Vom Regen in die Traufe

Monday, November 26. 2007

Liebe Trautweins, was macht ihr mit mir...

Samstag hat sich im Leergutautomaten das Einzugsband für die Flaschen festgesetzt. Dadurch wurden, wer hätte es gedacht, keine Flaschen mehr in den Automaten befördert.
Heute war der Techniker da und nun läuft das Band wieder. Dafür fährt es nicht mehr hoch genug, so dass die Flaschen auch wieder nicht in den Automaten befördert werden.

Seufz.

Posted by Bjoern Harste in Markt & Technik at 14:36 | Comments (19)

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Comments

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Langsam müsste das auch für Trautwein ein gutes Minusgeschäft werden...

#1 Marc on 2007-11-26 14:49

Ach was =) Die wissen schon warum sie 5-stellige Beträge für die Dinger verlangen: Damit sie ein gutes Polster haben um die Technikerstunden für die Garantieabwicklung zu bezahlen.

#1.1 Theo on 2007-11-26 14:56

Wenn der Techniker schon mal da ist, kann er während er auf die Ersatzteile wartet, das Leergut ja manuell entgegennehmen

#2 Wippsteert on 2007-11-26 14:56

So eine Art Leergutwürttemberger hätte schon was!

#2.1 Elvin Atombender on 2007-11-26 16:03

Keine Gute Werbung für Trautwein.
Aber ich vermisse auch die guten alten Leergutbeiträge....

#3 Speckwegmaus (Homepage) on 2007-11-26 14:57

sieht so aus als wäre der automat noch in der testphase

#4 kitty on 2007-11-26 15:01

Das heißt doch jetzt Beta-Phase

#4.1 seakey on 2007-11-26 15:14

sind doch alles mechanische probleme oder?
mechanische probleme kann man meistens in ein paar minuten selbst lösen

#5 Marcel123 on 2007-11-26 15:42

Naja,

beim E**ra in meiner Nähe ( der mich bald als Kunde nicht mehr sieht) ist der Automat (anderer Hersteller) stündlich auf Alarm... von daher geht es ja noch...

#6 avicennia on 2007-11-26 15:42

Wie ich schon mal sagte, schafft das Pfandsystem ab und haut die Flaschen wieder in den Gelben Sack!

#7 Wolfgang (Homepage) on 2007-11-26 16:01

Ich finde die Automaten an sich nich schlecht. Was schlimm is sind die Supermärkte, die die Flaschen manuell zurück nehmen und dann auch nur die, die sie verkaufen. Müssen nicht alle Flaschen mit dem Pfandzeichen zurückgenommen werden???

#8 Alexander F on 2007-11-26 16:29

Was viel schlimmer ist, wenn Leute, die keine Ahnung haben, trotzdem rumplappern.

#8.1 Krysztof on 2007-11-26 16:46

das leid eines servicetechnikers.
als servicetechniker im aussendienst muß ich leider sagen: "so etwas kommt immer wieder mal vorl"

weder der firma trautwein, noch dem techniker vor ort und schon gar nicht dem kunden gefällt so etwas.

wahrscheinlich hat der techniker den kasten repariert, ein paar flaschen eingeworfen, festgestellt das der kasten läuft und ist gegangen, weil montags noch 4 kunden störungen gemeldet haben.

ich habe schon nagelneue maschinen aufgestellt, die ab werk nicht funktionierten oder aber im ersten halben jahr alle 14 tage den geist aufgegeben haben.

solange die firma trautwein dafür keine rechnung erstellt, ist es schon schlimm genug.

#9 hein blöd on 2007-11-26 16:34

Warum sind diese Automaten immer kaputt? Ständig muss ich in Supermärkten aller Ketten lesen "Defekt"....so ein Sch...

#10 Strafrecht (Homepage) on 2007-11-26 17:22

Kopf hoch Björn! Unser Aldi Automat (Wincor-Nixdorf/Revendo) hat auch ein HALBES JAHR gebraucht bis er fehlerlos lief. Wie meine Kunden geflucht haben und mich persönlich angegriffen haben ((auch die Wincor-Außendienstler) brauch ich hier ja wohl nicht erwähnen.
Mehrere Service-Stunden und "hände"-angenommene Flaschen (mehrere Kartons) kamen dabei raus.

Wir haben dann einen 2. (!) Revendo dazu bekommen mit gar keinen Macken.... (Ich denk mir jetzt mal meinen Teil...)

Ach ja: Aldi steigt auf Linux um

)

(Nicht nur weil die Revendos damit laufen....)
Also Herr Trautwein kann garantiert nix für deine Probleme, die sind nämlich überall gleich (Ja, auch die Tomra - und die prüfen ja angeblich weniger als die Wincor-Nixdorf)

#11 hansi on 2007-11-26 19:16

Faszinierend, dass diese Geräte, die ja doch in großen Mengen gebraucht werden, trotzdem solche Probleme versuchen, als wären sie Unikate (davon abgesehen, dass jeder Automat auch wirklich paar Unterschiede hat).

#11.1 Thomas on 2007-11-26 20:19

Genau das meinte ich! Das ist wirklich ne´ komische Sache!

#12 hansi on 2007-11-26 23:05

Das ist noch gar nichts... wir hatten eine Autowaschanlage von Kärcher, da war der Techniker dann quasi jeden Tag da.

Subjektiv hat man das Gefühl, Deutschland kanns nicht mehr...

#13 dev on 2007-11-27 01:00

Das Leergut-Gerät streikt aber ganz schön in letzter Zeit. Vielleicht hat es sich ein Vorbild an der GDL genommen

#14 showview on 2007-11-27 11:09

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