Der Shopblogger

...fast ohne Probleme.

Vorhin hat sich irgendwie die Software vertüdelt und hat bei fast jeder Flasche herumgemault, dass sie falsch herum eingelegt worden sei. Zum Glück ließ sich das System (und meinem Stimmung) aber nach einem Neustart des gesamten Automaten wieder herstellen.

Abgesehen davon gibt es kaum etwas zu berichten. Der Automat funktioniert. Viele Kunden kommen damit problemlos klar, manche, gerade auch ältere, brauchen noch eine kurze Einführung. Die Mehrheit unserer Kunden zeigt sich erfreut.

Sehr auffällig: Wenn Kunden gleich mit mit Ablehnung reagieren und "Scheißding" und "Die funktionieren nie" rufen, prügeln genau diese Kunden die Flaschen in einem dermaßen irren Tempo in die Öffnung, dass es beinahe schon zwangsläufig zu Fehlern kommen muss. Der Automat piept, der Kunde fühlt sich bestätigt: "Scheißding!" Ich spare mir in so einem Fall jeden Kommentar. Das hat sowieso keinen Zweck.

Von "automatenerfahrenen" Kunden bekomme ich bislang sehr viel Lob, gerade auch dafür, dass der Automat eben nicht nach jeder dritten Flasche rummeckert, so wie es anscheinend bei anderen Automaten sehr häufig vorkommt.

Ausgeschlafen, frisch und munter ist mir heute Morgen eingefallen, wieso der Automat sich dauernd neu kalibriert. Wenn man die Klappe vom Cruncher (das Gerät, in dem die Einwegflaschen komprimiert und entwertet werden) öffnet, wird automatisch eine Kalibrierung eingeleitet.

Nun ist es so, dass die Klappe etwas klapperig ist und der Cruncher mitunter recht kräftig cruncht. Durch die Erschütterungen hat sich die Klappe bewegt und der Türkontakt hat "Cruncher geöffnet, Cruncher geschlossen" gemeldet. Dadurch hat sich der Leergutautomat mitunter sogar nach jeder eingeworfenen Flasche neu kalibriert. Dass das extrem lästig war, kann sich jeder vorstellen.

Ein Stück Pappe, das ich zwischen die Tür und den Türkontakt geklemmt habe, half Wunder. Seit dem läuft der Automat wie er soll.