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Hingeknallt

Eine Frau hat eben ein paar Teile eingekauft. Nachdem meine Mitarbeiterin ihr den zu zahlenden Betrag genannt hatte, holte die Kundin ein paar Münzen aus der Tasche und knallte sie, eine nach der anderen, kräftig auf den Kassentisch.

"Man muß das da aber nicht so hinknallen", sagte meine Kassiererin so freundlich zu ihr. wie man sowas eben sagen kann.

Die Kundin mumelte irgendetwas in ihren Bart unverständlich vor sich hin, sagte ansonsten aber nichts.

Das Wechselgeld hat meine Mitarbeiterin ihr dann natürlich wie immer in die Hand gegeben. Daraufhin ist die Kundin völlig ausgerastet. Ihr Gemurmel wurde lauter, und außer einem "wenn man hier so unfreundlich bedient wird" war nichts davon zu verstehen.

Also SIE war's diesmal nicht. :-)

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Kommentare

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MAaax am :

Sie avanciert zur neuen SIE :-)

Blödes Arschloch am :

Scheinbar legen sich bei dir fast nur KundINNNEN zwischenmenschlich auf die Fresse.

Bastian Scherbeck am :

Ich frage mich immer wieder ob eigentlich in jedem Supermarkt so viel merkwürdiges passiert wie bei Dir.... oder ziehst Du die Leute irgendwie an? *g*

Franz Peter am :

Es dürfte eher daran liegen, daß Björn nur über die wenigen Ausnahmen berichtet und nicht über die normalen Kunden. Wäre dann auch etwas langweilig.

GelberBuntstift am :

Solche Merkwürdigkeiten passieren in jedem Markt. Nur wird nicht immer drüber berichtet, da 1. die wenigsten bloggen und zweitens der bloggende dies oft gar nicht mitbekommt, da die Märkte inzwischen auf sehr großer Fläche mit sehr wenig Personal besetzt sind.

Klopfer am :

Die Frau war halt stinkig, weil ihr Sklave gestorben ist und sie jetzt selbst einkaufen muss, bis ein neuer gefangen wurde.

MiniMoppel am :

Warum hast du sie nicht gefragt, was los war? Vielleicht wars ja nur ein Mißverständnis, das man hätte aufklären können.

Unzufriedene Kunden sind so ziemlich das Schlimmste, was es gibt, weil mindestens neun von zehn ihre schlechten Erfahrungen an Verwandte/Bekannte weitergeben, und wenn man das Glück hat, mitzubekommen, dass ein Kunde nicht zufrieden ist, sollte man unbedingt nachhaken, und zwar möglichst freundlich.

Hanno am :

Allerdings finde ich solche Sprüche à la "Man kann auch..." auch ziemlich bescheuert. Dann knallt die Kundin das Geld halt hin, wo ist das Problem? Geht dann der Kassentisch kaputt?! Jeder hat mal 'n schlechten Tag und wenn sie's hinknallt wär eher was aufmunterndes angebracht als so eine kleinliche Ermahnung... hilft doch keinem weiter.

Andy am :

Ich knalle nichts hin, egal wie sch... ich gelaunt bin. Auser vielleicht bei der Person die der Auslöser dafür ist.

Es ist ein unhöflisches und unangebrachtes Verhalten der Kassierin gegenüber.

Andy am :

Ach da fehlen paar Buschtaben, wer sie findet :-)

m. am :

vielleicht wars ihre schwester?

Pepper am :

Sie hatte nicht mehr alle (Decken-)Lampen an.

Gloria am :

Ich habe beim Warten an der Kasse schon oft den Eindruck bekommen, dass es Menschen gibt, die sich beim Bezahlen grundsätzlich ärgern. Wenn dann auch noch einer der gekauften Artikel gerade teurer geworden ist, kocht der meist latente Ärger richtig hoch. Habe sogar schon erlebt, dass so jemand (männlich) dem Kassierer gedroht hat, dass er demnächst überhaupt nicht mehr einkaufen werde. Hungerstreik? :-O

Andy am :

Nein er geht zu den "Schenkern". Beim Öff Öff da hat man diesen Stress nichtmehr ;-)

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