Sonnenbrillentussi

Thursday, April 26. 2007

Eine Kundin hatte ihre Sonnenbrille an der Kasse auf der Kleingeldabage liegengelassen und befand sich kurz vor der Ausgangstür, als sie den Verlust bemerkte. Sie kehrte um und beobachtete, wie die nächste Kundin in diesem Moment unbeabsichtigt und ohne es zu bemerken die Sonnenbrille zu Boden schubbste.

Die erste Kundin rannte schnell zur Kasse und hob ihre Sonnenbrille auf. Auf eine ausgesprochen umständliche und langwierige Art und Weise putze sie die Brille und untersuchte sie nach Kratzern oder sonstigen Beschädigungen. So stand sie etwa 1-2 Minuten da und suchte und putze und fauchte dann "Eine Entschuldigung hätte ja auch mal sein können!", bevor sie sich umdrehte und endgültig den Laden verließ.

Ob der Wunsch nach einer Entschuldigung der anderen Kundin oder meiner Mitarbeiterin galt, war übrigens nicht herauszufinden.

Posted by Bjoern Harste in Kunden at 17:01 | Comments (14)

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Comments

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In England hätten sich wohl sofort alle drei doppelt entschuldigt... ob schuldig oder nicht.

#1 Frederik (Homepage) on 2007-04-26 17:26

Ja, in old UK hätten die sich sogar 5minuten lang entschuldigt. Die normale Zeitspanne zwischen 2 gescannten Artikeln eines Kunden. Die sind sooooooo laaaaahm, daß ich beim Milchkaufen immer das MHD im Blick haben muß!

#1.1 Hoschi on 2007-04-27 02:36

da gestern schon die Thematik der Höflichkeit auf diesem Block debattiert wurde...
Wieder ein klares JA! Höflichkeit muss sein und ich hätte mich entschuldigt, wenn ich auch nur aus versehen die Brille auf den Boden schubsen würde.
Und ich muss sagen da fängt die Höflichkeit erst an!!!

Schönen Sommertag an alle Blogger...

#2 Daimonion (Homepage) on 2007-04-26 17:32

Eine Entschuldigung wäre angebracht gewesen!

Findet die Sonnenbrillenbademeisterin

#3 Bademeisterin (Homepage) on 2007-04-26 17:50

Ich frage mich auch, was so ungewöhnlich daran ist, eine Entschuldigung bei Sachbeschädigung zu erwarten.

#4 Matthias on 2007-04-26 22:25

im normalfall entschuldigt man sich doch aber für sachen, wenn man sofort weiß, dass sie einer person gehören. die frau musste aber erst zu ihrer brille rennen und fing dann an sie zu putzen. was hätte die frau machen sollen. "oh war das ihre brille? na dann tut es mir natürlich leid, dass sie runtergefallen ist".

abgesehen davon finde ich , kann die frau froh sein, dass sie die brille wiegefunden hat und sie unbeschädigt war. aber jedem das seine...

#5 marzipanbrot (Homepage) on 2007-04-26 23:26

Und wenn ich dir beim Fußballspielen den Ball gegen's Fenster donnere, dieses aber heile bleibt, nur ein wenig verschmutzt, kannst du auch froh sein und stillschweigend dein Glück genießen?

#5.1 Matthias on 2007-04-27 08:01

Hätte ebenfalls eine Entschuldigung erwartet, ist doch wohl alleine aus Höflichkeitsgründen pflicht. Denke aber eher die Entschuldigung sollte von der Kundin kommen, die die Brille ausversehen runter geworfen hat... Deine Angestellten haben damit nichts zu tun.

Gerade bei Sonnenbrillen reagiere ich allergisch, wenn mir jemand meine D&G oder Channel Brille aufn Boden werfen sollte - ob Absicht oder nicht, würde ich auch erstmal ausgiebig nach Kratzern gucken und sauer wäre ich auch, im Zweifel würde man es ebenfalls merken. Daher würde ich so eine Kundin nicht als Tussi bezeichnen, nur weil sie auf ihre Brille achtet... Wenn es ne teure war, spricht man da durchaus von Werten ab 200 Euro...

#6 Cedric on 2007-04-27 08:34

Nun, dann muss man eben auf seine 200 Euro Sonnenbrille ein kleinwenig besser aufpassen. Lässt man sie nicht irgendwo liegen, kann jemand anderes sie nicht unbeabsichtigt herunterwerfen. Ich jedenfalls rechne nicht ständig mit 200 Euro Sonnenbrillen in meiner Reichweite und mir ist sogar die Notwendigkeit einer solchen Brille derart unbekannt, dass ich ein solches nach-Kratzern-suchen-und-deswegen-in-Panik-geraten ebenfalls amüsant fände...

#6.1 Tin@ (Homepage) on 2007-04-27 10:09

Wie gut, dass ich meine 215-Euro-Brille im Allgemeinen auf der Nase mitführe. Die Umgebung wäre eher unscharf, wenn ich die Brille irgendwo ablege.
SCNR

#6.1.1 Björn on 2007-04-27 11:28

Wenn auf Ihrer Brille wirklich "Channel" steht, sollten Sie allergisch reagieren, weil man Ihnen eine Fälschung angedreht hat.

#6.2 momo on 2007-04-27 16:37

Ich habe -10 Dtr und weiß was Brillen bzw Gläser kosten. Meine Brille ist quasi eine Wertanlage obwohl da nicht D&G oder Schnickeldi&Schnack draufsteht.

Es ging hier aber um eine Sonnenbrille, deren einziges herausstechendes Merkmal offensichtlich der Name eines Labels ist.

Merke: darf solch ein gutes Stück keinen Kratzer abbekommen, dann trage es nur zuhause

#7 Tin@ (Homepage) on 2007-04-27 11:38

Es gibt durchaus auch Sonnenbrillen mit Stärke?
Ich für meinen Teil habe eine Selbstverdunkelnde. Mit höchster Entspiegelungsstufe, gehärteter Kunststoff... das Beste vom Besten, weil meine Tante glücklicherweise in einer Brillenglasherstellungsfirma arbeitet.

Das Gestell ist von Fielmann, für 40 Euro. Obwohl also keine Markenbrille, und obwohl ab und zu, wenn an der Sonne, verdunkelt, sprechen wir hier auch von einem Wert im mittleren dreistelligen Bereich. Da würde ich auch allergisch reagieren.

#7.1 Matthias on 2007-04-27 19:11

Also, ich hätte mich auch entschuldigt, wenn ich versehentlich die Sonnenbrille runtergeschubst hätte, aber @#7.1 Matthias: Wenn ich meine (ebenfalls fies teure) Sonnenbrille in Sehstärke im Laden dabeihabe, bestünde keine Gefahr, dass jemand sie runterschubst, denn wenn ich sie abgelegt hätte, anstatt sie auf der Nase zu behalten, würde ich heute noch im Laden umherirren. Ohne Brille sieht man nix.

#8 Mafdet on 2007-05-13 14:21

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