Die beiden Eistruhen von Häagen-Dazs und Ben&Jerry stehen bei mir im Markt unmittelbar nebeneinander. Häagen-Dazs ist die ältere Marke, welches von beiden qualitativ besser ist, kann ich nicht sagen. Preislich liegen sie gleich, rein subjektiv beurteilt gefällt mir Ben&Jerry geschmacklich deutlich besser. Meinen Kunden aber anscheinend auch, denn wir verkaufen ziemlich genau doppelt so viele Becher Ben&Jerry wie Häagen-Dazs.
Vor ein paar Tagen stand eine Kundin vor der HD-Truhe und sah etwas verloren hinein. Offensichtlich konnte sie sich nicht entscheiden und ich gab ihr den Tipp, doch einfach mal ein BJ-Eis zu probieren. Damit stieß ich bei ihr auf größte Ablehnung. "Den scheiß Amifraß" will sie nicht kaufen.
Da bestellt man speziell für eine Kundin, die danach gefragt hat, einen neuen Artikel, schafft Platz dafür im Regal und baut diesen ein...
...und dann regt sie sich lautstark darüber auf, dass der bei uns "so teuer" ist. Woanders würde sie den günstiger bekommen. Klar, die Wochenangebote von Real und Extra sind ja auch der Maßstab aller Dinge.
Ein langjähriger Stammkunde hat mich eben darum gebeten, ihm eine Kiste Bier mitzugeben, die er aber erst in der kommenden Woche Freitag bezahlen kann. Irgendwie mit einem unguten Gefühl aber doch auch mit dem Gedanken, wegen elf Euro einem guten Kunden gegenüber nicht schofelig wirken zu wollen, habe ich sie ihm mitgegeben.
Ich bin früher mehr als einmal bei sowas über den Tisch gezogen worden. Sogar die beiden Bons von Frau Sigrid S. vom 28. Oktober 2000 hängen hier noch an meiner Pinwand. Ziemlich genau 270 DM hat sie damals anschreiben lassen. Nachdem sie eben nicht am folgenden Monatsanfang hier auftauchte, vertröstete sie mich noch ein paar mal. Bei ihr zu Hause habe ich nie jemanden angetroffen und plötzlich war sie umgezogen. Die Bons habe ich trotzdem aufbewahrt. Es heißt ja, dass man sich immer zweimal im Leben trifft.
Seit ich darüber blogge, wenn Kunden anschreiben lassen, haben aber immer alle brav ihre Schulden beglichen. Wird mit der Bierkiste wohl auch passieren.
So wie es aussieht, wurde die Engel-Brauerei in Schwäbisch Gmünd im Jahr 2001 geschlossen. Heute hat ein Kunde ein paar von den Aluminium-Flaschen in seinem Leergut gehabt. Obwohl ursprünglich als Einwegbehältnisse konzipiert, habe ich ihm 15 Cent für eine Dose gegeben. Der Kunde hat sich über das Geld gefreut und ich mich über die Dosen.
Die Flaschen haben etwa das Format einer herkömmlichen 0,5-Liter-Bierflasche. Nur bestehen sie aus Aluminium. Das blaue Etikett ist direkt auf das Metall gedruckt. Für ein Einweggebinde unüblich ist der Bügelverschluss.
Hier die beiden verschiedenen Dosen "Fliegerbier":
Die dritte Dose war das "Fancy Biker Beer". Die ist leider schon etwas verbeult, aber auch hier ist das Bild direkt auf das Metall aufgedruckt worden. Um das Motiv vollständig zeigen zu können, habe ich die Dose einfach mal über meinen Scanner gerollt. (Ich weiß, dass das auch schöner geht. Ich habe das noch nie zuvor gemacht und hatte jetzt weder Zeit noch Lust, das zigmal auszuprobieren...)
Kennt jemand die Engel-Brauerei in Schwäbisch-Gmünd? Ich habe ein paar sehr interessante Blechflaschen (!) von einem Kunden bekommen und wollte eigentlich darüber berichten, aber über die Brauerei finde ich im Web rein gar nichts.