Wer haftet eigentlich, wenn eine Kundin, die nicht groß genug ist, einen Artikel im obersten Regal zu erreichen, auf eine Getränkekiste klettert, mit dieser umstürzt und sich ernsthaft verletzt?
Der "Worst Case" ist zwar gestern nicht eingetreten, aber ich hatte doch arge Bedenken, als ich die Kundin auf der umgedrehten, leeren Kiste balancieren sah und habe dann meine 1,85m genutzt, um ihr weiterzuhelfen.
Gestern noch habe ich mich mit einem Kollegen darüber unterhalten, dass es noch tagtäglich an der alten Leergutklingel klingelt und Kunden ihre leeren Flaschen abgeben wollen - und selbst in der letzten halben Stunde waren zwei Kunden, die ich schon seit Jahren kenne und dich ich defintiv als Stammkunden bezeichnen würde, völlig überrascht darüber, dass wir hier nun einen Leergutautomaten haben.
Dabei steht der nun schon seit neun Wochen hier.
Aber ich gebe zu, dass mich das "Ding Dong" der Klingel kein Stück stört. Ich sehe das immer positiv, denn mit jedem Kunden, der eine Einweisung in die Bedienung des Leergutautomaten bekommen hat, sparen wir hier wieder etwas mehr Arbeitszeit. Und das ist gut so, denn ich würde gerne so viel mehr im Laden machen: Platzierungen, Umbauten und Dekorationen, die viel Zeit kosten, aber nicht primär notwendig sind, um den Geschäftsbetrieb hier aufrecht zu erhalten und die folglich als erste liegenbleiben.
Nachdem der Hermes-Fahrer gestern 46 Pakete mitgenommen hatte und heute noch einmal 21 weitere, habe ich im Shopbloggershop mit Weihnachten abgeschlossen. Sämtliche bis heute Vormittag eingegangenen Zahlungen sind berücksichtigt und alle weiteren Bestellungen werden auf keinen Fall mehr rechtzeitig zum Fest ausgeliefert werden.
Die Packerei war enormer Stress. Wir müssen das hier zwangsläufig parallel zum laufenden Tagesgeschäft machen und derzeit kommen wir ohnehin schon auch ohne den Onlineshop kaum gegen die Arbeit an.
Ich freue mich schon auf die zwei Weihnachtsfeiertage und werde die Ruhe genießen, das glaubt mir ruhig.
Auf Wunsch eines Bloglesers habe ich eben das "Voriger Eintrag - Nächster Eintrag"-Plugin installiert. Nicht ganz uneigennützig, denn ich selber habe mir diese Funktion schon immer gewünscht, aber gar nicht daran gedacht, dass es das als Plugin geben könnte.
Mit dabei: "Zufälliger Eintrag" anzeigen. Auch nett!
