Bestellen sollen

Tuesday, August 1. 2006

Ein Vertreter eines bekannten Lebensmitteltelkonzernes hat einen "Store Check" bei mir gemacht. Dabei wird in der Regel überprüft, welche Artikel des Herstellers der entsprechende Laden in den Regalen stehen hat. Je mehr, desto zufriedener ist natürlich der Hersteller.

Ich empfinde es nur immer als einigermaßen dreist, wenn dann die fehlenden Artikel einfach bestellt werden sollen. Natürlich kann ich als Einzelhändler selber über mein Sortiment entscheiden, aber konkrete Aussagen wie "Dann geben Sie die Nummern gleich in das Bestellgerät ein, damit die fehlenden Artikel so schnell wie möglich geliefert werden." finde ich mitunter schon dreist. Es ist nicht immer nur Vergeßlichkeit oder Unachtsamkeit. Hier in der Gastfeldstraße passen teilweise eben beim besten Willen keine weiteren Artikel mehr in die Regale.
Meine Standardantwort lautet dann eigentlich immer, dass ich die Artikel zwar gerne bestelle, aber auch unbedingt wissen muss welche Artikel des Herstellers ich stattdessen aus dem Sortiment verbannen soll...

Posted by Bjoern Harste in Lieferanten at 09:59 | Comments (9)

Random Entry: Präsentkörbe
< Voriger Eintrag | Nächster Eintrag >

Trackbacks

Trackback specific URI for this entry

No Trackbacks

Comments

Display comments as (Linear | Threaded)

Deine Standardantwort ist auch die einzig richtige! Der Umgangston wird immer schlimmer, frecher und aufdringlicher! Und die Verkaufsstrategien bauen statt auf Qualität immer mehr auf Druckausübung.

Also immer tapfer dagegenhalten....

#1 C (Homepage) on 2006-08-01 10:31

Ist ja irgendwie schon ganz schön dreist. Zum Glück stecke ich nicht in deiner Haut, bei so aufdringlichen und unverschämten Leuten würde ich wohl kaum derart die Ruhe bewahren...

#2 Matze (Homepage) on 2006-08-01 10:33

Hallo,

mein erster Beitrag hier

Wieso kommen die überhaupt zu Dir und stellen dann solche Forderungen? Kannst Du denen nicht direkt sagen:"Danke, aber kein Interesse." ?

#3 Marc Zahn on 2006-08-01 10:42

Hallo Björn,

auch für mich ist es der erste Eintrag

Zu diesem Thema kann ich Dir (Euch) nur wärmstens "Den Tag" von hr2 an's Herz legen, und zwar die Ausgabe von gestern:http://www.hr-online.de/website/radio/hr2/index.jsp?rubrik=14224
Da geht es um den Rückzug von Walmart und viele ander Dinge rund um den Handel und auch (und deswegen kam ich drauf) um die Macht der Händler gegenübe den Herstellern.

#4 Tim on 2006-08-01 11:35

rausschmeissen!!
was hast du davon, wenn du ihn reinlässt?

#5 marc on 2006-08-01 12:04

Muss man so Leute reinlassen? Derartiges Verhalten kann man doch schon fast als Nötigung werten. Hausverbot würd ich dem doch erteilen.

[4EPQ]
4 Essener proben Quengeln

#6 Vorobo (Homepage) on 2006-08-01 12:55

Also ich bin ja auch im Aussendienst tätig..
Dann hatte ich mal das grosse "vergnügen" auf eine Schulung geschickt zu werden ^^

Bei 75% der vorgeschlagenen verkaufsmethoden dachte ich mir nur, das ich soetwas als Kunde absolut unverschämt finden würde. Schön das es nicht nur mir so geht *g*

#7 Wiggum on 2006-08-01 15:00

Die Reaktionen der Vertreter auf Deine Antwort würden mich schon interessieren. Kannst Du da vielleicht mal ein paar Details berichten?

[EZB - Wow, hier ist also die Europäische ZentralBank. Und ich dachte, die wäre weiter weg...]

#8 Andre Heinrichs (Homepage) on 2006-08-01 18:52

Die EZB sitzt in Frankfurt.

#8.1 nn on 2006-08-01 19:07

Only registered users may post comments here. Get your own account here and then log into this blog. Your browser must support cookies.

The author does not allow comments to this entry