Der Shopblogger

Eine Kundin hat sich eben nach Pommes Frites für die Mikrowelle erkundigt. Ich dachte, das letzte derartige Produkt sei schon vor Jahren wieder als Mißerfolg schnell vom Markt verschwunden - doch offenbar hat McCain dazu ein paar neue Ideen gehabt.

Ich konnte der Kundin am Telefon auch gleich mitteilen, daß ich "Frit'up" wahrscheinlich schon am Freitag hier im Laden haben werde - sofern sie lieferbar sind.

So macht man Kunden glücklich.


(Bild: McCain)

Nachtrag: Gerade gefunden: Blogger BLOQ7 hat das Produkt getestet und war positiv überrascht. Mein eigener Bericht folgt, sobald ich die Ware erhalten habe.

Eben hat eine Frau angerufen und sich nach "Halbbitter-Kuvertüre" von Schwartau erkundigt. Sie berichtete, daß sie schon "alle" Läden in Bremen abgeklappert hätte und nirgends die Halbbitter-Kuvertüre zu bekommen sei. Alle haben zwar Vollmilch und Zartbitter - aber eben nicht die gewünschte Sorte.
Auch ich habe sie nicht im Sortiment. Meine vorsichtige Frage, ob es den Artikel möglicherweise gar nicht mehr geben würde, verneinte sie vehement: "Doch, die gibt es definitiv noch!"

Nach dem Gespräch recherchierte ich aus persönlichem Interesse weiter. Die Schwartau-Website führt ziemlich klar auf, welche Sorten es noch gibt - "halbbitter" gehört nicht dazu.
Zufälligerweise war noch die Telefonnummer im Telefon hinterlegt und so habe ich die Frau kurzerhand zurückgerufen und ihr die traurige Mitteilung gemacht, dass sie ihre Trüffel-Pralinen zukünftig ohne "Schwartau" für ihre Family zaubern muß. Ihre Enttäuschung legte sich, als ich sie darauf hinwies, daß es von Ritter Sport auch eine Halbbitter-Schokolade geben würde.
Sie war zwar erst skeptisch, hat sich aber gleich ein paar Tafeln zurücklegen lassen. Eigentlich müßte die Qualität mindestens genauso gut sein. Der Zuckeranteil dürfte höher sein, aber das kann man ja an anderer Stelle wieder ausgleichen.