Die alte Leier

Monday, October 2. 2006

Kunde: Haben Sie denn $Produkt nicht mehr?

Ich: Oh, das hatten wir noch nie.

Kunde: Das habe ich doch immer hier gekauft...

Posted by Bjoern Harste in Kunden at 15:16 | Comments (12)

Random Entry: Personaleinsatz am Freitag
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Dann sollte sich der Kunde lieber fragen, was er in den letzten Jahren *anstlelle* von $produkt gekauft hat

[7RW] - 7 Römer waschen

#1 Matze on 2006-10-02 15:39

Vermutlich kauft der Kunde normalerweise bei der Metro

#2 Sabrina on 2006-10-02 16:27

*lol*

Ich warte auf den Zeipunkt, wo ein Kunde Björns Laden betritt und sich wundert "ist hier nicht die Metro Bremen?"

[234EM] - ,2,3,4 - EuropaMeister

#2.1 Matze on 2006-10-02 16:46

Das kann ich mir sogar sehr gut vorstellen^^

[4BHX] 4 Bauern haben Xylophone

#2.1.1 Matthes on 2006-10-02 17:34

Wie lange kauft denn der Kunde schon bei dir ein ?

#3 Christian (Homepage) on 2006-10-02 18:15

oO hatten wir im Edeka um die Ecke auch mal, kurze Zeit später hat sich der Filialleiter doch erinnert, dass sie den Artikel vor geraumer Zeit mal hatten.

Ist vl bei dir auch ab und an so, im Alter vergisst man Dinge schnell

#4 Marc (Homepage) on 2006-10-02 18:15

Ach, sowas ist doch harmlos. Lustig ist bei uns eine Kundin, die immer eine damals bei uns gelistete Spirituosen-Sorte gekauft hat. Nun beschwert sie sich immer wieder, dass wir die Sorte nicht mehr führen. Sie hat aber Verständnis, dass wir die nicht mehr bestellen können. Das tolle ist aber, dass sie behauptet, wir hätten ihr Lieblingsgetränk damals über die EDEKA bestellt. Und genau das kann ich definitiv ausschließen. Der Edeka-LKW fährt bei uns sicher vor, nur um einen Karton Schnapps zu liefern

#5 GelberBuntstift on 2006-10-02 22:00

Mein Beitrag zu dem Thema:

"Ich hätte gerne ein Kabel um den Computer zu verbinden."
"Womit?"
"Das müssen sie doch wissen, sie sind doch der Verkäufer."

Der ist so bescheuert, wenn er nicht wahr wäre, der Beitrag, ich könnte darüber lachen.

#6 sascha (Homepage) on 2006-10-03 00:00

Das kenne ich nur zu gut aus der Zeit, als ich noch im Einzelhandel gejobbt habe ... noch viel geiler fand ich persönlich ja immer die "GAR NICHT"-Masche ...

Es kommt ein Kunde in den Laden und fragt nach einem bestimmten Produkt, dass nicht im Sortiment ist. Man antwortet daraufhin freundlich "Das führen wir leider nicht!" und der Kunde fragt dann meist irritiert "GAR NICHT ???" ... Als ob man sich bei aggressivem "GAR NICHT ???"-fragen spontan dazu entschließen würde den Artikel doch ins Sortiment aufzunehmen.

#7 Hansi on 2006-10-03 11:13

Das kenne ich aus der anderen Richtung.

Man fragt als harmloser Kunde nach einen bestimmten Produkt.
"Haben Sie x?"
Antwort: "Nein"
Und erst auf Nachfrage kann man herausbekommen, ob im Moment nicht oder überhaupt nicht.
Ich denke daher versuchen es viele mit "GAR NICHT ???" einfach aus Reflex. ;o)

Gruß,
Tobi

#7.1 Tobi on 2006-10-03 14:10

Mag sein ... mir waren die "GAR NICHT ???"-Frager immer mindestens genauso suspekt wie die HANDGEBER (Kunden, die, die Ladentür kaum aufgemacht haben und dann mit ausgestreckter Hand zum Verkaufstresen stürmen, um einem die Hand zu schütteln, als würde man sich schon Jahrzehnte kennen).

#7.1.1 Hansi on 2006-10-03 16:34

Die kenne ich nicht. Auch eine interessante Spezies. ;o)
Die Hand geschüttelt haben bei uns nur welche, die wir wirklich kannten...

Mir waren immer die ganz lieb, die irgendwas besonders machen,
dadurch war dann der Tag nicht ganz so langweilig. :o)

#7.1.1.1 Tobi on 2006-10-03 22:46

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