Keine Panik

Monday, June 18. 2007

Ich ging gerade durch den Laden und blickte wie so oft zu der Uhr, die deutlich sichtbar an einem Pfeiler hängt.

20:05 Uhr zeigte sie an.

Spontane Panik machte sich breit. Diese seltsame Hektik, die aufkommt, wenn man schnell die Türen abschließen will, damit die Kassiererinnen einen nicht erschlagen, wenn sie nicht pünktlich abrechnen gehen können.

Ich hielt einen Moment inne und beruhigte mich: Die beiden Damen sind bis 22 Uhr eingeplant und die Tür wird in den nächsten Tagen gar nicht mehr abgeschlossen werden...

Posted by Bjoern Harste in Markt & Technik at 20:09 | Comments (50)

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Wie findet eigentlich dein Personal die neue Situation? Und was mich am meisten Interessiert: Wurde neues Personal eingestellt oder bekommen die ehemaligen Arbeiter mehr Geld oder wie machst du das?

#1 Jemand on 2007-06-18 20:27

tja Björn, wird wohl jetzt ne große umstellung für dich werden....hauptsache du kommst langsam mal irgendwann inst bett

#2 chris (Homepage) on 2007-06-18 20:32

Mal ein paar ganz grundsätzliche Fragen, und, um unpassenden Kommentaren vorzugreifen: Mich interessieren tatsächlich die Antworten; ich will nicht pöbeln.

1) Dein Laden befindet sich im Erdgeschoß eines Mehrfamilienwohnhauses. Der Einzelhandelsbetrieb macht ganz zwangsläufig Krach, von Anlieferungen ganz zu schweigen. Wie gehst Du damit um?

2) Ganz ehrlich: Ich habe Geschäfte außerhalb der 9:00-20:00-Öffnungszeiten bislang ganz bewußt boykottiert. Meine Frau ist in Wechselschichten tätig (und da sind noch keine Spät- und Nachtschichten im Spiel) und ich weiß um den zersetzenden Einfluß von stets anderen gemeinsamen Zeiten. Wie schützt Du Deine Mitarbeiter davor?

#3 $random on 2007-06-18 20:34

Boykott - Weltverbesserer im kleinen Stil: Du bist wirklich herzlichst

#3.1 Matt on 2007-06-18 20:46

Hätte deine Frau was ordentliches gelernt, dann müsste sie auch nicht bis 22h an der Kasse hocken.
Und jetzt beschimpft mich, aber so is das nun mal.

#3.1.1 alexander on 2007-06-18 21:42

haha...
Ich habe was anständiges gelernt (Werbefotograf) und bin seit 4 Jahren selbständig. Work from 09.00 till 21.00.
Aber diese Zeiten dürften einige Selbständige unter euch kennen.

Und auch das Gefühl, seit den neuen Ladenöffnungszeiten noch in Ruhe innerhalb der einen Stunde bis (bisher) 22.00 Uhr bei Penny etc. noch das notwendigste kaufen zu können. Und jetzt? Ab in die Firma und heute Abend / Nacht gleich mal in die Neustadt - da soll ja jetzt einer rund umme uhr offen haben...

#3.1.1.1 Harald on 2007-06-19 07:55

Zu 1. Denke ich nicht dass er Anlieferung um andere Zeiten bekommt als früher.

2. Es gibt genügend Leute die mit Wechselschichten keinerlei Problem haben.
Für mich wäre es sogar die ideale Arbeitsumgebung find ich.

#3.2 Andy (Homepage) on 2007-06-18 20:52

Joa, aber wäre mal interessant zu wissen, wie Björn das regelt. Ob es sich sein Personal...sagen wir mal "aussuchen" kann ob sie Nachts arbeiten wollen oder ob sie es müssen...

#3.2.1 MCXSC (Homepage) on 2007-06-18 21:00

ach ich glaube das kann man ganz einfach regeln: wer nicht nachts arbeiten will muss nicht. es sei denn es kommt somit zu problemen bei der einteilung der schichten (einseitige belastung einiger arbeitnehmer). wer dann muss und trotzdem nicht will muss gezwungen werden. entweder dazu doch nachts zu arbeiten oder sich eben n neuen job zu suchen. denke es gibt genügend die einen job mit nachtarbeit mit handkuss annehmen.
n betrieb ist nunmal weder kein wohltätigkeitsverein noch ein wunschkonzert der angestellten.

#3.2.1.1 LeSmou on 2007-06-18 21:15

Jo, wir konnten durchaus Einfluß darauf nehmen, welche Schichten wir bekommen haben.

#3.2.1.1.1 ToWi on 2007-06-18 21:24

Also ich fand die Zeit, die ich Wechselschicht gemacht habe, immer überaus angenehm.
Und belastend für eine Beziehung empfand ich das auch nicht wirklich.

#3.3 ToWi on 2007-06-18 21:05

das kommt wohl auch auf die beziehung und den eigenen lebensstil an. ich hätte damit wahrscheinlich auch nicht viele probleme aber manche leute haben ein problem mit nachtschichten usw. hachja....

#3.3.1 marzipanbrot (Homepage) on 2007-06-18 21:19

Und wer "beschützt" mich, wenn ich nicht etwa nur mal 8h abends arbeiten muss sondern oft genug morgens um acht anfange und es öfter mal später als 8 Uhr abends wird? Ich möchte auch mal in Ruhe einkaufen können, nicht immer nur dieses kurz vor Ladenschluss in den Laden hetzen.
Daher: Danke Björn, wenn ich in Bremen wohnen würde, hättest Du eine regelmäßige Kundin mehr!
Und nein, ich bekomme weder Überstunden bezahlt, geschweige denn Zuschläge.

Ansonsten: wie machst Du das eigentlich, dass Du nach 20 Uhr noch am PC sitzt und schreiben kannst? Auch um die Zeit müssen sich Leute darum kümmern, dass Du Strom hast, eine Internetverbindung, Fernsehen kannst, Wasser aus der Leitung kommt... komisch, das wird von diesen Ladenöffnungszeitengegnern immer hin genommen, da beschwert sich keiner.

#3.4 Queedin (Homepage) on 2007-06-18 22:56

Schonmal dran gedacht, wann Deine Frau einkaufen kann? Ich schlage mal vor, wen sie bis z.B. 20.00 Uhr an der Kasse sitzt, nimmt sie das Angebot, danach noch nen Liter Milch bei Björn zu kaufen, gerne an.
Abgesehen davon finde ICH es absolut unmöglich, Arbeitszeiten um 07.00 Uhr zu starten.
Bei mir gibt es sowas wie Gleitzeit - meine Mitarbeiter können selbst festlegen, wann sie anfangen wollen, zu arbeiten. Ich bin immer ab 09.00 Uhr da. Die erste kommt immer um 10.30 Uhr. Sie arbeitet dann halt länger. Ist ihr wesentlich lieber, als morgens um 07.00 Uhr in den Rechner zu gähnen.

Ich könnte eigentlich alle Bäckereien boykottieren. Der Bäcker fängt um 03.00 Uhr an, die arme Verkäuferin um 06.30 Uhr. Boykott! Ab sofort nur noch Knäckebrot. Mist, geht ja auch nicht - In der Fabrik wird bestimmt in Schichten rund um die Uhr gearbeitet.

Ich hab's: Ich geh' in den Hungerstreik bis JEDER Werktätige nur noch von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr arbeitet.

#3.5 Harald on 2007-06-19 08:06

Ich hab´s. Er findet den Schlüssel nicht mehr. Muss also durchgehend geöffnet haben.

#4 Helmut on 2007-06-18 21:34

Ich wünsche dir zumindest alles Gute und hoffe das Beste...

#5 Phil (Homepage) on 2007-06-18 21:52

Und wenn Nachts um 1.00 Dein Haus brennt, wartest Du dann auch bis 9.00, um die Feuerwehr anzurufen? Oder müssen die extra wegen Dir aus den Betten?

#6 pop on 2007-06-18 22:00

Öhm, bezog sich natürlic auf #3.

#6.1 pop on 2007-06-18 22:04

Dieser tolle Feuerwehr/Krankenhaus/Polizei/anderer NOTdienst-Vergleich zieht nicht bei längeren Öffnungszeiten. Feuerwehr usw. sind für den Notfall da, es kann existenz- und lebensbedrohend sein, wenn diese zu spät eintrifft. Ein Supermarkt ist da doch eine ganz andere Kategorie, mir ist nicht bekannt, daß jemals irgendwer verhungert wäre, weil man nachts nicht einkaufen konnte...

#6.2 Nathalie on 2007-06-18 22:29

Sehe ich genau so.
Und die bisherigen Öffnungszeiten des dt. Einzelhandels waren imho mehr als ausreichend. Da gibt es ganz andere Branchen in denen eher Nachholebedarf bei den Öffnungszeiten besteht, z.B. bei Banken, Ämtern oder KZF-Werkstätten.

#6.2.1 stuka on 2007-06-18 22:56

Jo, gerade KFZ-Werkstätten sind da ja ein gutes Beispiel. Falls mir mitten in der Nacht der nahezu lebensbedrohliche Zustand des demnächst fälligen Ölwechsels einfällt.
Oder ich mal eben schnell nen neuen, krasseren 3er BMW am Start haben muss.

#6.2.1.1 pop on 2007-06-18 23:31

Joar, richtig.

Und wenn du Nachts unterwegs in den Urlaub oder sonstwohin bist ist und es zu dem Fall kommt, dass du eine Notreperatur benötigst (soll vorkommen), ist es auch kein Ding, sagen wir, mal 11 Stunden im AUto zu warten.

#6.2.1.1.1 Georg on 2007-06-18 23:48

Schon bei den bisherigen Ladenöffnungszeiten war ich, als normal (auch im Schichtsystem) Arbeitender ohne Probleme in der Lage, meine Einkäufe ohne Stress zu erledigen.
Bei den aktuellen Werkstattöffnungszeiten bin ich jedoch dazu gezwungen, entweder einen Leihwagen oder einen Urlaubstag zu nehmen um eine Inspektion bzw. Reparatur durchführen zu lassen, weil die Autowerkstätten eben nur während der normalen "Bürozeiten" geöffnet haben..
Deshalb wäre es für viele Leute weitaus günstiger, wenn sie ihren Wagen gegen 19/20 Uhr in der Werkstatt abgeben und am nächsten morgen gegen 6/7 Uhr wieder abholen könnten.
Macht imho mehr Sinn als den Einzelhandel 24/7 offenzuhalten.

#6.2.1.1.2 stuka on 2007-06-19 00:15

Auto um 19.00 abgeben und am nächsten Tag um 7.00 abholen? Gibt es bei mir um die Ecke. Wo ist das Problem?

#6.2.1.1.2.1 pop on 2007-06-19 01:32

Dann wohnst du anscheinend sehr günstig. Ich bin in den letzten Jahren beruflich viel in Deutschland rumgekommen, habe aber nirgendwo eine Werkstatt gefunden, die von der normalen 7-19 Uhr Mentalität abweicht.

#6.2.1.1.2.1.1 stuka on 2007-06-19 01:56

Also bei uns hat die Werkstätte von 6:00 bis 21:00 geöffnet, die fahren dich auch gerne wo hin oder holen sich das Auto bei dir ab.
Aber ist halt auch Audi-stadt.

#6.2.1.1.2.2 marianderl (Homepage) on 2007-06-19 12:15

Der Feuerwehr-vergleich ist doch bescheuert. Leben retten und Werte schützen ist doch ein Notfall und wirklich achtenswert. Wohingegen die fehlende Milch ganz und gar kein Notfall ist.

#6.3 Hendrik on 2007-06-18 23:14

Ach herrje, sicherlich hinkt der Feuerwehr Vergleich.

Und was ist mit:

Gastronomie?
Tanken?
Bus/Strassenbahn?
Paket/Briefe?
usw...

Als dies sind keine Leitungen die einen Notfall abdecken und trotzdem sind sie "angenehm" und werden gerne in Anspruch genommen.

#6.3.1 Frank on 2007-06-19 00:41

Bei uns öffnet die Feuerwehr schon um 8.00 Uhr.

#6.4 bbr on 2007-06-18 23:55

Sag mal Björn? Hast Du eigentlich schon geschlafen?

#7 thomas karer (Homepage) on 2007-06-18 22:01

Lieber Alexander,

die Betreuung einer Notfalltelefonnummer für Kinderseelsorge kann man schwerlich als "an der Kasse hocken" bezeichnen. Und eine "anständige" Arbeit ist es allemal.

Nun troll Dich; Du mitsamt Deinen grobschlächtigen Vorurteilen bist jämmerlich - "aber so is das nun mal".

#8 $random on 2007-06-18 22:11

Man könnte ja meinen, Du hättest 24h auf. Erzähl doch mal.

#9 Mantla on 2007-06-18 22:22

Björn hat 24h auf. Zumindest von Montag bis Samstag. Lies doch einfach.

#9.1 pop on 2007-06-18 22:28

ich glaube fast, der hat 24h auf, bin mir aber nicht sicher. Ich lese einfach mal.

#9.1.1 Mantla on 2007-06-18 22:59

Sonntags hat er aber dicht. Da kannste dann was anderes lesen.

#9.1.1.1 pop on 2007-06-18 23:18

Respekt, der Björn bloggt und bloggt. Ich hoff doch nur dass er sich auch mal ne Mütze schlaf gönnt (lang genug wach isser ja schon) damit er Morgen wieder weiterbloggen kann

#10 Nav on 2007-06-18 22:53

Eine vllt etwas gewagte Frage,

aber schaffst du's mit der 24h Öffnung auch noch dein Privatleben zu geniessen? Dir und deiner Lebenspartnerin mal nen gemeinsamen Abend zu gönnen?

Greetz Cart

#11 TheCartman on 2007-06-18 23:24

Um mal hier von einem direkten Eindruck zu schreiben: Ich komme gerade vom Einkauf zurück und das wird Herrn Harste sicherlich freuen: an der Kasse hatte sich um 23:45 eine Schlange gebildet, sodass man sogar warten musste.

Danke, dass ich morgen gut frühstücken kann

#12 John Doe on 2007-06-18 23:50

Björn, wo ist das Bild von den ersten Mitternachtsbrötchen geblieben?

#13 bbr on 2007-06-19 00:06

Ich denke wir haben in Deutschland genug Arbeitslose um uns 23-7-Öffnungszeiten leisten zu können, aber mal eine ganz andere Frage:
Ist das wirtschaftlich? Kommen nachts genug Kunden um auch nur den Strom für die Beleuchtung bezahlen zu können? Oder werden die Waren demnächst so teuer dass die Kunden tagsüber ausbleiben?
Muss mir doch gleich mal ein Bild von der Lage machen, ich geh mir jetzt ein Bier holen, mal sehn ob ausser mir noch jemand da ist..

#14 monty on 2007-06-19 00:22

Wie ich sehe lag ich komplett falsch mit meiner Vermutung dass nichts los sei: Ich stand als 4. Kunde an der Kasse an und während meiner kurzen Anwesenheit haben 2 weitere Kunden den Laden betreten - unglaublich!
Vom Imagegewinn ganz zu schweigen, alle Anwesenden waren hocherfreut und schienen bestens gelaunt - selbst das Personal.
Daumen hoch!

#14.1 monty on 2007-06-19 00:51

Ich war eben auch da und hab meinen Einkauf für die nächsten 1-2 Tage erledgt.
Es war bei weitem nicht so ausgestorben wie gestern um die selbe Zeit aber ich finde es viel entspannter mit so wenig Kunden den Laden teilen zu müssen. Die Angestellten hatten sogar kurz Zeit mir ein paar Fragen zu beantworten, eine Bestellung aufzunehmen und füt etwas Small-Talk. Tagsüber geht das alles nicht so entspannt über die Bühne, auch wenn dann trotzdem immer alle sehr um Hilfsbereitschaft und freundliches Auftreten bemüht sind.
Ich würde in Zukunft gerne öfters in der Nacht einkaufen.

#14.1.1 Matthias (Homepage) on 2007-06-19 01:04

Ich war eben auch da, mein erster Einkauf bei Björn. Gleich eingedeckt mit Fritz-Cola, 2x Zotter, Ben & Jerry's und Walkers

Und Betrieb war im Laden auch. Immer wieder lustig zu beobachten, wie Zufallskunden völlig verwirrt in den Laden stolpern alá "Wieso ist denn geöffnet?" "Wieso nicht?"

Tolles Einkaufsklima um die Uhrzeit, wesentlich entspannter als am Tage. Würde ich direkt in der Stadt wohnen und nicht in Nord, könnte 23:00 - 02:00 meine Haupteinkaufszeit werden. Respekt Björn, ich komme wieder, falls du die Öffnungszeiten durchhältst!

#14.1.2 Timo on 2007-06-19 01:51

Wie geil. Wie geil. Wie geil. Ich will auch nachts shoppen. Komm Björn und mach einen Laden in Münster auf.

#15 Jan (Homepage) on 2007-06-19 00:37

Ich war da!!! ... Nr. 2 in der Schlange!!! .. Björn du bist mein HELD (der Arbeit)!!!

#16 Gregor on 2007-06-19 00:54

Absolut super... komm bitte ins Saarland und nach RheinlandPfalz.

Dann brauche ich nicht mehr bei der teueren Tanke nachts einkaufen...

#17 offline on 2007-06-19 01:02

Wenn die Menschen Nachts einkaufen, warum soltlen sie s dann auch noch am Tage tun? 100%ig werden die Öffnungszeiten in absehbarer Zeit sich wieder reduzieren. Das hat sich schon in vielen Städten gezeit. Z.B. in Berlin- Anfangs sind die Menschen neugierig, aber mit der Zeit bleiben sie zu anderen Zeiten aus. Die gestiegenen Lohn- und Energiekosten sind zu hoch als das es sich lohnen würde bei nahezu Null Kunden zu öffnen. Und mehr Kaufkraft bringt das schonmal garnicht.

Gerade im Sommer ist z.B. im Einzelhandel teilweise Saure-Gurken-Zeit. Das kann ich gut sagen da ich im Einzelhandel arbeite.

#18 Nicole on 2007-06-19 01:13

Ja und? Sollen sie meinetwegen von 14-18 Uhr zumachen

#18.1 joe on 2007-06-19 10:58

Hmm... Ende Oktober könnte es im Spar-Markt dann auch pünktlich um 0 Uhr den neuen Harry-Potter-Band geben. Warum nicht noch mit Vorlesung im Supermarkt?

Schöne Grüsse
Marko

#19 Marko on 2007-06-19 03:09

Oder mit nem Theaterstück.......
Vor Jahren als ich in nem Supermarkt im Viertel

gearbeitet habe,wurde von einer kleinen Truppe ein Stück aufgeführt,die spielten durch den ganzen Markt war auch nach Feierabend....ich fands lustig.
Die Kunstinteressierten konnten da auch noch Kleinigkeiten einkaufen...war halb so schlimm

#19.1 headshop (Homepage) on 2007-06-19 09:54

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