Nur getäuscht
Heute Vormittag habe ich kurz an der Kasse gesessen. Es war relativ leer im Laden, ein Kunde hielt eine Packung Tomaten in der Hand und nahm sich einen Einkaufswagen, in den er das Gemüse legte. Die Situation sah völlig alltäglich aus: Der Kunde kommt rein, merkt, dass er noch mehr braucht und nimmt sich daraufhin einen Korb oder Wagen.
Ich mußte kurz nach hinten ins Lager. Normalerweise läßt man die Kasse nicht aus den Augen, dies ist sogar Bestandteil der Kassenanweisung für meine Mitarbeiter, aber da außer dem Kunden mit den Tomaten, der offensichtlich noch länger für seinen Einkauf brauchen würde, niemand im Geschäft war, sah ich darin kein Problem.
Wer konnte auch ahnen, dass jemand den Laden betritt, sich eine Packung Cocktailtomaten in der Gemüseabteilung greift, sich danach einen Einkaufswagen nimmt, die Tomaten hineinstellt - und direkt zur Kasse geht.
Ich mußte kurz nach hinten ins Lager. Normalerweise läßt man die Kasse nicht aus den Augen, dies ist sogar Bestandteil der Kassenanweisung für meine Mitarbeiter, aber da außer dem Kunden mit den Tomaten, der offensichtlich noch länger für seinen Einkauf brauchen würde, niemand im Geschäft war, sah ich darin kein Problem.
Wer konnte auch ahnen, dass jemand den Laden betritt, sich eine Packung Cocktailtomaten in der Gemüseabteilung greift, sich danach einen Einkaufswagen nimmt, die Tomaten hineinstellt - und direkt zur Kasse geht.
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Kommentare
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Arne am :
URS am :
Andy am :
Ich könnte ja nun Vorurteile über diese Leute ausschütten, dass die nen Wagen brauchen um sich festzuhalten... aber nein, sowas würde ich niemals sagen
Chris am :
HomoCarnula am :
Christian am :
Hat er ja auch hiermit geschafft.
asd am :
HomoCarnula am :
der hat sicher was gesucht was früher mal bestimmt ganz sicher genau hinten links im zweiten regal angeboten wurde
Andre Heinrichs am :
Wäller am :
der jörg am :
Otmar am :
Ich nehme mir auch immer einen Wagen mit. Ob da nun nur ein Six-pack, ein Wochenvorrat an Lebensmitteln, oder das Nötige für eine! Fete drin liegt, egal!
Und, das muss ich auch mal sagen, es ist eine Plus Filiale, da gehe ich alle 1 bis 2 Tage hin.
Nettes Personal, immer freundlich, nur leider immer unterbesetzt.
Laden ziemlich groß, aber immer nur 2-3 Mitarbeiter anwesend.
Bei "Sonderwünschen", z.B. aus dem "Elektronik-Display" muss man schon mal 10 Minuten warten, bist der Mitarbeiter mit dem passenden Schlüssel gefunden wird.
Ein freundliches "Hallo" / "Guten Tag" und "Tschüss, schönen Abend, noch" gibt es da immer.
Den jetzigen Filialleiter kenn ich schon länger.
Mir wurde sogar, als Stammkunde schon mal ein kompletter Samstagseinkauf als "Personalkauf" berechnet.
Waren so ca. 15%. Das ist Service, oder? Oki, wie gesagt, schon mal kann das sein. Das bindet.
Da gehe ich gerne einkaufen, kenn die Leute, krieg auch schon mal was preiswerter (Wochenende). (Gemüse)
Der Laden hat keinen Verlust, weil das nach dem WE sowieso auf den Müll geht. Und ich/wir haben für etwas weniger Kohle preiswertes Essen. Obwohl, 3 Tage hintereinander das gleiche....
Fakt ist: Hier in dem Laden schmeißen 6? Mitarbeiter den ganzen Laden von 8 bis 20 Uhr.
Sind dabei aber immer nett, freundlich und hilfsbereit!
Sollte das hier aus der Filiale (Kölner Str. ) jemand mitlesen: Kompliment! Ihr seid gut!
Sorry, war wohl eher für die Konkurenz..
Grüße vom
Otmar
Chris am :
Vieleicht waren Sie ihm einfach nur zu schwer.