BOUT.W.LIM. - Teil 2 - Der Shopblogger

Thursday, September 27. 2007

BOUT.W.LIM. - Teil 2

Ich konnte das Rätsel lösen. Durch die Mehrwertsteuer ließ sich der Artikel schon recht gut eingrenzen und mit großer Wahrscheinlichkeit fiel er in den Bereich NonFood oder Getränke. Die größte Chance, einen Artikel mit mir unbekanntem Namen dabeizuhaben, erhoffte ich mir beim Wein, weshalb ich dort zuerst suchte. Und Bingo: Ein "Imiglykos"-Weißwein von der Insel Limnos, abgefüllt durch das Weingut John Boutari.

Im Regal fehlt eine Flasche, das Warenwirtschaftssystem behauptet, wir hätten zwei verkauft. Daraus schließe ich folgendes:

Der Kunde, der vorhin hier war, hat den Wein tatsächlich nicht gekauft. Wohl aber der Kunde oder die Kundin vor ihm. Nachdem dessen Einkauf bezahlt war, geschah es: Beim Einpacken der Ware ist irgendwie die Flasche unbemerkt so in die Nähe des Scanners geraten, dass der Strichcode gelesen und gebucht wurde und somit als erster Artikel auf dem nachfolgenden Kassenbon auftauchte. Zuhause folgte natürlich beim Kontrollieren des Kassenbons die unangenehme Überraschung.

Posted by Bjoern Harste in Kurioses at 21:50 | Comments (22)

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Comments

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Einen Rotwein mit dem Attribut "Imiglykos" haben wir mal im Rahmen einer im Freundeskreis durchgeführten Blindverkostung zu uns genommen.
Wi-der-lich!

#1 Banger (Homepage) on 2007-09-27 22:10

Jetzt musst du dir nur noch irgendwas einfallen lassen, dass du dem Kunden sein Geld nicht erstatten musst.

#2 Jemand on 2007-09-27 22:15

---- ACHTUNG TROLL-SPERRE ------

#2.1 Roland on 2007-09-27 22:25

Ätsch, ich bin durchgekommen.
Also, es besteht kein gestezlicher Anspruch auf Rückerstattung. Und warum soll man Kunden gut behandeln, die stören dauernd.

#2.1.1 Heiseposter on 2007-09-28 10:05

Imikglykos ist mir jedenfalls entschieden zu süß, auch der weiße.

Und ansonsten: Mit RFID-Etiketten wäre das nicht passiert! Jedenfalls nicht, wenn die WaWi und die Kassen optimal vernetzt sind, denn dann sollte man jeden Artikel (dank RFID individuell unterscheidbar) ja nur einmal verkaufen können.

@Björn: Wer ist eigentlich der Hersteller Eurer Kassen- und WaWi-Software? Oder darfst Du das nicht sagen?

#3 buntklicker.de (Homepage) on 2007-09-27 22:49

rfid ist meiner meinung nach einfach zu tuer und wird dann wieder auf den kunden abgewälzt, lieber nicht
aber wieso weißt noch nitmal DU was in der kasse wie heißt???
kommt das von alleine rein oder wie?

#4 nico on 2007-09-27 23:13

Wow, warum wird das denn so kompliziert ausgedrückt? Ich tue mich auch oft schwer damit, diese seltsamen Kürzel zu deuten.

#5 Joules on 2007-09-27 23:14

Das Spielchen kenn ich.

Ein Kunde vor mir bekam seine Finger nicht sortiert, als er die gerade gekaufte Packung Zigaretten gleichzeitig bezahlen und wegpacken wollte. Der Kassiervorgang war eingeleitet, die Packung flog erneut über den Scanner. Es piepte.

Es kam, was kommen musste, die Packung wurde prompt bei mir als erster Artikel gebucht, als der Kassiervorgang des Kunden vor mir abgeschlossen war. Das nun widerum zu stornieren war ein halbes Drama, da (angeblich) der erste gebonte Artikel nicht von der Kassiererin selber storniert werden kann. Da musste erst jemand mit 'nem Schlüssel kommen. Und das im Hochbetrieb.

Achja, ich bin Nichtraucher.

#6 Holger (Homepage) on 2007-09-27 23:22

> da (angeblich) der erste gebonte Artikel nicht von
> der Kassiererin selber storniert werden kann

also den 'Sinn' kapier' ich irgendwie net - oder lag's eher an der Warengruppe?

gb

#6.1 gb on 2007-09-28 01:20

Das kenne ich auch! Der Sinn dabei ist, dass wenn man den ersten Artikel stoniert, die Summe ja 0,00€ ausmacht. Würde die Kassiererin nun die Bar-Taste drücken, würde die Kasse aufgehen und einen sog. Nullbon produzieren. Das wäre die Möglichkeit die Kasse zu öffnen ohne einen wirklichen Kassiervorgang zu haben. Das soll vermieden werden, um zu verhindern, dass sich die Kassenkraft "selbstbedient".

#6.1.1 Pascal on 2007-09-28 08:13

Ich hab auch mal an der Kasse gearbeitet. Da war es kein Problem selbst die Kasse zu öffnen, ohne dass ein Artikel eingebont war. Allerdings wurde diese Anzahl der Kassenöffnungen protokolliert und wenn es unverhältnismäßig oft vorkam, dann wurde man zum Chef zitiert und musste vorsprechen

#6.1.1.1 abc on 2007-09-28 09:35

Krude Logik: Ich bin zwar bereit Geld aus der Kasse zu nehmen und einen Diebstahl zu begehen, aber Gott bewahre, dass ich dafür eine falsche Buchung mache?

#6.1.1.2 Hendrik on 2007-09-28 14:13

Gar nicht so krude: Ein Diebstahl fällt sofort auf, eine falsche Buchung eben nicht.

#6.1.1.2.1 Björn Harste (Homepage) on 2007-09-28 14:23

Mit anderen Worten hätte es dieser Wein sehr schwer in die TOP 20 der meistverkauften Artikel zu kommen, von einem Ladenhüter möchte ja keiner reden..

Mal noch eine Frage am Rand, weil ich bisher weder im Laden war, noch - soweit ich mich erinnern kann - in irgendeinem anderen Laden, der auf den Namen gehört hat.. Wie lang ist eigentlich der Kassenbereich nach dem Scanner? Gibt ja verschiedene Varianten. Bei Edeka, Metro,.. ist es üblich danach eine kleine abschüssige Fläche (mit Rollzylindern) zu bauen, wo der Kunde noch etwas Zeit hat seinen Kram zu packen, bei Lidl und Aldi gibt es danach quasi keine Fläche mehr, da muss man gleich alles in den Wagen packen und vor 10-20 Jahren war es noch üblich die längeren Ablageflächen zweigeteilt zu machen, um gleich zwei Kunden parallel die Packmöglichkeit zu geben.
Welche Variante hast Du im Laden? Welche erscheint Dir sinnvoller? Welche Vor-/Nachteile gibt es aus Sicht des Händlers?

#7 Mumpakl on 2007-09-28 00:57

Anhand der Abkürzung hätte ich übrigens auf

Bounty Weiß Limitiert

getippt.

#8 trillian (Homepage) on 2007-09-28 07:53

ach ... wozu wein wenn es auch Bier gibt. Das schmeckt jedem

Tolle Suchaktion, auf sowas muss man erstmal kommen, aber ich denke das macht die Berufserfahrung.

#9 Thommy (Homepage) on 2007-09-28 09:46

Ich sachte früher immer scherzhaft "Imiglykol" zu diesem ganz besonderen Wein...

#10 Siggi on 2007-09-28 09:58

Passiert das bei euch öfters, dass Waren irrtümlich gebucht werden und es dem Kassierer nicht auffällt? Schliesslich piepst die Kasse ja normalerweise..

#11 Lurker on 2007-09-28 10:45

Also ich achte jetzt jedes Mal auf das Piepsen der Kasse, wenn ich im Spar einkaufen geh.

#12 Kurt (Homepage) on 2007-09-28 13:14

DAS wollte ich gerade schreiben.
War mir klar daß das Imiglikos ist

#13 Volker (Homepage) on 2007-09-28 15:47

Die zitierten RFID-Etiketten wären zwar in der Tat eine extrem clevere Lösung, das Stück ist derzeit aber nicht unter 20 Cent zu bekommen und da dürfte klar sein, daß man gerade beim Lebensmittelhändler seine Artikel nicht mit einem solchen Etikett versehen möchte.
Entsprechende Projekte für ein Low Cost Tag mit dem Ziel einen Preis von ca. 1 Cent zu erreichen sind bisher alle gescheitert. Unter 20 Cent ist derzeit nix möglich. Und fälschungssichere Tags mit deutlich besserem Nutzungspotential kosten heute immer noch ca. 5 Euro das Stück. Das lohnt sich nur bei teuren Produkten, deren Echtheit man garantieren muss. Z.B. in der Pharmabranche.

#14 Holgi on 2007-09-28 23:07

Mit SAP Business ByDesign wär das nicht passiert!
Oder Microsoft Dynamics Navision? Oracle?

scnr...

#15 You on 2007-09-30 02:04

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