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Dann nicht...

Eine Kundin hielt mir eine etwas welke Tomatenpflanze vor die Nase und murmelte etwas von "ganz trocken, ich kann's im Garten noch versuchen, wie sieht's denn mit dem Preis aus, die können Sie ja sonst auch nicht mehr verkaufen"

Die schenke ich Ihnen und damit Sie es damit nicht so schwer haben, trage ich ihnen den Topf sogar nach Hause und planze die Tomate sogar selber ein. Dass ich mich bis zur Ernte selbstlos bis zu mehrmals täglich um das Gewächs kümmere ist doch selbstverständlich. Nein, das kostet nichts extra und wenn die Tomaten reif sind, ernte ich sie sogar und schneide Ihnen einen Salat daraus. Ohne Aufpreis.

Klar, weg damit. Ohne Diskussion erließ ich ihr rund den halben Preis (von -,99€ auf 0,50€). Ihr Gesicht wurde lang, sie fing und sprach dabei vor sich hin, dass sie die Tomate eben hierlassen würde.

Das war ihr wahrscheinlich zu teuer. Damit kann ich leben. Wenn das Pflänzchen sonst keiner haben möchte, pflanze ich es notfalls noch mit in meine großen Betonkübel auf dem Hof. :-)

Besserwisserkunden

Wir verkaufen hier, wie die meisten anderen Lebensmittelgeschäfte auch, Erdbeeren. Diese Erdbeeren sind in Schalen zu jeweils ca. 500 Gramm verpackt. Meistens sind die Schalen mehr als gut gefüllt und das Gewicht beträgt bei frisch gelieferter Ware oftmals mehr als 500 Gramm.

Die Erdbeerschalen, die ich hier derzeit habe, sind nicht mit einer Folie überzogen, sondern offen. Es folgt natürlich das, was in diesem Fall schon immer folgte: Kunden probieren Erdbeeren, andere Kunden sortieren die Früchte um und/oder füllen sich ihre eigene Schale besonders voll. Das passiert, das ist normal und eigentlich lebt man als Händler damit, so wie auch die meisten Kunden damit leben.

Gerade eben war ein Oberlehrer Kunde an der Kasse, der seine Schalen an der Kasse, während seine Frau bezahlte, nachgewogen hat. Das werfe ich ihm nicht vor, das ist sein gutes Recht. Wenn wir "500g" auszeichnen, möchte er natürlich für sein Geld auch wenigstens 500 Gramm Ware bekommen. Wie gesagt: Es kann bei offener Ware immer vorkommen, dass ein paar Gramm fehlen. Dafür gibt es aber eine einfache Lösung:

Sollte in einer Schale weniger als die ausgezeichnete Menge drin sein, füllen die Kunden einfach aus einer anderen Packung nach. Das geschieht normalerweise einfach ohne weitere Diskussion und gehört eben dazu.

Sollte in einer Schale weniger als die ausgezeichnete Menge drin sein, plustert man sich vor allen anderen Kunden an der Kasse auf, erzählt etwas von "Preisauszeichnungsverordnung" und "Betrug" und glaubt, die Weisheit mit Löffeln gefressen zu haben.

Ich kann solche Leute nicht ab. Echt nicht. :-(

Sonnenbrillentussi

Eine Kundin hatte ihre Sonnenbrille an der Kasse auf der Kleingeldabage liegengelassen und befand sich kurz vor der Ausgangstür, als sie den Verlust bemerkte. Sie kehrte um und beobachtete, wie die nächste Kundin in diesem Moment unbeabsichtigt und ohne es zu bemerken die Sonnenbrille zu Boden schubbste.

Die erste Kundin rannte schnell zur Kasse und hob ihre Sonnenbrille auf. Auf eine ausgesprochen umständliche und langwierige Art und Weise putze sie die Brille und untersuchte sie nach Kratzern oder sonstigen Beschädigungen. So stand sie etwa 1-2 Minuten da und suchte und putze und fauchte dann "Eine Entschuldigung hätte ja auch mal sein können!", bevor sie sich umdrehte und endgültig den Laden verließ.

Ob der Wunsch nach einer Entschuldigung der anderen Kundin oder meiner Mitarbeiterin galt, war übrigens nicht herauszufinden.

Gugsdu Blähbeu

Ein Möchtegern-Halbstarker (ca. 12 Jahre alt) beim krampfhaften Versuch, an Playboy, Matador und ähnliche Magazine zu gelangen, die im Zeitschriftenregal natürlich ganz oben stehen. Auch auf Zehenspitzen musster er sich noch ganz schön recken. Und wie er sich dabei immer wieder umgesehen hat, ob ihn dabei auch niemand beobachtet...

Ein herrliches Schauspiel. War nur leider viel zu kurz, um es sich mit einer Tüte Popcorn vor dem Monitor der Überwachungsanlage gemütlich zu machen. :-)


Tag danach

Sollte man sich Gedanken, Sorgen oder doch nur lustig machen, wenn sich jemand in die Frage nach dem aktuellen Datum mit dem Einwurf: "Einen Tag nach dem Führergeburtstag." einmischt?

17 und 18

Während ich noch am Zeitschriften packen war, sprach mich ein Kunde an, der eine Fernsehzeitung für die nächste Woche suchte. Ausgabe Nummer 16 des Magazins stand noch bei mir im Regal und die gewünschte "17" suchte ich ihm aus einem der gelieferten Pakete heraus.

Ob ich ihm auch schon die nächste, also Nummer 18, geben könnte, wollte er wissen. Ich erklärte ihm, dass ich ihm aus der ganz frischen Lieferung gerade das neueste Heft gegeben hätte und dass die folgende Ausgabe erst in der nächsten Woche geliefert werden würde.

Das macht ja nichts, wenn Sie die nicht haben. Dann hole ich mir die da hinten bei dem Kiosk an der Ecke, der hat die da.

Das glaube ich nicht, da das nächste Heft erst in der nächsten Woche ausgeliefert wird. Wir bekommen unsere Ware vom selben Großhändler und die Dinge werden bei ihm nicht anders als bei mir gehandhabt.

Sie können ja nicht alles haben. Ich nehme dann nur diese hier mit...

Hähnchengewürz

Eine Kundin sprach mich an und wollte ein Gewürz für Brathähnchen haben. Sie wüßte gar nicht, ob es sowas überhaupt fertig gäbe, weil sie davon überhaupt gar keine Ahnung habe.

Ganz spontan fiel mir dazu nur die MAGGI "Würzmischung 3 - pikantes Geflügel" ein. Zielsicher ging ich mit ihr zum entsprechenden Regal und drückte ihr eines der Gläser in die Hand.

Gibt es nicht noch eine andere Sorte?

Das ist eigentlich schon die beste Würzmischung für Geflügel. (*)

Wenn die nun nicht schmeckt?

Probieren Sie sie doch erstmal. Da sie ja nun gar keine Gewürzmischung für Geflügel kennen, besteht bei einer anderen Sorte das Risiko, dass sie ihnen nicht schmeckt, mindestens im gleichen Maße.

Ich verwende Maggi generell nicht so gerne.

Sie hat das Glas dann doch in ihren Wagen gestellt. Ob sie es nicht doch wieder ausgepackt hat und mir gegenüber nur nicht zugeben wollte, dass sie es definitiv nicht haben möchte, kann ich folglich nicht sagen.

Manche Leute haben wirklich eine regelrechte Maggi-Paranoia entwickelt. Natürlich kenn, muss und sollte man sich nicht nur von diesen Produkten ernähren. Aber viele viele Würzmischungen und Zubereitungsideen von Maggi (und Knorr gleichermaßen) erleichtern die Arbeit in der Küche ungemein. Dazu werde ich in den nächsten Tagen eine sehr leckere neue Würzmischung von Maggi vorstellen, die wir in der letzten Zeit schon mehrfach privat getestet haben. :-)

(*) Wirklich klasse. Ich kenne niemanden, der Brathähnchen selber macht und Maggi-Nr.3 nicht mag.

Eh'weiss'tu?

Eine kleine Gruppe Heranwachsender ging eben durch den Laden. Ich verstand nicht viel von ihrer Unterhaltung, aber die Gesprächsfetzen, die bis zu mir durchdrangen, waren durchweg dieser Art:
· Eh, weiss'tu, kanns'tu so mache'...
· Das glaub' isch dir...
· Gannisch überhaupt nich' verschdeh'n was sonne Scheiße soll...
Und so weiter. Ich habe ja immer gehofft gedacht, dass das nur Satire ist. Nein, manche Leute reden wirklich so.

Physalis-Phyllmenge

Physalis kommen normalerweise in kleinen Kunststoffkörbchen mit 100g Inhalt in den Handel. Die Dosen sind meistens rund oder quadratisch und immer exakt bis zum Rand gefüllt. Mir ist im Handel jedenfalls noch nie eine andere Abpackungsform begegnet. Verschlossen sind die Körbchen normalerweise mit einer Kunststofffolie, die einfach mit einem Gummiband gehalten wird.

Bei einer Dose fehlte nun die Folie, aber der Inhalt reichte deutlich erkennbar bis zum Rand. Es fehlte nicht eine Frucht. Leider war diese Packung die letzte in der Abteilung.

Eine Kundin wollte eigentlich Physalis kaufen, aber dieses Körbchen wollte sie nicht haben. Ihr Gesichtsausdruck sprach Bände: "Die ist offen, da fehlt ja schon mehr als die Hälfte..."

Muffig

Eine Kundin beschwerte sich vor einigen Tagen darüber, dass diese Storck "Mint Chocs"-Bonbons "muffig" schmecken würden.

Ich glaube nur, sie mochte die Sorte einfach nicht. Es handelte sich dabei nämlich um superfrische Ware und nach mittlerweile vielfachen Tests, selbstlos von mir selber und einigen Kollegen in unregelmäßigen Abständen mit Ware aus dem reklamierten Beutel durchgeführt, kann ich ruhigen Gewissens sagen, dass sämtliche der angeblich "muffigen" Bonbons vollkommen in Ordnung waren. ;-)


BILD auf dem Einkaufszettel

Im Laden habe ich einen kleinen Einkaufszettel gefunden. Dass sich jemand ausgerechnet die BILD mit auf den Zettel schreibt... Tztz... :-)


Stuhl und Kaffee

Da bietet man einer alten Dame mit Gehhilfe, die dringend einen Stuhl brauchte, in aller Hektik einen an und reicht ihr dann noch aus lauter Freundlichkeit und Entgegenkommen einen gerade frisch gekochten Kaffee...

...um sich dann ausschließlich sagen lassen zu müssen, dass das Heißgetränk ja "nur zu 50% aus Kaffee" bestehen würde, zu alt wäre und mit zu viel Wasser zubereitet worden wäre.

Manchmal würde man ja am liebsten... Aber das verbietet ja leider das Strafgesetzbuch meine gute Erziehung. :-)

Lottoschwein

Diese "freundliche" Notiz lag auf einem unserer Lotto-Terminals. Bei manchen Leuten wundert man sich, dass sie überhaupt einen Stift halten und erkennbare Schrift zu Papier bringen können...


Mit drei O

Gespräch mit einem Kollegen über einen Kunden, der einen starken sächsischen Akzent hatte:

Kollege: Der kam aus der Stadt mit drei "O".

Ich: Stadt mit drei "O"?

Korl-Morx-Stodt, das heutige Chemnitz.

:-)

Panificio Italiano

Ein Kunde hatte mich in der vergangenen Woche nach einem bestimmten Artikel des Herstellers Panificio Italiano Veritas GmbH aus München gefragt. Da ich ihm spontan keine Antwort geben konnte, bat ich ihn, mir die leere Packung bei seinem nächsten Einkauf einfach mitzubringen.

Nun halte ich hier einen leeren Beutel "Focaccia con Olive" in der Hand und habe eben einfach mal ganz optimistisch probiert, den Artikel über den SPAR-Nachfolger zu bestellen. Ob's geklappt hat, werde ich am Mittwoch mit unserer nächsten Lieferung erfahren...

Hat jemand spontan eine Idee, wo es diese Produkte zu kaufen gibt? Mir sind sie nämlich bis heute noch nie begegnet.