Skip to content

Telefonanlage hin und her programmiert

Vor ein paar Tagen bin ich endlich mal dazu gekommen, die Telefonanlage hier in der Firma umzuprogrammieren. Das Anklopfen hat mich schon lange gestört. Ich empfinde es als erheblichen Stressfaktor, wenn man telefoniert und plötzlich im Hintergrund deutlich zu hören ist, wenn ein anderer Anrufer auch etwas will. So bekamen Anrufer erstmal ein klassisches Besetztzeichen und wussten, dass sie noch einmal anrufen mussten. Endlich Ruhe.

Zu viel Ruhe. Dadurch, dass nämlich nur noch eine Leitung gleichzeitig belegt sein durfte, klappte auch die interne Kommunikation hier nicht mehr. Die Mitarbeiter(innen) an der Kasse versuchten zwei Tage immer wieder verzweifelt, jemandem im Markt zu erreichen. Bis ich schließlich darauf kam, dass es an der neuen Einstellung in der Telefonanlage lag. Schade. Wäre schön gewesen, wenn das so funktioniert hätte, wie ich gehofft hatte.

Elektriker: Hmm..?

Eigentlich ist "unser" Elektriker immer sehr schnell. Wenn ich mich mit einem Anliegen an die Firma wende, kommt häufig sogar noch am selben oder aber zumindest spätestens am Folgetag jemand vorbei und begutachtet die Situation hier vor Ort.
Ich hatte den Beitrag dazu zwar erst gestern veröffentlicht, angerufen hatte ich bei dem Elektriker aber schon am Donnerstag.

Dass bis jetzt noch niemand da war, beunruhigt mich etwas. Es kann doch nicht sein, dass mich ein Handwerker nach dem anderen versetzt. Wenn ich für eine schlechte Zahlungsmoral bekannt wäre, könnte ich das ja noch verstehen. Aber das kann's eigentlich nicht sein. Ist das vielzitierte Sommerloch womöglich gar keines? Oder geht's dem Handwerk gar nicht so schlecht, wie immer alle sagen?