Firmenkundencenter zieht um

Wednesday, October 17. 2007

Firmenkundencenter zieht um

Post von "meiner" Bank. Das sogenannte "Firmenkundencenter" zieht um. In "neue Räume mit angenehmerer Gesprächssituation und verbesserter Parkplatzsituation".

Die neuen Räume sind rund 1,5km von hier entfernt. Für mich ist das ein nicht so praktischer Umzug, denn bislang bin ich nämlich immer in zwei Minuten zu Fuß dort hingelaufen, wenn es etwas zu regeln gab.

Posted by Bjoern Harste in Markt & Technik at 10:46 | Comments (13)

Random Entry: Ernüchternd
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Comments

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Mir gehts da ganz anderst. Meine Bank zieht auch um. Von ihrem bisherigen (mehr als schlecht gelegenem Standort) direkt schräg gegenüber in den Neubau. Das Problem an der Sache. Am Wochenende bin ich aus dem Ort weggezogen

#1 Michael (Homepage) on 2007-10-17 10:50

Meine Bank schließt eine Filiale nach der anderen. Früher konnte ich auf dem Fußweg zur Arbeit oder schnell in der Mittagspause zu Fuß Bargeld holen gehen, nun muss ich weite Wege mit dem Auto auf mich nehmen.

Naja, Postbank halt.

#2 Holger (Homepage) on 2007-10-17 12:18

Wer bei dieser Bank Kunde ist und sich in lange Warteschlangen einreit
hat doch selber Schuld

#2.1 Wippsteert on 2007-10-17 13:23

Hab da im Leben noch in keiner Warteschlange gestanden. Bin auch der einzige der an meinen Rechner ran darf

Online-Banking ist das Zauberwort!

#2.1.1 Puck (Homepage) on 2007-10-18 07:40

Und unsicher hoch Zehn.
Online Banking ist wie wenn du ein Schild auf dem Rücken trägst:
Das ist meine Pin XXXX
Und in der linken Tasche steckt mein Geldbeutel!

#2.1.1.1 Michael (Homepage) on 2007-10-18 08:26

Man muß das ganze nur hübsch verpacken und verkaufen. Beispiel meiner Bank:

"Sehr geehrter Herr K.

welche Anforderungen stellen Sie an Ihre Bank - die ...?
Für uns sind morderne Dienstleistung und kompetenter Service wichtig. Aus diesem Grund legen wir die ...Niederlassung B. mit der Niederlassung H. zusammen. An einem zentralen Standort für Sie zu erreichen: W.-str...

Im B. errichten wir für Sie in den Räumen der bisherigen Niederlassung ein SB-Foyer. Dadurch stehen Ihnen zukünftig ein Geldautomat, ein Kotoauszugsdrucker und ein Überweisungs-Terminal zur Verfügung."

Das, was hier so schön verpackt beschrieben wurde, ist folgender Sachverhalt:
Meine Niederlassung im B. wurde geschlossen, der Kassenbereich zugemauert, im Vorraum dafür Geldautomat aufgestellt (Kontoauszugsdrucker gabs dort eh schon).
Die Filiale im H. gab es vorher auch schon; die Angestellten aus dem B. hab ich dort auch nicht gesehen.

#3 Torsten K. on 2007-10-17 13:04

"... sind morderne Dienstleistung ..."

freudscher Verschreiber, heißt natürlich "moderne", obwohl... Filialenmord...

#3.1 Torsten K. on 2007-10-17 13:07

Ich habe nie verstanden wofür man als Privater zu einer Bank muss. Ich habe seit ich 14 bin ein eigenes Konto, und kann mein Bargeld an (fast) jedem Bankomat im Lande abholen (2 CHF Gebühren bei Automaten von Fremdbanken).

Den ganzen Zahlungsverkehr (Miete etc.), kann man komplett via Onlinebanking abwickeln (wie sonst?). Auch Kontoeröffnung etc. konnte man damals schon via PDF Download, Druck, Unterschrift und absenden erledigen - ohne ein einziges Mal in einer Bank zu sein.

#3.2 Lukas Beeler (Homepage) on 2007-10-17 13:09

Ganz meine Meinung, aber Homebanking ist sicher nich das Optimum und ich denke mal, Björn wird vielleicht auch ab und an mal persönliche Beratung wünschen (nicht per Mail) und außerdem muss er ja die Einnahmen loswerden. Bargeld kann man nämlich (leider) noch nicht per Internet einzahlen.

#3.2.1 Chris on 2007-10-17 15:55

Meine Bank hat die Zweigstelle total umgebaut. 3 Geldautomaten, 2 Kontoauszugdrucker und 2 Überweisungskisten. Ich gehe an Geldautomat 1, Karte kann nicht gelesen werden. Kein Problem der Automat Nr. 2 gibt mir die Euronen. Ich gehe an Drucker 2, Karte kann nicht gelesen werden. Kein Problem, an Drucker 1 bekomme ich meine Auszüge. Ab zur Überweisungskiste. Wie gehabt. Meine Karte ist in erstklassigem Zustand, gerade 2 Monate alt und in einer Hartplastikhülle untergebracht. Sind die Kartenleser jetzt Schei... oder wird hier dafür gesorgt, dass der Kunde in Bewegung bleibt. Bewegung soll ja gesund sein. Aber wenn das einer alten Oma passiert? Noch hab ich keine Leiche in der Zweigstelle gefunden.

#3.3 Helmut on 2007-10-17 19:17

Fahrrad regelt

#4 Matthias on 2007-10-17 13:20

"verbesserte Parkplatzsituation"

Hm, toll, Du kannst jetzt mit dem Auto hinfahren, und dank der tollen Situatioin musst Du auch nur 3 Minuten vom Parkplatz aus zu Fuss gehen

#5 Puck (Homepage) on 2007-10-18 07:41

Das ist wohl das Los der Kunden der "Großbanken". Wer eben auf's Jahr gesehen ein paar Euro Kontoführungsgebühren sparen will und deshalb Sparkassen und Volksbanken meidet gibt das Geld für Benzin, Zeitaufwand und Versicherung des Bargeldbestandes wieder aus...

#6 Camou (Homepage) on 2007-10-24 01:24

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