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Sechzehn Stunden unbeachtet

Gestern Abend gegen 23:30 Uhr wollte ein Kunde eine Getränkekiste abgeben, die wir nicht führen (und auch nicht über unseren Großhändler wieder loswerden können) und dessen Annahme der Leergutautomat folglich verweigerte.

Die Kiste ließ der Kunde einfach im Laden stehen. Zwar in einem der Hauptgänge, aber nicht in einem, den wir Mitarbeiter häufig benutzen. Und so stand die Kiste mitsamt Flaschen dort bis eben herum. Kaum zu glauben, dass die niemandem aufgefallen ist und dass auch kein anderer Kunde in der Zeit noch einmal versucht hat, die zu Geld zu machen.

Irritierende Ansage

Gerade bei der Hermes-Hotline angerufen. Es folgte zunächst eine automatische Ansage: "[...] Ihr professioneller Paketversand für Ihr Liebesnest."

Bitte, was?!?

Aufgelegt, nochmal angerufen, genau zugehört.

[...] Ihr professioneller Paketversand für Ihr E-Business."