Quark

Eine Kundin suchte Quark von Landliebe. Haben wir aber nicht, hatten wir auch noch nie und genau das erklärte die Kollegin der Kundin auch so. Die Kundin beharrte darauf, den Quark noch in der vergangenen Woche gekauft zu haben, unterstellte meiner Mitarbeiterin, keine Ahnung zu haben und forderte sie auf, die Chefin zu holen, da die immer alles wissen würde.

"Stellvertretend für die Chefin" ging ich zu der Kundin und fragte sie vorsichtshalber noch einmal, welchen Quark sie genau suchen würde. Es wäre immerhin möglich gewesen, dass sie etwas verwechselt oder meine Angestellte etwas falsch verstanden hat.

Den Landliebe-Quark. Den habe ich immer hier gekauft!

Den habe ich hier aber wirklich noch nie gehabt.

Doch, natürlich. Der stand sonst immer da vorne um die Ecke in dem anderen Kühlregal.

Da stand der Quark definitiv noch nie, da das "andere Kühlregal" immer nur für Wurst und Convenience-Produkte gedacht war.

Das kann nicht sein. Der stand da noch nie.

Ach, klar. Aber so ist das, wenn hier im Laden immer alles umgestellt wird.

Wähnte sie sich etwa noch bei "Kaiser's"? Ich riskierte es:

Kann es sein, dass das schon über acht Jahre her ist?

Na, so alt bin ich ja auch noch nicht.

Da half leider nur noch eins:

Tut mir sehr Leid, Ihnen das sagen zu müssen: Den Quark bekommen wir leider nicht mehr wieder, da der ausgelistet ist.

Dafür hatte sie dann Verständnis. Bedankte sich für die Information und überlegte, welchen Quark sie dann "stattdessem" zukünftig kaufen wird.

Ich glaube, ich werd's nie verstehen...