Mißglückte ec-Zahlung
Während einer ec-Cash-Zahlung ist gestern unser Terminal einfach ausgegangen. Es gab aber vorher noch das typische "pipiep", das eine erfolgreiche Zahlung signalisiert. Vorsorglich hatten wir von der Kundin den Namen und die Telefonnummer notiert.
Kollege Murphy hat wohl veranlaßt, daß zwar das entsprechende Tonsignal zu hören war, aber die Abbuchung dennoch nicht erfolgte, weshalb ich der Kundin gestern abend noch auf den Anrufbeantworter gesprochen habe.
Und nun war sie da und hat ihre unfreiwilligen Schulden beglichen.
Kollege Murphy hat wohl veranlaßt, daß zwar das entsprechende Tonsignal zu hören war, aber die Abbuchung dennoch nicht erfolgte, weshalb ich der Kundin gestern abend noch auf den Anrufbeantworter gesprochen habe.
Und nun war sie da und hat ihre unfreiwilligen Schulden beglichen.
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