Schon blöd, wenn man sich in seinem Lieblingspizzaladen eine Eigenkreation bestellt und zwar in "hell" und irgendein Dösel am Telefon nicht "hell" sondern "Zwiebel" versteht und auf der dunkel gebackene Champignon-Pizza noch eine großzügige Handvoll Zwiebeln verteilt.
Hier im Laden werde ich verständlicherweise das Licht nicht in den nächsten fünf Minuten abschalten und meinen Webserver für fünf Minuten herunterzufahren, ist genauso sinnlos.
Und wie sinnvoll es für Privatpersonen ist, sich in den kommenden fünf Minuten von Kunstlicht, Glotze und PC zu trennen, sei mal dahingestellt. Es geht ja auch gar nicht um die Energieeinsparung.
Aber vielleicht sollte jeder mal die Gelegenheit nutzen und trotzdem einfach mal über die Zukunft dieses Planeten nachdenken. Und bei elektrischem Licht fängt die Thematik überhaupt erst an...
Nun war die Kundin tatsächlich erneut hier und ich habe die Gelegenheit genutzt, sie danach zu fragen, woher das Leergut stammt, dass sie hier anschleppt.
Bei eher seltenem Leergut und gerade auch bei Flaschen und Kisten, die sowohl für Bio als auch für konventionelle Produkte verwendet werden, scheint seitens der Hersteller bzw. Großhändler eine gewisse Unstimmigkeit über die Pfandwerte zu bestehen.
In diesem Fall war es so, dass die gute Frau die Kisten in einem nicht wirklich nahe gelegenen, aber mir zumindest bekannten, Bioladen einkauft. Der kleine Laden berechnet für seine Kisten nämlich den "allgemeinen" Pfandwert von 1,50€ pro Rahmen. Ich dagegen bekomme das gleiche Leergut mit 2,50€ von meinem Großhändler belastet, weshalb ich auch diesen Preis von meinen Kunden verlange, bzw. bei Rückgabe der Kiste wieder erstatte. Für die Kundin war die Rechnung einfach: Sechs Kisten auf den Fahrradanhänger, drei Kilometer zu mir fahren und -voila- um sechs Euro reicher. Der kleine Bioladen freute sich vermutlich über die bequeme Entsorgung seiner Kisten und bei uns war großes Rätselraten angesagt.
Spontane Diskussion unter Kollegen: "Wie lange willst du Silvester eigentlich aufmachen?"
Ich antwortete ehrlich und sagte, dass ich überlege, länger als 18 Uhr zu machen. Vielleicht auch bis 22 Uhr.
Kaum zu glauben, was mir freiwillig angeboten wurde: "Lass' doch bis 24 Uhr auf, dann können wir hier im Laden reinfeiern und vielleicht noch eine kleine Party machen. Ich arbeite freiwillig an dem Abend."
Diesmal unter "Bösewichte", dann das kann nicht mehr mit rechten Dingen zugehen. Ich habe gerade eben bei der Polizei angerufen und nach Rat gefragt. Dort hieß es nur, dass ich, wenn ich den Verdacht habe, dass eine Straftat begangen wurde, unbedingt anrufen soll, wenn die Kundin wiederkommt.
Ist natürlich blöde, wenn das Leergut wirklich das Eigentum der Kundin ist und ich dann als "der Böse" dastehe und eventuell eine Kundin (oder mehrere, sowas wird ja weitererzählt) verliere. Gemein, so zwischen den Stühlen zu sitzen.
Ich denke, ich werde sie nächstes Mal freundlich ansprechen und ihr gegenüber einfach mal meine Bedenken (ohne es einen "Verdacht" zu nennen) äußern und dass sie bitte Verständnis dafür haben soll, dass ich das überprüfen lassen werde.
Vor knapp zwei Wochen berichtete ich von einer Kundin, die ständig leere Getränkekisten ohne Flaschen herbringt.
Seit einiger Zeit bekommen wir die Kisten sogar mit Flaschen zurück. Allerdings nicht sortenrein, sondern mit den unterschiedlichsten Marken, überwiegend allerdings Eigenmarken eines großen Getränkevertriebs hier in der Gegend. Diese Firma hat leichtsinnigerweise ihre Lagerflächen nicht mit einem sonderlich hohen Zaun eingegrenzt. Im Vorbeifahren habe ich mich in der Vergangenheit über so viel Optimismus schon oft gewundert.
Mittlerweile bin ich mir ziemlich sicher, dass die Kundin das Zeugs dort -ähm- beschafft, zumal es im Grunde keinen weiteren Händler, geschweige denn Großhändler hier in der Stadt gibt, der diese Kisten in nennenswerten Mengen führt. Ich hatte meine Vermutung einfach mal vor ein paar Tagen an diesen Großhändler, der auch mich beliefert, weitergegeben. Dort verfiel man allerdings nicht in Panik: Was machen schon die paar Kisten? Ein großer Zaun um das Gelände wäre um viele tausend Euro teurer. Also wenn ich der Chef von dem Laden wäre, würde ich mich da längst mal nachts auf die Lauer gelegt haben...
