Den "Süßen Moment" gibt es inzwischen seit (geschätzt) rund 1,5 Jahren. Dabei handelt es sich um einen Instant-Pudding, der sich innerhalb einer Minute zubereiten läßt: Man braucht nur einen Becher heißes Wasser, rührt das Puddingpulver hinein und kann wenige Augenblicke später den warmen Pudding auslöffeln. Echt lecker.
Der anfängliche Hype hat aber auch bei diesem Artikel arg nachgelassen. Gleich nach der Einlistung kamen wir kaum miit den Bestellungen nach. Inzwischen steht der Artikel eher träge im Regal...
Diese Flasche hat ein Kunde bei uns als Leergut abgegeben. Die Sorte selber ist mir natürlich nicht unbekannt - "Bölkstoff" gibt es seit bestimmt 20 Jahren schon und wird bei der Flensburger Brauerei zusammengebraut. Allerdings habe ich von vielen, die teilweise nur ein paar Jahre jünger sind als ich, durchweg Aussagen wie "Cool, was ist das denn?" zu hören bekommen...
Aber seit wann gibt es Werners Bier hin den herkömmlichen 0,33l-Bügelflaschen? Die letzte Bölkstoffbuddel, die ich in der Hand hielt, hatte noch eine etwas längere Form und wurde meines Wissens nach auch nur für Bölkstoff verwendet.
Das Telefon klingelte und ich meldete mich wie gewohnt. Am anderen Ende der Leitung sprach eine sehr dünne, zaghafte, schüchterne, beinahe ängstliche Stimme:
Guten Tag, mein Name ist [...] Ich bin Praktikantin bei der Firma Fisch-Irgendwas und wollte mich danach erkundigen, wer bei Ihnen die Einkäufe macht.
Überwiegend bin ich dafür zuständig.
Und wie ist Ihr Name?
Harste. H-a-r-s-t-e.
Vielen Dank.
[KLICK]
Was sie nun genau wollte, habe ich nicht mehr erfahren. Ich glaube aber, die Praktikantin war heilfroh, als sie den Anruf hinter sich hatte. Ich vermute, sie war vollkommen durchgeschwitzt und hat ihren eigenen Herzschlag laut und deutlich pochen gehört. Die war aber auch sowas von nervös...
Einer der ersten Onlineshopkunden hatte einen Brotaufstrich aus Fairem Handel bestellt, der damals gerade nicht vorrätig war. Gemäß AGB bot ich zuerst an, diesen Artikel nachzuliefern. Im Laufe der Wochen stellte sich heraus, dass der Artikel in absehbarer Zeit gar nicht mehr lieferbar sein wird. Ich schrieb also eine Mail:
Hallo!
Ich habe das mit der versprochenenen Nachlieferung des einen Glases "Gepa Bio Mango Fruchtaufstrich" natürlich nicht vergessen.
Es ist wohl tatsächlich so, dass das Produkt von der Gepa in absehbarer Zeit *gar nicht mehr* lieferbar sein wird.
Ich möchte Ihnen nicht zumuten, noch länger auf die Lieferung warten zu müssen und biete daher an, entweder die 2,49€ zu erstatten (Bankverbindung!) oder einen anderen Artikel aus dem Onlineshop als Alternative zu schicken.
Die Antwort folgte ein paar Stunden später:
Besteht die Möglichkeit im Onlineshop für mich einfach eine entsprechende Gutschrift zu hinterlegen die mit meiner nächsten Bestellung verrechnet wird? Ich denke das wäre die einfachste Lösung...
Dicht gefolgt von:
Ach weist was, vergiss das mit der Gutschrift, pack die 2,49 in die Kaffeekasse oder kauf ne Dose Chappi und pack se in die Futterspendebox
fürs Tierheim Bremen.
Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass ich jetzt zumindest ein kleines schlechtes Gewissen habe, aber natürlich den Wunsch des Kunden respektieren werde. :biggrin:
Unsere aufgebackenen Brötchen fallen immer leicht unterschiedlich aus. Dies hängt von vielen Faktoren ab, vor allem aber vom Aufheizgrad und der Füllmenge des Backofens. Ob das nun positiv oder negativ anzusehen ist, bleibt sicherlich eine sehr subjektive Einschätzung. Auf jeden Fall gibt's so immer mal etwas Abwechslung im Brötchenregal.
Aber eigentlich ist es auch vollkommen egal, ob man nun heller oder dunkler gebackene Brötchen anbietet: Es gibt immer Kunden, die sich lobend äußern und sich darüber freuen, dass die Brötchen "so genau richtig sind" - und natürlich gibt es die anderen, die sich darüber beschweren, dass wir sie "immer zu hell/dunkel backen" würden...
An meine Haut lasse ich nur Wasser und CD... Zumindest auf mich trifft dieser Slogan voll und ganz zu.
Seit etlichen Jahren benutze ich ausschließlich diese Seife zum Händewaschen und auch beim Duschen. Der Duft ist okay, ich emfinde sie nicht als übermäßig stark parfumiert (so wie z.B. Seife von Lux oder Palmolive) und ich habe keinerlei Probleme mit trockener Haut.
Sollte die Produktion irgendwann eingestellt werden, würde mir ernsthaft etwas fehlen.
