Ein Kunde merkte an der Leergutkasse an, daß Pfandflaschen von Coca-Cola einen Pfandwert in Höhe von 70 Cent hätten.
Nicht ganz: Die hatten tatsächlich mal 70 Pfennig - und sind mit der Euroumstellung Anfang 2002 auf die einheitlichen 15 Cent anderer Pfandflaschen (vormals 30 Pfennig) angepaßt worden.
Einer Mitarbeiterin von mir wurde (privat und bei ihr zu Hause) telefonisch ein Zeitungs-Abo "verkauft": Die Anruferin teilte ihr mit, daß sie eine Reise gewonnen hätte und bezog sich dabei auf ein Gewinnspiel, an dem meine Mitarbeiterin tatsächlich Wochen vorher teilgenommen hatte, so daß die Aussagen über den vermeintlichen Gewinn recht plausibel klangen.
Aber, und das wurde in watteweiche Worte verpackt, es sei aus wettbewerbsrechtlichen Gründen notwendig, ein "pro forma" Zeitungsabo abzuschließen, damit die Reise auch tatsächlich übergeben werden kann. Natürlich kein richtiges Abo, sondern nur theoretisch, damit "wenigstens die Daten irgendwo nachweisbar stehen würden". So beantwortete meine Mitarbeiterin dann einige Fragen, entschied sich für die Zeitschrift "TV Spielfilm" und brach das Gespräch ab, als nach ihrer Kontonummer gefragt wurde.
Einige Tage später bekam sie ein Exemplar der TV Spielfilm zugeschickt.
Zwei Wochen später kam das zweite.
Dann die Rechnung.
Und nun ihre Antwort an den Verlag:
Sehr geehrte Damen und Herren,
in ihrer Mitteilung vom 30. Juli 2005 heißen Sie mich im Kreis Ihrer Abonnenten willkommen und bitten mich, den Betrag in Höhe von 23,40€ gleich nach Erhalt der ersten Ausgabe zu begleichen.
Nehmen Sie es sich nicht allzu sehr zu Herzen, aber leider gehöre ich nicht zu Ihrem auserwählten Abonnentenkreis. Offenbar handelt es sich dabei um eine Fehlinformation, so daß ich – verständlicherweise – auch nicht bereit bin, den mitgelieferten Überweisungsträger oder gar die Bankeinzugsgenehmigung zu unterschreiben.
Die mir bislang zugesandten zwei Exemplare der Zeitschrift „TV Spielfilm“ habe ich vorerst sicher und unversehrt eingelagert, damit ein Abgesandter von Ihnen diese bei Gelegenheit bei mir persönlich abholen kann. Ich bin nicht gewillt, Ihnen diese auf meine Kosten zurückzuschicken. Abgesehen davon kann ich sie gar nicht gebrauchen, da ich nicht einmal einen Fernseher habe. Für diese Einstellung haben Sie sicherlich großes Verständnis, denn es wäre zu frustrierend, permanent zwischen Unterschichten-TV und Werbeblöcken entscheiden zu müssen.
Ich bitte Sie, mir keine weiteren Zeitschriften zuzuschicken, da ich Ihnen ansonsten eine angemessene Lagergebühr berechnen müßte. Diese Gebühr habe ich mit einem Satz von 10%, ausgehend vom Brutto-Warenwert und Monat, veranschlagt. Die ersten beiden Hefte archiviere ich für Sie aus Kulanz kostenlos, damit Sie Gelegenheit haben, dieses Mißverständnis aufzuklären.
Abschließend weise ich noch einmal darauf hin, daß es sich bei dieser „Rechnung“ (so ist das Schreiben betitelt) um ein Versehen handeln dürfte. Sicherlich hat einer Ihrer Callcenter-Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen sich bei der Eingabe der Daten zu einem Gewinnspiel in der Eingabemaske vertan und versehentlich „ABO TV-SPIELFILM“ angeklickt. Aber wir sind ja alles nur Menschen und jeder macht mal einen Fehler und darum bin ich nicht nachtragend. Daß kein Abonnenment vorliegt, können Sie übrigens leicht überprüfen: Suchen Sie in Ihren Unterlagen doch einfach nach einem von mir persönlich unterschriebenen Antrag. Allerdings versichere ich Ihnen: Sparen Sie sich die Mühe (und damit wertvolle Zeit), denn sie werden keinen finden...
Ich hoffe, Ihnen mit diesem Schreiben geholfen zu haben, zukünftig unnötige Kosten durch das fälschlicherweise laufende Abonnenment für die Zeitschrift TV-Spielfilm zu vermeiden.
Hochachtungsvoll
Fall darauf keine Reaktion kommt, schalte ich einen Gang höher.
Auf der Rückseite der Zeitschrift "Herbst-Ideen", einem Sonderheft von "Living & More", befindet sich eine Anzeige für eine knapp 40cm hohe, beleuchtete Plastikbaumskulptur (129,-€) im Winterdesign. Das Teil trägt den Namen "Zauberhafter Winterwald" - aber für mich ist und bleibt das Scheusal Skulptürchen ein Weihnachtsbaum und den finde ich Anfang August einfach nicht angebracht.
Heiko Gonnermann gewinnt Warenkorb
Heiko Gonnermann aus Achim hat bei der Eröffnung des neuen Sparmarktes in der Achimer Friedrichstraße einen prall gefüllten Präsentkorb gewonnen. Das teilt der Verein Nordlichter - Region Weserland mit. Gonnermann habe während der Markteröffnung erfolgreich an einem Quiz des Vereins teilgenommen. Der Warenkorb, den er gestern in Empfang nahm, war gefüllt mit frischen Lebensmitteln aus verschiedenen landwirtschaftlichen Betrieben der Region.
Ist zwar nur ein kleiner Beitrag und von den mitgelieferten Fotos haben sie auch kein einziges benutzt, aber was soll's... Immer schön Präsenz in der Öffentlichkeit zeigen.
Das von Johnny liebevoll vorbereitete Buffet mit ökologischen Schinken- und Frischkäse-Häppchen (Bakenhus und Butendieker), Demeter-Milch von Lütjen, regionalem Apfelsaft von Fabelsaft und Kaffee aus fairem Handel haben wir dann gemeinsam mit den Gewinnern und anwesenden Kunden verputzt. Daß keiner der eingeladenen Pressevertreter gekommen ist, ist schade. Das Buffet war echt lecker
Hier eins der Original-Fotos:
Von links: Nadiya Korkmaz (2.Preis), Tanja Liepins, Björn Harste, Johnny Mouchantaf mit dem dritten Preis (in Abwesenheit für den Bruder von Nadiya, Rami Korkmaz), Lea Sophie und ihr alleinerziehender Vater Heiko Gonnermann.
Weitere Fotos und Berichte von der Preisverleihung folgen, wenn ich etwas mehr Zeit habe.
Wir haben gerade eine SMS auf unser Festnetztelefon erhalten: "Ich habe verschlafen und komme später." Eigenartig, die Handynummer kennen wir nicht. Und eigentllich vermissen wir heute Morgen noch niemanden. Da heute Packtag ist, werden hier heute im Laufe des Vormittages noch einige Mitarbeiter eintrudeln. Sollte das einer der Ferienaushilfen sein? Lassen wir uns überraschen...
Eigentlich gehört dieser Eintrag in die Kategorie "Achim", aber ich denke, daß er einfach viel besser in die Kuriositätensammlung paßt...
Im Markt in Achim verkauften wir als Angebot zur Eröffnung günstige billige "Universal-Fernbedienungen", die wir auf Grund der offenbar schlechten Qualität inzwischen fast alle als "defekt" zurückbekommen haben. Für 3 Euro war wohl leider doch nicht allzu viel zu erwarten.
Eine Reklamation war allerdings sehr bemerkenswert: Aus unerfindlichem Grund ist das Gerät spiegelverkehrt bedruckt worden.
Ich werde mal ausprobieren, ob sie wenigstens technisch okay ist. Vielleicht kann man sie ja als "Technisches Gerät mit Seltenheitswert" bei Ebay verhökern...
Um kurz nach sechs Uhr stand eben der Fensterputzer (ja, genau DER) hier vor der Tür. Komplett in Arbeitsbekleidung und mit diversen Reinigungsutensilien ausgestattet. Ob er jetzt die Scheiben reinigen soll, wollte er wissen.
Er sollte nicht, zumal ich ja inzwischen einen anderen Fensterputzer gefunden habe, der bislang einen zuverlässigeren Eindruck machte.
Ich glaube, darüber werde ich heute noch den ganzen Tag den Kopf schütteln...
