Abgelaufen

Tuesday, May 9. 2006

Eine Kundin reklamierte eine Packungs Beck's Green Lemon, die sie angeblich letzten Freitag hier gekauft hätte und der schon Ende März abgelaufen ist.

Beweisen, dass sie es hier gekauft hat, konnte sie nicht. Es gab weder Kaufbeleg noch Zeugen. Außerdem war das Produkt in den letzten Monaten immer wieder ausverkauft, so dass ich mir nur sehr schwer vorstellen kann, dass es überhaupt auch nur annähernd an die Grenzen des Haltbarkeitsdatums gelangt ist.

Aber: Es kann immer mal irgendwie ein Teil zufälligerweise so lange durch die Neulieferungen rutschen und/oder sich hinter anderen Produkten verstecken, bis es dann doch irgendwann abläuft.

Auf meinen Schultern saßen plötzlich ein kleines Engelchen und ein kleines Teufelchen, die sich gegenseitig die Pro- und Kontra-Argumente um die Ohren schlugen... Ich habe der Kundin dann aus irgendeinem Grund und ohne nachvollziehbare Erklärung fünf (Eine aus dem Sixpack hatte sie bereits geöffnet.) neue Flaschen mitgegeben. Morgen werde ich mich nicht mehr darüber ärgern und wer weiß - vielleicht hatte sie ja wirklich Recht.

Posted by Bjoern Harste in Kunden at 14:47 | Comments (24)

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Comments

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sind in soner packung nicht sechs flaschen drin? warum hast du ihr denn fünf gegeben. hatte sie eine schon gedrunken?

#1 wibke wunderlich on 2006-05-09 14:53

Eine hat er behalten weil die Kundin ja keinen Kassenzettel mit hatte.

#2 sigs on 2006-05-09 15:07

Und Dein pflichtbewusster Mitarbeiter nimmt die sinnlos im Lager rumstehenden Flaschen und sortiert sie wieder vorne ein...

#3 Malte (Homepage) on 2006-05-09 15:08

Es heisst aber auch MINDESThaltbarkeitsdatum, schlechter wird Bier ja nicht wirklich...

also: Prost!

#4 Jens on 2006-05-09 15:13

Nett und lieb wie immer der Björn.
Aber ich hätte denke ich ähnlich gehandelt.
Jetzt in der wärmeren Jahreszeit wird es wahrscheinlich auch wieder schwer hier in den breitengraden dieses leckere Gebräu zu bekommen...
Hat schonmal jemand das Produkt von Jever probiert?
Es gibt ja jetzt auch was mit Passionsfrucht!?

#5 Mad-Max95 (Homepage) on 2006-05-09 15:25

Natürlich!

Und Jever Lime schmeckt um Längen(!!!) besser.

#5.1 Malte (Homepage) on 2006-05-09 15:27

na dann werde ich mir das doch morgen direkt mal holen

und wenn es nicht schmeckt gibts mecker

und du bist schuld!

#5.1.1 Mad-Max95 (Homepage) on 2006-05-09 21:24

Und?

#5.1.1.1 Malte (Homepage) on 2006-05-11 12:43

Jever-Lime ist das mit Abstand leckerste Biermixgetränk ... und das besonders bei den tropischen Temperaturen, wie sie momentan vorherrschen.. prost !!!

#5.1.2 Tom on 2007-07-17 01:36

Bier wird generell net schlecht, das MHD is da mehr ne Geschmacksgarantie.

#6 wizo (Homepage) on 2006-05-09 15:27

Das Bier wird vielleicht nicht schlecht, aber das was dazugeischt wurde vielleicht?

#6.1 omaliese on 2006-05-09 16:16

Vor einigen Jahren ( muss wohl etwa 4-5 Jahre her sein - junge, wie die Zeit vergeht ), da sind mir in meheren unterschiedlichen Supermärkten in Bremen Babygläschen aufgefallen, deren MHD zum Teil erheblich überschritten war. ( Und zwar Gläschen verschiedener Hersteller ).

Meine Vermutung war, dass wohl irgendwo ein Händler pleite gegangen ist und sein Lagerbestand ungeprüft an einen Großhändler verkauft wurde und schliesslich genau so ungeprüft in die Supermarktregale gestellt wurde. Ob die Sachen also durchlauf haben heisst nicht unbedingt was.

Mittlerweile hab ich mir angewöhnt, bei jedem Artikel auf das MHD zu schauen.

#7 Arne on 2006-05-09 15:36

Bei Bier ist das MHD nur bedingt wichtig...vor einigen Jahren tauchte beim Aufräumen der Gartenlaube eine halbvolle Kiste Bier (Licher Pils) auf.

War gut anderthalb Jahre abgelaufen, also (logo!) erstmal eine Flasche aufgmacht und dran gerochen - kein auffälliger Geruch festzustellen. Also vorsichtig dran genippt - sehr lecker! Das Bier hatte einen deutlichen Einschlag in Richtung Malzbier, wurde also, im Vergleich zum ursprünglichen Pils, sehr viel weicher, süßer, aber bei weitem nicht so wie ein Malzbier. Irgendwo auf halbem Wege, würde ich sagen.

Mit mehr Mut einen guten Schluck genommen und abgewartet. Nach zwei Stunden zeigte sich keine Wirkung, also haben wir den Rest abends beim Grillen genossen; von evtl. Problemen habe ich nichts gehört.

Habe später mal probiert, eine Kiste zu "vergessen". Hat natürlich nicht geklappt, der Durst war dann doch immer wieder schneller

Ulli

#8 Ulli (Homepage) on 2006-05-09 16:02

Die Sonne scheint, die Füße stinken, komm lass uns noch ein Licher trinken!

#8.1 Anonymous on 2006-05-09 16:11

Hmm? Was? Arno? Bist Du es? Wer kennt mich da so gut...

7CFKN - 7 clevere Freunde kotzen nicht
CKTUY - Clevere Kotzer treffen Ullis Yorkshire-Terrier

PS: Auch, wenn es zu Fortsetzungsromanen einlädt, ist es doch lästig, daß man sich nach erfolgter Vorschau beim Absenden des Kommentars nochmals per Captcha als Mensch ausweisen muß...

#8.1.1 Ulli (Homepage) on 2006-05-09 17:50

bei dem supermarkt umme ecke hole ich regelmäßig schimmelige ware aus den regalen, je skeptischer an dieser stelle desto gesünder

wie sieht das eigentlich mit überklebten MHD kennzeichnungen aus? (damit meine ich das "upgraden" des MHD, denn das kann man da auch ab und an beobachten).

#9 rotor on 2006-05-09 17:15

Hmm, solange es nicht am Frischfleisch ist *g*

Also vielleicht achte ich auf so etwas nicht aber mir sind noch nie MHD upgrades aufgefallen.

#9.1 Eric (Homepage) on 2006-05-09 18:36

Meines Wissens sind überklebte MHDs grundsätzlich untersagt, schließlich wird die Ware nicht frischer.

Gruß,
Diana

#9.2 Diana on 2006-05-09 23:11

Moin!

Bier wird schlecht. Wir hatten mal n 5 Liter Fass Becks im Keller stehen, und das war ein gutes Jahr abgelaufen. Und es war auch trübe und mit wenig Kohlensäure.

Aber ein paar Monate drüber machen gar nichts.

Green Lemon Bier hat jetzt auch Aldi, kann man gut trinken!
(Auf jedenfall Aldi Nord)

#10 Jan on 2006-05-09 18:34

QUOTE:

Auf meinen Schultern saßen plötzlich ein kleines Engelchen und ein kleines Teufelchen

*Davon* hätte ich jetzt wirklich gerne ein Foto gesehen...

#11 Andre Heinrichs (Homepage) on 2006-05-09 19:40

Ach, du bsit zu gut für diese welt.....

#12 nakry on 2006-05-09 20:38

hmm,

irgendwie lustig die kommentare zu lesen.

aber kein kommentar setzt sich mit der servicewüste deutschlands auseinander. wir reden hier über ein 6-pack bier. peanuts also. und genau die reaktionen björns zeigen doch, dass man immer ein schlechtes gewissen haben muss, wenn man etwas zurückbringt.

warum sollte die frau ausgerechnet das gute green lemon zu björn bringen, wenn sie es woanaders gekauft hat ? hey, man schleppt nicht einfach 5 becks lemon wieder zurück in den laden,,,,

die reaktion björns ist typisch deutsch, und würde in keinem anderen land der welt so durchgehen.

so eine reklamation muss ohne weiteres hingenommen werden, und mit einem lächeln behandelt werden. aber nicht so !

sorry. mit dieser geschichte ist björn von meinen favourites einkaufsläden gestrichen !!!!!

#13 theboy on 2006-05-10 21:12

Wenn man nach Monaten die abgelaufenen Reste, die der letzte Besuch nicht ausgetrunken hat, aus der Ecke kramt und sie dem Händler zurückbringt, dann ist das keine berechtigte Reklamation.
Becks Lemon ist SO OFT ausverkauft, dass sie gar nicht abgelaufen sein können. Und da das Lemon separat direkt neben der Lagertür steht, können keine 6-Packs irgendwo hintergerutscht sein. Vor allem, da die durstigen Kunden immer verzweifelt alles absuchen, wo noch Reste stehen könnten und was so ähnlich aussieht.

#13.1 Mitarbeiterin on 2006-05-10 21:31

Also, beim Bier ist das MHD schon wichtig. Ist aber abhängig vom Lagerort. Bier fühlt sich am wohlsten in kühlen und noch wichtiger: dunklen Räumen (wenn man mal vom Magen absieht...).

Nicht umsonst waren in der Vergangenheit alle Bierflaschen dunkelbraun oder dunkelgrün, man wollte (und musste) das Gesöff vor Sonne schützen.

Gerade bei den heute so hippen, ungefärbten Flaschen besteht immer die Gefahr, das die Brühe umkippt. Hier sollte man also sehr wohl auf das MHD achten. Im allgemeinen ist der Haltbarkeitszeitraum bei klaren Flaschen auch deutlich kürzer als bei braunen.

Alle bisherigen Versuche mit anderen grünen Sorten als Becks waren eher enttäuschend, das Jever habe ich aber noch nicht probiert. Mal sehen, ob ich es bei uns bekomme.

#14 Markus on 2006-05-15 12:28

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