Schrott-Klebeband
Eine Kundin reklamierte original "tesa"-Paketklebeband, das sie hier gekauft hatte. Als mir mein Mitarbeiter davon berichtete, war ich schon sehr erstaunt. Mit dem tesa-Band habe ich ausschließlich gute Erfahrungen (6,5 Jahre Onlineshop…) gemacht, aber dieses hier würde ständig reißen.
Die Kundin machte gleich Stress: Sie hätte es eilig, da sie gerade beim Umzug seien und sie hätte keine Zeit sich mit dem immer reißenden Klebeband herumzuärgern. Ich schaffte es nur mühsam, das Zeugs mit bloßen Händen durchzureißen. Kein Mangel war zu erkennen.
Es kann natürlich sein, dass die ersten Wicklungen auf der Rolle aus irgendeinem Grund am Rand beschädigt waren. Dann passiert es durchaus, dass einem das Klebeband nach jeder Wicklung abreißt. Über diesen Zustand war diese Rolle offenbar hinaus und darum sah ich überhaupt nicht ein, irgendetwas umzutauschen oder zurückzunehmen.
Sie war so erfreut, dass es nun doch funktionierte, dass sie mir die Rolle vor die Füße warf und aus dem Laden rannte…
Die Kundin machte gleich Stress: Sie hätte es eilig, da sie gerade beim Umzug seien und sie hätte keine Zeit sich mit dem immer reißenden Klebeband herumzuärgern. Ich schaffte es nur mühsam, das Zeugs mit bloßen Händen durchzureißen. Kein Mangel war zu erkennen.
Es kann natürlich sein, dass die ersten Wicklungen auf der Rolle aus irgendeinem Grund am Rand beschädigt waren. Dann passiert es durchaus, dass einem das Klebeband nach jeder Wicklung abreißt. Über diesen Zustand war diese Rolle offenbar hinaus und darum sah ich überhaupt nicht ein, irgendetwas umzutauschen oder zurückzunehmen.
Sie war so erfreut, dass es nun doch funktionierte, dass sie mir die Rolle vor die Füße warf und aus dem Laden rannte…