Erfolglos am Drucker
Der Monteur ist wieder weg, der Drucker funktioniert immmer noch nicht. Nachdem er die mechanischen Komponenten überprüft hatte, bei einer Fehlermeldung, die auf einen möglichen Papierstau hinweist, der erste Ansatz, blieb eigentlich nur noch ein Fehler in der Elektronik des T1100.
Plötzlich kam ihm die Idee, dass ich doch, wenn der Drucker am 10. Februar 2011 durch einen HP-Mitarbeiter repariert wurde, zum Zeitpunkt der Strörungsmeldung (8.2.2012) noch zwei Tage der ein Jahr dauernden und für das gesamte Gerät geltenden Garantie hätte. Er packte ein und ging wieder.
Der daraufhin folgende Anruf bei HP ergab allerdings, dass die Garantie nach einer solchen Reparatur leider nur 6 Monate gilt. Hurrah – und mein Drucker druckt immer noch nicht. Mal gucken, wie (und wann) das ausgeht…
Plötzlich kam ihm die Idee, dass ich doch, wenn der Drucker am 10. Februar 2011 durch einen HP-Mitarbeiter repariert wurde, zum Zeitpunkt der Strörungsmeldung (8.2.2012) noch zwei Tage der ein Jahr dauernden und für das gesamte Gerät geltenden Garantie hätte. Er packte ein und ging wieder.
Der daraufhin folgende Anruf bei HP ergab allerdings, dass die Garantie nach einer solchen Reparatur leider nur 6 Monate gilt. Hurrah – und mein Drucker druckt immer noch nicht. Mal gucken, wie (und wann) das ausgeht…