbst wenn die Studie so nicht stimmt, wäre es einfach sehr kundenfreundlich und macht sich vielleicht doch ein klein bisschen im Umsatz bemerkbar. Und nachdem ich neulich das Laufband im Schaufenster komplett gelesen habe, weil noch geschlossen war, scheint Björn Kundenzufriedenheit und Service sehr wichtig zu sein.

#3.2 Robert M. on 2008-05-21 18:32

Ein Selbstständiger, der mit seiner Miete zufrieden ist und nicht jammert!!! gibt es doch garnicht...

#4 avicennia on 2008-05-21 13:02

Ist doch Blödsinn. Warum sollte ich jammern? Das sucht man sich doch vorher aus. Und entweder ist man zufrieden mit dem, was man ausgehandelt oder angeboten bekommen hat und unterschreibt den Vertrag – oder man lässt es.

#4.1 Bjoern Harste (Homepage) on 2008-05-21 13:10

Klar sucht man sich das selber aus...aber trotzdem ist das Jammern auf hohen Niveau bei vielen Selbstständigen verbreitet.... war ja auch eher ironisch gemeint

#4.1.1 avicennia on 2008-05-21 14:38

wieso machst du enicht eifnach eine rampe mit der länge der stude? ist doch kein so großes problem, die ist war dann verhältnismäßig steil aber macht doch nix, sieht man sowieso ab udn zu bei geschäften
und besser ne steile rampe als ne stufe find ich

#5 nico on 2008-05-21 13:11

Uiiii ... keinen Bariere freien Laden? Das halte ich allerdings doch für verbesserungswürdig.

#6 Thommy (Homepage) on 2008-05-21 13:15

Genau. Um als völlig zugedröhnter Kunde da heil reinzukommen braucht man eine Rampe. Evtl. noch gepolsterte Türrahmen.

#6.1 Alki on 2008-05-21 13:36

Harste-Spar-Markt - einfach eine Stufe besser

#7 Carsten (Homepage) on 2008-05-21 13:26

Ach was, da muss ein Treppenlift her. Den gibt's doch schon zum Festpreis, egal wie lang die Treppe ist. Kommt nur darauf an, ob es eine gerade oder kurvige Treppe ist. Bei einer kurvigen Stufe würdest du nämlich das 3fache zahlen.

#8 Jürgen (Homepage) on 2008-05-21 13:28

Ich kann mir ja vorstellen, dass sich solche Studien auf Läden besziehen, zu denen ich erst eine kleine Treppe mit 3-5 Stufen hinauf muss. Aber bei deiner halben Stufe vor der Tür, solltest du dir besser keine Hoffnung auf Mietminderung machen.

Ich glaube nämlich nicht, dass die jemanden vom Betreten deines Ladens abhält, nicht einmal geübte Rollstuhlfahrer.

#9 Niels on 2008-05-21 14:28

Eine Stufe vorm Laden kann wirklich total blöd sein. Menschen im Rolli haben einfach i.d.R. keine Chance, diese Stufe allein zu überwinden. Und "allein" ist genau das Stichwort, denn Menschen mit solchen Handicaps haben normalerweise überhaupt kein Interesse daran, ständig auf die Hilfe anderer angewiesen zu sein und besuchen deshalb sicher lieber einen anderen Laden. Schon ältere Menschen mit Rollator haben da oft Schwierigkeiten. Es ist aber sicher möglich, da eine Rampe zu bauen; sie müsste allerdings schon etwas länger und wenig steil sein, sonst nützt sie einem MEnschen im Rolli überhaupt nichts. Schade, dass das nicht in Angriff genommen wird.

#10 THomas (Homepage) on 2008-05-21 14:31

Interessant wie viele immer nur sehen das dort die
Rollstuhlfahrer besser hinein kommen. Abgesehen davon, dass
ich keine Ahnung habe ob die in dem doch recht engen Laden
überhaupt zurecht kämen möchte ich nicht wissen wie viele
"gehende" beim verlassen des Ladens stolpern würden, wenn
die Stufe auf einmal abgeschrägt wäre. Wer erwartet denn
direkt hinter dem Türrahmen so eine kurze Schräge?

Gruß
Martin

#11 Martin on 2008-05-21 15:48

Mag daran liegen, dass die "stolpernden" Menschen einfach nur aufpassen muessen, dann stolpern sie nicht - sprich sie sind selbst Schuld. Ein Rolli kann nicht mal eben aufstehen und ueber irgendwelche Stufen rueberhuepfen...

Bjoern, ist dein Laden denn ansonsten "barrierefrei"?

#11.1 gast on 2008-05-21 21:24

Wie wäre es mit einem Portier?

#12 jemand® on 2008-05-21 16:07

Hui, ich bin im Blog. Gleich mal ausdrucken und rahmen.

@ Björn: Du hast da einen Fehler in der Verlinkung.

Leider habe ich keine weitergehenden (kostenlosen) Infos zur Studie gefunden. Du kannst natürlich mal bei den Machern anfragen, ob die dir weiterhelfen können. Vielleicht bekommst du die Ergebnisse ja so.

#13 KiNGU (Homepage) on 2008-05-21 17:11

Öhm, ich hätte da nen Tipp für ne Rampe, die auch vor Deinen Laden passen würde. [Gibts bei uns im Ort, die Idee ist also geklaut...]

Ich hoffe, ich erkläre einigermaßen verständlich. Also die "nomale" Rampe würde ja von Deiner Eingangsstufe zur Strasse/Bordsteinkante abfallen. Das ist für die "Quergeher" auf dem Gehweg (also die, die einfach nur an Deinem Laden vorbeilaufen möchten) ein Problem.

Die Lösung ist, dass Du ein Plateau in Türbreite und Stufenoberkantenhöhe waagerecht von Tür bis zum Bordstein durchziehst und dann die Rampe nach links und rechts vom Plateau abfallen läßt. Die Quergeher gehen dann Rampe hoch, übers Plateau und Rampe wieder runter. Die Ladenbesucher machen das gleiche, biegen nur halt auf dem Plateau ab. Die Plateaugröße kann man nach Bedarf entsprechend groß/klein gestalten. Einziges Handicap bei dieser Lösung sind die Kunden, die aus dem Laden raus direkt über die Strasse laufen möchten. Für die ist die Bordsteinkante nämlich etwas arg hoch. Hier hat unser Laden ein Geländer angebracht, dass über die komplette Rampe verläuft. Damit können die Fussgänger sich beim Rampenauf-/-abstieg bei Bedarf festhalten und das direkte auf-die-Strasse-laufen wird unterbunden. Natürlich brauchst Du eine Genehmigung von de Stadt, erstaunlicherweise war das bei uns im Ort kein Problem, ich weiß nicht, wie das in Bremen so abläuft.

#14 Mc I on 2008-05-21 21:12

10% mehr Leergut durch Stufen vor dem Laden!

Das wäre doch mal eine Schlagzeile, oder?

#15 Tom on 2008-05-21 22:21

Abtragen würde ich ehrlichgesagt als Selbstverständlichkeit und als Frage des Anstands ansehen. Der Aufwand ist relativ gering, der Nutzen für ältere Leute und Menschen mit einer Behinderung enorm. In anderen Ländern wirst du dazu gesetzlich gezwungen und keiner hat ein Problem damit. Jeder kann sich mal ein Bein brechen und freut sich, wenn er mit den Krücken keine Akrobatik vorführen muss.

#16 Arthur on 2008-05-22 08:50

Na dann ist das naechste Projekt doch klar!

Hau rein, Bjoern.

#17 Gast on 2008-05-22 17:09

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